Home-theater-designers
În aceste zile, Facebook are mult mai mult decât să-ți bagi prietenii și să împărtășești fotografiile vacanței tale. Facebook a devenit o piață activă și înfloritoare. Și, ca orice piață, există momente în care trebuie să primiți o rambursare pentru ceva achiziționat.
Din păcate, procesul de rambursare a plăților pe Facebook nu este întotdeauna ușor de înțeles. Modul de recuperare a banilor depinde de calea pe care ați folosit-o pentru a face achiziția. Să aruncăm o privire mai atentă la rambursările Facebook Messenger, rambursările Facebook Marketplace și multe altele.
Rambursări de plată Facebook Messenger
Dacă ați folosit Facebook Pay pentru a trimite bani în Messenger, Facebook nu poate emite rambursare.
Conform instrucțiunilor Facebook, nu există o metodă oficială pentru obținerea unei rambursări Messenger. În practică, aveți la dispoziție doar două opțiuni:
- Cereți vânzătorului să returneze banii.
- Solicitați vânzătorului să refuze plata.
Această politică inflexibilă înseamnă că Facebook Pay nu este un mod recomandat de a plăti pentru articolele de la un vânzător pe care nu le cunoașteți personal. Rămâneți la utilizarea serviciului pentru a trimite bani prietenilor și familiei.
Am scris despre unele dintre cele mai bune modalități de a trimite bani prietenilor dacă doriți să aflați mai multe.
Rambursări pentru achizițiile de pagini Facebook
Facebook nu procesează rambursările pentru achizițiile efectuate pe pagini. În schimb, responsabilitatea revine vânzătorului. Aceasta înseamnă că va trebui să contactați și să contactați persoana respectivă și să sperați că vor fi la dispoziția solicitării dvs.
Windows 10 identificând lipsa accesului la internet
Deci, dacă ați utilizat sistemele interne de procesare a plăților Facebook pentru a efectua o achiziție printr-o pagină Facebook, iată cum să contactați vânzătorul pentru a încerca să obțineți o rambursare:
- Faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta sus al Facebook și alegeți Setări și Confidențialitate> Setări .
- Selectați Facebook Pay în panoul din stânga.
- Faceți clic pe articolul pe care doriți să îl rambursați.
- Alege Contacteaza vanzatorul .
- Completați formularul pop-up.
- Lovit Trimite .
Rambursări pentru jocuri Facebook și achiziții în aplicație
Dacă ați plătit pentru un joc sau un articol din joc, trebuie mai întâi să fiți conștienți de faptul că articolul poate fi livrat în contul dvs. poate dura până la patru ore.
Dacă doriți o rambursare, urmați acești pași:
- Mergi la Setări> Plăți .
- Faceți clic pe plata în cauză pentru a vă asigura că a fost procesată.
- Deschideți chitanța.
- Clic Disputa și completați informațiile.
Puteți oricând să rambursați taxele de joc achiziționate pe contul dvs. de către o persoană cu vârsta sub 18 ani sau dacă observați taxe neidentificate în contul dvs.
Politica de returnare Facebook Marketplace
În linii mari, Facebook nu își asumă responsabilitatea pentru articolele vândute pe piața sa. Web-ul este plin de povești de la persoane care au primit un articol defect, doar pentru ca vânzătorul să șteargă listarea și să elimine toate urmele tranzacției. Este foarte mult un caz de cumpărător atenție.
Acestea fiind spuse, există o situație în care Facebook ar putea emite o rambursare pe piață --- dacă ați utilizat funcția de plată la fața locului. Dacă aveți, articolul dvs. este acoperit de Politica de protecție a cumpărăturilor de la Facebook . Facebook nu oferă checkout la fața locului pentru toate articolele Marketplace și nici checkout la fața locului nu este disponibil în toate țările.
Presupunând că sunteți eligibil, puteți începe un proces de rambursare folosind Protecția de cumpărare Facebook dacă nu ați primit comanda dvs., ați primit bunuri deteriorate, dacă vânzătorul nu a respectat propria politică de rambursare sau dacă achiziția a fost neautorizată.
Anecdotic, unii cumpărători par să fi reușit, de asemenea, să obțină rambursări pe piață dacă au folosit PayPal pentru a trimite banii. Consultați termenii PayPal pentru mai multe informații.
Achiziții de grup
Dacă ați cumpărat ceva într-un grup special „Cumpărați și vindeți”, nu sunteți acoperit de Facebook. Compania nu vă poate emite o rambursare.
importul muzicii de pe iPod pe iTunes
Decizia de a emite o rambursare revine direct vânzătorului. Ca atare, asigurați-vă că faceți diligența înainte de a vă angaja la orice achiziție.
Obțineți rambursări pentru alte aplicații
Obținerea unei rambursări pentru o achiziție online poate fi un proces dificil. În mod surprinzător, companiile sunt, în mod normal, mai puțin dispuse să restituie banii după ce le-au primit.
Pentru a vă ajuta să navigați prin câmpul minat, am scris despre cum să obțineți o rambursare pe Office 365 și cum să obțineți o rambursare pe GOG.
Și amintiți-vă, nu trimiteți niciodată mai multe decât dacă ați făcut cât mai multă diligență posibilă.
Acțiune Acțiune Tweet E-mail 8 sfaturi pentru a rămâne în siguranță atunci când utilizați Facebook MarketplaceAceastă listă de sfaturi utile vă va ajuta să evitați cumpărătorii și vânzătorii fără scrupule de pe Facebook Marketplace.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Internet
- Rețele sociale
- Cumparaturi online
- Sfaturi de cumpărare
- Facebook Messenger
- Piața Facebook
Dan s-a alăturat MakeUseOf în 2014 și a fost director de parteneriate din iulie 2020. Contactați-l pentru informații despre conținut sponsorizat, acorduri de afiliere, promoții și orice alte forme de parteneriat. Îl poți găsi și el cutreierând în fiecare an spectacolul la CES din Las Vegas, salutând dacă pleci. Înainte de cariera sa de scriitor, a fost consultant financiar.
Mai multe de la Dan PriceAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona