Home-theater-designers
Ai cumpărat ceva într-un magazin, doar pentru a ajunge acasă și a-ți da seama că articolul nu este potrivit pentru tine, la urma urmei.
Așadar, te duci să scotocesti prin genți, buzunare și poșetă pentru a încerca să-ți găsești chitanța. Dar dezastrul se întâmplă --- nu-l găsești! Aveți vreo speranță de a primi o rambursare?
Depinde de magazin și de motivul returnării. Să aruncăm o privire mai atentă.
Ce spune legea?
În aproape toate țările, comercianții cu amănuntul nu au nicio obligație de a emite o rambursare pur și simplu pentru că nu îți place culoarea sau felul în care arată, indiferent dacă ai chitanța.
Este o poveste diferită pentru bunurile defecte. În Statele Unite, toate statele au legi privind „garanția implicită”. Garanție implicită este o garanție că achiziția va funcționa pentru scopul propus. Dacă ați cumpărat produse defecte și nu aveți chitanța, vă puteți exercita dreptul la garanție implicită cu un extras de card de credit. În Marea Britanie, chiar și spusul unui vânzător de magazine este suficient din punct de vedere juridic.
Dar ce se întâmplă dacă pur și simplu nu doriți achiziția și nu aveți chitanța? Retailerii sunt liberi să își stabilească propriile reguli. Acestea pot varia de la o rambursare completă până la credit de stocare până la nicio reducere. Să aruncăm o privire asupra politicii de returnare a șapte mari retaileri americani.
Politica de returnare a lui Macy
Macy's oferă rambursări pentru până la 90 de zile de la data cumpărării. Oferă o rambursare integrală pentru achizițiile din magazin și online. Cu toate acestea, are orientări speciale pentru bijuterii, covoare de podea, saltele, mâncare gourmet și mobilier.
cum se descarcă aplicația pe Samsung TV
Dar poți să returnezi ceva lui Macy fără o chitanță?
Raspunsul este da. Politica de returnare a lui Macy spune că va accepta retururi fără o chitanță dacă produsul mai are autocolantul magazinului sau dacă aveți o chitanță de card cadou. Cu toate acestea, veți obține doar un credit în magazin; nu veți primi o rambursare integrală.
Articolele cumpărate de la orice magazin Macy pot fi returnate în oricare dintre locațiile magazinului său, nu doar în locația inițială.
Politica de returnare Walmart
Având în vedere varietatea mare de bunuri pe care Walmart le vinde, politica sa de rambursare este complicată. În termeni simpli, Walmart va accepta retururi neachitate pentru o rambursare integrală în SUA, cu condiția îndeplinirii anumitor condiții:
- Puteți furniza un ID guvernamental valid.
- Nu ați revendicat mai mult de trei returnări neachitate în ultimele șase luni.
- Data returnării este în termen de 90 de zile de la cumpărare.
- Valoarea articolului este mai mică de 25 USD.
Dacă valoarea produsului este mai mare de 25 USD, Walmart va emite doar un card cadou pentru magazin.
Există reguli diferite pentru arme de foc, produse farmaceutice, alimente, carduri cadou și materiale periculoase.
Politica de returnări vizate
Ținta are o politică generoasă de returnare, chiar dacă nu mai aveți chitanța.
În primul rând, înainte de a vă întoarce la magazin, amintiți-vă că, dacă aveți un cont Target, puteți accesa toate chitanțele dvs. prin intermediul portalului online. Imprimați doar chitanța pentru articolul pe care doriți să îl returnați și nu veți avea probleme.
Cu toate acestea, chiar dacă nu aveți un cont, Target este încă deschis să emită rambursări totale în numerar. Iată ce spune compania în politica sa de returnare:
„Putem încerca să căutăm chitanța pentru magazin și achizițiile Target.com în magazin. Aduceți articolul și metoda de plată folosită la Serviciile pentru clienți în fereastra de returnare permisă pentru acel articol. '
Fereastra de returnare este de 90 de zile pentru majoritatea articolelor.
de ce computerul meu continuă să doarmă
Politica de returnare pentru Best Buy
Politica Best Buy este mult mai vagă pentru oricine încearcă să returneze un articol fără chitanță. Politica oficială spune: „Rambursările la returnările lipsite de dovada achiziției pot fi refuzate sau limitate, iar impozitul pe vânzări și taxele de stat nu vor fi rambursate”. În practică, este decizia managerului fiecărui magazin induvial. În cel mai bun caz, probabil că puteți spera doar să primiți un card cadou.
De asemenea, rețineți că fereastra de returnare a Best Buy este mult mai scurtă decât multe magazine. Telefoanele, tabletele și articolele portabile trebuie returnate în termen de 14 zile. Toate celelalte articole sunt de 15 zile. Membrii Elite primesc 30 de zile pentru achiziții non-mobile.
Politica de returnare Home Depot
Aproape toate articolele pe care le cumpărați de la Home Depot pot fi returnate magazinului în termen de 90 de zile de la achiziție. Excepții se aplică aparatelor cu bilete mari, cardurilor cadou, generatoarelor, florilor, serviciilor de instalare și mostrelor de produse.
Home Depot acceptă returnări fără chitanță atâta timp cât ați cumpărat articolul folosind un card de credit sau un card de debit. Compania va găsi recordul vânzărilor în sistemele sale. Dacă returnați un articol la Home Depot fără chitanță, va trebui să furnizați și un act de identitate guvernamental.
Politica privind băile de pat și dincolo de returnări
Dacă ați făcut ceva design interior și ați cumpărat mărfuri nedorite de la Bed Bath and Beyond, s-ar putea să primiți o rambursare parțială, chiar dacă nu aveți chitanța.
cum să grupați filele în Chrome
Dacă ați făcut achiziția în ultimul an, compania vă poate ajuta atâta timp cât aveți unul dintre următoarele lucruri:
- Extrasul cardului de credit sau de debit care arată achiziția.
- Un număr de credit pentru mărfuri.
- Un număr de card cadou.
- Numărul dvs. de comandă.
- Un număr de înregistrare.
- Numărul contului dvs. de verificare.
Bed Bath and Beyond nu va rambursa articolele deschise fără o chitanță. Pentru articolele nedeschise fără chitanță, veți obține prețul de vânzare minus 20% sub formă de credit de magazin.
Politica de returnare Walgreens
Walgreens are o politică de returnare mai strictă decât unele magazine. Aveți doar 30 de zile pentru a vă returna articolul. Dacă nu aveți o chitanță, compania vă va rambursa doar suma cu cel mai mic preț publicizat în oricare dintre magazinele sale la nivel național.
De exemplu, dacă ați cumpăra o sticlă de șampon cu 10 USD, dar un magazin din cealaltă parte a țării desfășoară o ofertă specială de trei la prețul unuia, veți primi doar 3,33 USD returnate. Rambursarea este emisă ca credit de magazin.
Nu va rambursa medicamentele eliberate pe bază de rețetă sau lentilele de contact.
Alte sfaturi pentru returnarea mărfii fără chitanță
După cum arată studiul nostru, majoritatea lanțurilor mari de comerț cu amănuntul sunt rezonabile în ceea ce privește rambursarea achizițiilor fără o chitanță. S-ar putea să aveți mai multe dificultăți cu micii comercianți cu amănuntul locali care nu au aceeași cantitate de infrastructură.
În aceste cazuri, există câteva lucruri pe care le puteți încerca:
- Furnizați cât mai multe dovezi ale achiziției dvs.
- Afirmați că articolul a fost un cadou.
- Afișați un istoric al loialității față de magazin.
- Așteptați până la perioadele aglomerate în care întoarcerile sunt mai frecvente, cum ar fi Ziua Recunoștinței și Crăciunul.
Dacă doriți să aflați mai multe despre politicile de returnare ale diferitelor companii, consultați celelalte articole despre cum să solicitați o rambursare pe Facebook și cum să returnați un articol pe eBay .
Acțiune Acțiune Tweet E-mail 6 alternative sonore: cele mai bune aplicații de cărți audio gratuite sau ieftineDacă nu vă place să plătiți pentru cărți audio, iată câteva aplicații grozave care vă permit să le ascultați gratuit și legal.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Internet
- Cumparaturi online
- Economiseste bani
- Sfaturi de cumpărare
Dan s-a alăturat MakeUseOf în 2014 și a fost director de parteneriate din iulie 2020. Contactați-l pentru informații despre conținut sponsorizat, acorduri de afiliere, promoții și orice alte forme de parteneriat. Îl poți găsi, de asemenea, în fiecare an, cutreierând podeaua spectacolului la CES din Las Vegas, salutând dacă pleci. Înainte de cariera sa de scriitor, a fost consultant financiar.
Mai multe de la Dan PriceAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona