Home-theater-designers
Este corect să descriem categoria „casă inteligentă” drept „în plină expansiune” pe piața actuală de produse electronice de larg consum. În decembrie, cercetător în industrie Parks Associates a raportat că proprietatea asupra produselor pentru case inteligente a crescut cu 50% în 2015, iar firma de cercetare a estimat că 43% din gospodăriile în bandă largă din SUA ar achiziționa un dispozitiv pentru case inteligente în 2016. La fel, Business Insider prezice că livrările de dispozitive pentru casă inteligentă vor crește cu o rată anuală de 67% în următorii cinci ani și vor atinge 1,8 miliarde de dispozitive livrate în 2019.
Ce este mai exact un dispozitiv smart-home, s-ar putea să întrebați? Această etichetă poate acoperi o gamă largă de produse de automatizare a locuinței controlabile în rețea, cum ar fi termostate, produse de iluminat, gestionarea energiei electrice, dispozitive de securitate, sisteme muzicale întregi și chiar aparate. Nu numai că aceste produse pot comunica adesea între ele prin rețeaua dvs. de acasă, dar vă permit să controlați și să monitorizați diferitele sisteme ale casei dvs. de la distanță prin dispozitive mobile și browsere web.
Consumatorii manifestă în mod clar un interes pentru această categorie, dar către cine ar trebui să se adreseze pentru a cumpăra produsele? Gândirea tradițională definește două categorii: instalare personalizată și bricolaj. Clientul hands-off, non-tehnic, poate solicita serviciile unui instalator personalizat pentru a dezvolta un sistem complet de casă inteligentă, construit probabil pe coloana vertebrală a unei platforme de control Creston sau Control4. La capătul opus al spectrului, aveți pasionați de bricolaj care preferă să cumpere produsele direct, fie online, fie prin intermediul unui comerciant cu amănuntul local și să configureze sistemul ei înșiși. Nu lipsesc opțiunile de bricolaj pe care le-am tratat recent în articolul meu Construirea unei case inteligente este mai ieftină și mai ușoară decât crezi .
Dar ce zici de piața uriașă a potențialilor clienți? Mulți oameni nu au fonduri sau dorința de a trece printr-un instalator profesionist pentru a asambla un sistem complet dintr-o dată, dar se simt, de asemenea, intimidați de abordarea DIY, fie pentru că este prea tehnic, fie că există prea multe opțiuni chiar știi de unde să începi. La cine ar trebui să se adreseze acești oameni?
Fondatorii HAUS - David Daniels, John Carlen și Mike Thul - consideră că acești clienți de casă inteligentă „pe piață largă” sunt sub-deserviți în industrie și au creat HAUS special pentru a răspunde acestor nevoi. HAUS înseamnă Home Automation University, este o companie de educație a afacerilor bazată pe membri, care se adresează în mod special dealerilor de tehnologie pentru case inteligente. HAUS poate oferi analize de piață extinse pentru cumpărătorii de case inteligente, precum și instruire în afaceri, instruire tehnică / de instalare și instrumente de asistență / educație continue pentru membrii săi - toate acestea punând accentul pe oferirea unei experiențe excepționale a clienților care îi va face pe oameni să vină întoarce-te la compania ta (în loc să te întorci la magazinul online sau mare), pe măsură ce nevoile lor de casă inteligentă cresc.
cum să mutați programele instalate pe o altă unitate
În ianuarie, HAUS a deschis ușile facilității sale de formare de 25.000 de metri pătrați de lângă Denver, Colorado. Facilitatea este concepută pentru a găzdui evenimente de formare pe scară largă și mică, în care membrii pot participa la „laboratoare” pe teme precum rețelele la domiciliu, securitatea, marketingul, vânzările, funcționarea afacerii și managementul afacerii. Membrii presei au fost invitați recent să viziteze facilitatea, care are o atmosferă plăcută, larg deschisă și confortabilă (consultați prezentarea foto de mai jos). Clădirea este plină de zone interactive de instruire în care membrii pot lucra practic cu produse și chiar o instalație de producție în care își creează propriile videoclipuri de marketing. Prima sesiune de antrenament oficială de o săptămână a HAUS are loc în săptămâna 18 aprilie.
Dar așteaptă, industria noastră nu are deja o companie de formare și cercetare bazată pe membri sub forma Asociația de proiectare și instalare electronică personalizată (CEDIA) ? Echipa HAUS a subliniat rapid că nu vizează același tip de dealer ca CEDIA. În general, dealerii CEDIA vând pachetul complet - un sistem complet realizat și executat de automatizare, produse de divertisment, decor, etc., de obicei la capătul superior al pieței. HAUS preferă să evite eticheta „personalizată” și se concentrează în schimb pe dealerii care doresc să vândă clienților de pe piața largă, care sunt mai predispuși să construiască un sistem de casă inteligentă puțin câte puțin în timp - începând poate cu o muzică pentru toată casa sistem, apoi adăugând mai târziu un termostat inteligent, apoi poate un kit de iluminat mai departe pe drum.
Cine este acest dealer? CEO-ul HAUS, David Daniels, spune că, până acum, compania a văzut mult interes din industria securității. Acești dealeri au deja drumuri către casele clienților lor, așa că adăugarea unei pachete de produse pentru casă inteligentă la pachet este o nebunie. Un alt raport recent Parks Associates a constatat că 70% dintre dealerii de securitate din SUA instalează în prezent sau intenționează să instaleze un anumit tip de dispozitiv sau sistem interactiv de casă inteligentă în ofertele lor rezidențiale în următoarele 12 luni HAUS ar dori să ofere instruire și cercetare acestor dealeri pentru a se asigura că înțeleg dorințele și nevoile acestei noi baze de clienți. Daniels a menționat, de asemenea, industria mecanică / electrică / sanitară, precum și companiile mici de electronice AV care doresc să vândă sisteme mai modeste, construite pe măsură ce mergeți.
Un lucru care distinge HAUS este decizia sa de a forma parteneriate cu furnizori selectați de produse. Membrii sunt de acord să vândă aceste produse, ceea ce reduce confuzia și permite HAUS să își concentreze instruirea pe o „cutie de nisip curată” foarte specifică de produse și servicii, așa cum o descrie Daniels. Mi-a spus că criteriile HAUS pentru selectarea produselor implică trei elemente: fiabilitate ridicată, design frumos și operare ușoară.
Primii doi furnizori de produse care vor fi anunțați sunt Sonos și Savant, care sunt alegeri înțelepte în cartea mea. În timp ce o mulțime de platforme de muzică cu mai multe camere sunt acum disponibile pe piață, Sonos este în continuare campionul actual, atât în ceea ce privește performanța, cât și conștientizarea mărcii. La fel ca Crestron și Control4, Savant a fost mult timp un nume asociat pieței personalizate dedicate, cu produse vândute doar prin canale de specialitate. Cu toate acestea, compania a lansat recent prima sa platformă la distanță pentru casă inteligentă de piață largă , indicând o schimbare majoră a filozofiei care se leagă bine de piața pe care HAUS dorește să o abordeze. Daniels mi-a spus că în curând vor apărea mai multe anunțuri importante ale furnizorilor.
Concentrarea pe o listă limitată de vânzători permite, de asemenea, HAUS să-și desfășoare propriul birou de asistență (situat în cadrul facilității de instruire), unde membrii pot apela pentru a obține asistență tehnică pentru gama completă de produse - în loc să fie nevoit să contacteze fiecare producător individual.
cum eliberez memorie pe computer
HAUS oferă în prezent trei niveluri de membri. Nivelul de bază al Asociaților este un membru numai online pentru a accesa cercetarea și analiza HAUS, precum și anumite sfaturi și instrumente de instruire axate pe soluțiile de divertisment Savant și Sonos. Abonamentele Full și Visionary includ accesul la evenimentele de instruire din noua facilitate pentru toate produsele și serviciile smart-home, precum și o gamă mai largă de resurse și asistență. Puteți obține mai multe detalii prin intermediul site-ului web al companiei.
În timp ce explozia în popularitate a produselor pentru case inteligente prezintă oportunități interesante în industria noastră, ea prezintă, de asemenea, o mulțime de provocări pentru dealerii care încearcă să înțeleagă totul. HAUS pare să aibă un plan solid de joc pentru a-i ajuta pe dealeri să navigheze pe această piață în creștere și va fi interesant să urmărim cum crește și evoluează organizația.
Resurse aditionale
• Companiile AV de înaltă performanță trebuie să găsească noi platforme de distribuție sau să facă față anumitor pericole la HomeTheaterReview.com.
• Sortarea Sizzle din bacon la alegerea unui instalator AV la HomeTheaterReview.com.