Cum se depanează problemele Windows folosind jurnalele Event Viewer

Cum se depanează problemele Windows folosind jurnalele Event Viewer

Windows păstrează jurnalele fiecărui eveniment semnificativ care apare pe computerul dvs. Majoritatea acestor fișiere conțin detalii despre acțiunile programului, modificări ale setărilor și alte activități de zi cu zi. Dar jurnalele înregistrează, de asemenea, când lucrurile nu funcționează așa cum ar trebui, ceea ce le face utile pentru depanarea.





Există mai multe moduri de a vizualiza fișierele jurnal în Windows, astfel încât să puteți diagnostica probleme precum blocări, blocări și operațiuni nereușite. Vă vom explica cele mai bune metode pentru a găsi soluțiile de care aveți nevoie.





Cum să găsiți jurnale prin File Explorer

Pentru a vizualiza toate fișierele jurnal stocate pe computer, deschideți Explorator de fișiere și selectați-vă C: unitate (sau oricare ar fi litera dvs. principală de unitate). Tip *.Buturuga în caseta de căutare și apăsați introduce . Aceasta va scana întregul hard disk pentru Windows și jurnalele de programe, un proces care poate dura câteva minute.





Este posibil să existe mii de rezultate în mai multe foldere diferite, deci este înțelept să filtrați lista pentru a afișa doar cele mai recente evenimente. Apasă pe Data modificata din bara de instrumente File Explorer și alegeți Azi, ieri, sau În această săptămână .

Faceți dublu clic pe un fișier jurnal text simplu pentru al deschide în Notepad. Majoritatea jurnalelor conțin date tehnice pe care doar dezvoltatorii le vor înțelege, dar este posibil să vedeți o referință simplă în limba engleză la eroarea pe care o întâmpinați, cum ar fi lipsa unui fișier sau o valoare incorectă.



În legătură cu: Cum să profitați la maximum de Windows 10 File Explorer

Cum să verificați jurnalele în vizualizatorul de evenimente

Windows încorporat Vizualizator de eveniment vă permite să răsfoiți jurnalele tuturor evenimentelor de pe computer, inclusiv atunci când lucrurile au mers prost. Dacă un program sa prăbușit, o operațiune a eșuat sau ați declanșat Ecranul albastru al morții , Event Viewer vă poate ajuta să diagnosticați problema.





Lansați Vizualizatorul de evenimente tastând eveniment în bara de căutare a meniului Start și făcând clic Vizualizator de eveniment . Informațiile importante sunt stocate sub Jurnalele Windows , deci faceți dublu clic pe acea opțiune din arborele de dosare pentru a-i deschide subfolderele.

Dacă problema se referă la un program sau serviciu, faceți clic pe Cerere . Dacă se referă la Windows însuși, cum ar fi o eroare de pornire sau oprire, faceți clic pe Sistem . Oricare dintre opțiuni vă va afișa o listă lungă de jurnale, inclusiv datele și orele în care au avut loc evenimentele.





Căutați jurnale marcate Avertizare (care de obicei înseamnă doar că s-a întâmplat ceva neașteptat), Eroare (ceva nu a reușit) sau Critic (ceva trebuie urgent abordat). Pentru a vă salva parcurgerea întregii liste, faceți clic pe Vedere meniu și alegeți Sortați după> nivel pentru a plasa jurnale legate de probleme în partea de sus.

Alternativ, pentru a filtra jurnalele după dată și severitate, faceți clic pe Filtrează jurnalul curent în Acțiuni secțiune. Alegeți o opțiune din Conectat meniu, cum ar fi Ultimele 24 de ore sau Ultimele șapte zile . Bifați casetele pentru Eroare și Critic și faceți clic pe Bine .

De asemenea, puteți face clic pe Vizualizări personalizate> Evenimente administrative în arborele de dosare pentru a vizualiza toate avertismentele, erorile și evenimentele critice din toate tipurile de jurnal. Această listă nu include informație jurnalele despre operațiunile de succes, deci este mai rapid să navigați.

Pentru a economisi și mai mult timp, puteți căuta fișierele jurnal pentru un anumit program sau caracteristică Windows. Clic Găsi în lista Acțiuni, introduceți numele instrumentului și continuați să faceți clic Găsește următorul pentru a explora jurnalele relevante.

Selectați un jurnal pentru a afișa detaliile evenimentului în secțiunea de mai jos. Faceți dublu clic pe jurnal pentru a vedea mai multe informații într-un Proprietăți eveniment fereastră. Rezumatul jurnalului poate indica cauza problemei, dar este mai probabil să fie nevoie să vă dați seama singur. Vă vom explica cum într-o clipă.

În legătură cu: De ce s-a prăbușit Windows? Un ghid de depanare

Cum să răsfoiți jurnalele folosind SnakeTail

Vizualizatorul de evenimente poate fi lent și complicat de navigat, cu excepția cazului în care știți exact ce căutați. Pentru o modalitate mai rapidă și mai simplă de a răsfoi jurnalele de evenimente, puteți descărca, extrage și rula programul gratuit SnakeTail . Nu este nevoie să-l instalați. Doar faceți dublu clic pe fișier pentru a rula după finalizarea descărcării.

Descarca: SnakeTail pentru Windows 10 (Liber)

Mergi la Fișier> Deschideți EventLog și alegeți tipul jurnalului de deschis, cum ar fi Aplicație sau Sistem. SnakeTail are o interfață cu file, astfel încât să puteți vizualiza simultan mai multe liste de jurnale.

Pe lângă încărcarea jurnalelor instantanee, SnakeTail facilitează filtrarea acestora. Faceți clic dreapta pe un nivel (cum ar fi Eroare), o dată sau o sursă și alegeți Adăugați un filtru pentru a afișa doar rezultatele relevante. Selectați un eveniment pentru a vedea detalii în secțiunea de mai jos.

Cum să parcurgeți jurnalele cu FullEvenLogView

Merită, de asemenea, o privire FullEventLogView de la NirSoft. Acest instrument gratuit listează toate jurnalele dvs. într-o singură interfață simplă și vă permite să sortați datele după criterii, inclusiv timpul evenimentului, nivelul, furnizorul și cuvintele cheie.

Derulați până în partea de jos a paginii pentru a găsi linkurile de descărcare. După finalizarea descărcării, rulați programul.

Cum să vizualizați jurnalele în Monitorul de fiabilitate

În loc să parcurgeți listele lungi de jurnale, puteți utiliza Monitorul de fiabilitate încorporat Windows pentru a răsfoi vizual cele importante. Acest lucru face mult mai ușor să identificați exact când a apărut o eroare sau un eveniment critic și de ce.

cum să deschideți Windows 10

Cea mai rapidă modalitate de a accesa Monitorul de fiabilitate este să tastați fiabilitate în bara de căutare a meniului Start și selectați Vedeți istoricul fiabilității . Puteți răsfoi graficul Reliability după Zile sau Săptămâni și faceți clic pe săgețile de ambele părți pentru a vă deplasa înapoi și înainte în timp.

Căutați cruci de eroare roșii și triunghiuri de avertizare galbene și faceți clic pe unul pentru a vedea un rezumat în caseta de mai jos. Monitorul de fiabilitate evidențiază doar problemele hardware și software care au afectat stabilitatea sistemului dvs., astfel încât să nu vedeți atâtea evenimente ca în Event Viewer.

Clic Vizualizați detaliile tehnice pentru a citi o explicație a problemei. De asemenea, puteți alege Vizualizați toate rapoartele de probleme (pe care Monitorul de fiabilitate îl numește jurnale) pentru a răsfoi toate problemele de stabilitate pe care PC-ul dvs. le-a suferit recent.

Rezolvați probleme specifice folosind jurnale

Deși Event Viewer vă spune ce a cauzat o eroare sau un eveniment critic pe computerul dvs., jurnalele sale nu vă ajută să remediați problema. Dând clic pe Ajutor online pentru jurnalul de evenimente linkul dintr-o fereastră Proprietăți eveniment trimite doar jurnalul la Microsoft și deschide fișierul Asistență Microsoft site-ul (pe pagina de pornire, nu un articol relevant).

Din fericire, ajutorul este la îndemână de pe un site excelent numit EventID.Net . Acest lucru nu numai că explică ce înseamnă de fapt evenimentele specifice Windows, ci dezvăluie cât de grave (sau nu) sunt și oferă sfaturile de depanare de care aveți nevoie.

Copiați și lipiți un jurnal ID eveniment din Event Viewer (sau SnakeTail) în caseta de căutare de pe pagina principală a EventID.Net, împreună cu Sursă (programul sau serviciul). De exemplu, dacă ați experimentat Blue Screen of Death (BSoD), ID-ul evenimentului este de obicei 41, dar sursa va varia (Kernel-Power este unul obișnuit).

Motorul de căutare al site-ului va returna evenimente potrivite, însoțite de comentarii utile din partea comunității EventID.Net. Pentru erorile BSoD, există mai multe cauze și soluții posibile, toate fiind clar explicate.

La momentul scrierii, baza de date extinsă a EventID.Net acoperă 11.588 ID-uri de evenimente Windows și 638 surse de evenimente, cu 19.234 de comentarii. Site-ul este gratuit, dar unele funcții, cum ar fi descrierea descrierilor evenimentelor în engleză simplă, necesită un abonament plătit.

Dacă EventID.Net nu este de ajutor sau jurnalul nu oferă un număr de identificare, cel mai bun pariu este să copiați și să inserați rezumatul evenimentului în Google sau în Comunitatea Microsoft site. Altcineva a experimentat probabil aceeași problemă.

Legate de: Remediați eroarea de ecran albastru Windows 10

Crede în puterea buștenilor

Când computerul dvs. începe să acționeze ciudat, jurnalele Windows vă pot furniza arma secretă de depanare. Știind unde să găsiți jurnalele, cum să le vizualizați și ce să faceți cu informațiile lor, vă poate ajuta să identificați rapid cauza problemelor și, sperăm, să le remediați.

Dacă jurnalele nu conțin răspunsul, există o mulțime de alte instrumente gratuite pentru diagnosticarea problemelor Windows. Unele trebuie să le descărcați, dar altele sunt integrate în sistemul de operare.

Acțiune Acțiune Tweet E-mail 15 Instrumente de diagnosticare Windows pentru a verifica starea de sănătate a computerului

Utilizați aceste instrumente de diagnosticare pentru computer pentru a rula un control de sănătate al computerului și pentru a remedia problemele. Excelent pentru diagnosticare și asistență pentru Windows 10.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Windows
  • Ecranul albastru al morții
  • Windows 10
  • Depanare
Despre autor Robert Irvine(14 articole publicate)

Robert scrie despre internet și informatică încă din vremea discurilor AOL și Windows 98. Îi place să descopere lucruri noi despre web și să împărtășească aceste cunoștințe cu alte persoane.

Mai multe de la Robert Irvine

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona