Home-theater-designers
În niciun caz nu scriu un articol care face ca un criminal condamnat și un escroc cunoscut precum Bernard Lawrence Madoff să fie un fel de erou, dar toate știrile despre bunurile sale scoase la licitație m-au făcut să mă gândesc la toate lucrurile pe care Madoff a reușit să construiască o afacere, chiar dacă a fost o înșelătorie. În timp ce Madoff știa foarte bine că nu cumpăra active reale pentru clienții / victimele sale, știa că, pentru a continua să plătească venituri mult peste piață, va trebui să aibă mult mai multă cerere pentru serviciile sale decât oferta. Cu un CV impresionant și clienți fideli care își vând prietenii pentru el, Madoff creează o cerere fierbinte de tip club de noapte. Avea o listă de așteptare. Avea o mistică și avea (așa-numita) performanță, presupunând că ești inteligent / suficient de norocos pentru a-ți scoate banii la timp. Există foarte puține companii legitime care creează acest nivel de exclusivitate pe o perioadă lungă de timp. Producția limitată a lui Ferrari îmi vine în minte, mai ales în zilele de 3000 de mașini pe an de la sfârșitul anilor 1990, unde un Modena 360 ar vinde second hand cu 700 de mile pe mașină pentru prețul de două ori mai mic decât cel al vânzării. Patek Philippe are cerere mondială și prețuri ridicate pentru ceasurile lor elvețiene prin controlul ofertei și creând o cerere extraordinară. Un vânzător de top pentru ceasuri poate sugera pe bună dreptate că, dacă nu cumperi un Patek care îți place astăzi, ar putea costa cu 20% mai mult chiar și ca un ceas uzat. Există doar acel tip de cerere pentru marcă.
Pentru a fi clar, Madoff a fost un timid de primă ordine, dar elementele fundamentale ale afacerii sale s-au bazat pe tehnici testate în timp, care ar putea fi de fapt puncte de predare, întrucât afacerea de specialitate AV caută direcția în noua economie. În prezent, în mediul de afaceri AV, există o serie de probleme variind de la 10 la sută plus șomajul, o piață imobiliară cu adevărat dezumflată și o generație tânără de clienți care cred că electronica de ultimă generație costă mai puțin de 500 de dolari. Cel mai important lucru pe care îl pot face producătorii AV și comercianții cu amănuntul de specialitate este să creeze cererea consumatorilor. Aducerea literală a oamenilor în dealeri este esențială atât pentru succesul pe termen scurt, cât și pentru cel pe termen lung al afacerii AV, dar prea multe companii de ultimă generație fie se întunecă cu publicitatea lor în perioade dificile, fie vor cheltui doar pentru cercetare și proiectare atunci când ceea ce au nevoie sunt noi , clienți tineri care doresc să-și cumpere produsele.
Dealerii devin, de asemenea, mulțumiți ca în istoria recentă: boom-ul imobiliar, asociat cu cererea principală de seturi de televiziune HD plat, a făcut destul de ușoară închiderea vânzărilor de bilete mari de home theater. Instalatorii aveau antreprenori generali și designeri de interior care, literalmente, îi găseau în vremuri bune. Acum ești norocos dacă poți găsi un antreprenor sau un designer care a crescut în 2006 și încă se află în activitate.
DirecTV are o reclamă la televizor chiar acum, care arată o familie care transformă capul prietenului în facturi de 100 USD, pe măsură ce își promovează programul de recomandare care trimite atât noului client 100 $, cât și clientului existent aceeași sumă. Cei mai buni vânzători ai lui Madoff au fost reprezentanții săi și clienții-victime, care au construit cu entuziasm cererea de investiții în fond. Recomandările terților sunt un instrument puternic de vânzare. Dacă prietenul tău cel mai bun îți spune că obțin 14% din profitul anual al unui fond și au făcut-o în ultimii 15 ani - asta vorbește foarte tare. Având în vedere faptul că sistemele home theater și sistemele de automatizare a casei oferă o valoare reală (spre deosebire de falsul fond al lui Madoff), dacă un dealer sau instalator specializat în AV a făcut echipă cu un restaurant local pentru a oferi fiecărui client nou home theater complet o masă complet pregătită pentru 10 până la 12 dintre cei mai buni prieteni ai tăi? Pizza, pastele, salatele, câteva sticle de vin modest și celelalte bunătăți asociate nu ar putea costa 300 USD, dar un home theater bun ar putea începe la preț de la 5.000 USD. Solicitați vânzătorului de la dealer să redea un nou film de succes în 1080p de pe Blu-ray. Puneți-i să demonstreze serverul de muzică. Urmărește jocul mare. Învățați-i pe soții cum să folosească telecomanda și să facă noi prieteni în timp ce împărțiți cărți de vizită și invitați oamenii să facă afaceri cu dvs. Faceți experiența mai personală și mai educatoare decât o excursie la un magazin mare.
Și nu fiți surprinși să aflați că, atunci când consumatorii vă sună pentru nevoile lor audio-video, este posibil să aveți o listă de așteptare pentru consumatorii care doresc să vă instalați teatrele, deoarece la fel de mult ca tipii mari fiți plug-and-play, experiențe ieftine - cele mai bune sisteme sunt mai personale, mai performante și mai luxoase. Acesta este motivul pentru care consumatorii merg la comercianții cu amănuntul de specialitate sau caută mai multe mărci de piață, dar în economia dificilă de astăzi, producătorii AV și dealerii de specialitate trebuie să lucreze mai mult pentru vânzări mai mici și mai puțin profitabile. Dar aceste vânzări devin din ce în ce mai mari în timp, natura virală a unei bune afaceri și asistența fantastică pentru clienți funcționează într-o economie în creștere la fel de bine ca într-o recesiune amară.