Cum să descurajați escrocii de asistență tehnică Windows când vă sună

Cum să descurajați escrocii de asistență tehnică Windows când vă sună

Dacă locuiți în America de Nord sau în Regatul Unit, există șanse foarte mari să știți deja totul despre înșelătoria pentru asistență tehnică Windows. Pe scurt, aceasta este o înșelătorie prin telefon care încearcă să vă păcălească să descărcați malware pe computer, sub masca unei persoane care vă „ajută” să eliminați un virus.





Ne-am uitat la această înșelătorie în trecut și, pe măsură ce încercările de a crește gradul de conștientizare cu privire la aceasta continuă, pare acum un moment bun să abordăm modalitățile prin care puteți descuraja acești apelanți înainte de a începe. La urma urmei, poate fi dificil să închideți pur și simplu un apelant, mai ales dacă pare politicos sau pretinde că oferă ajutor. Ne provoacă preconcepțiile sociale, așa cum reușesc să perpetueze înșelătoria.





Deci, cum puteți descuraja politicos (sau altfel) un escroc de asistență tehnică Windows?





1. Spune-le că „nu ai internet”

Pentru ca această înșelătorie să funcționeze, semnul - dvs. - trebuie să aibă acces la internet. Prin aceasta, escrocul vă poate convinge să descărcați software-ul foarte important de acces la distanță, pe care îl pot folosi pentru a prelua controlul computerului și a face ravagii.

Credit de imagine: Halfpoint prin Shutterstock.com



Nu vrei să facă acest lucru; nu doriți să instaleze ransomware, troieni și keylogger-uri și alte programe malware, deci este important să le clarificați că nu aveți o conexiune la internet. Poate că tocmai ați fost tăiat pentru că nu ați plătit factura, poate că routerul dvs. este rupt.

Indiferent de poveste, trebuie să știe că computerul dvs. nu este online.





S-ar putea să conteste acest lucru. Bine, nu ai nevoie ca ei să știe adevărul. Probabil vor susține că computerul dvs. le-a raportat o infecție cu virus (aceasta face parte din înșelătorie). Le permite. Nu a făcut-o. Computerul dvs. nu raportează nimic altcuiva decât Microsoft și raportează date legate de viruși numai atunci când utilizați Windows Defender.

cel mai bun loc pentru a cumpăra Macbook renovat

Deci, spuneți-i escrocului de la sfârșitul liniei că nu aveți acces la internet. Subterfugiul lor este anulat; apelul lor inutil.





2. Informează escrocul pe care îl folosești Mac / Linux

Dacă este ceva ce acești escroci urăsc, țintele lor sunt folosind computerele MacOS sau Linux, mai degrabă decât Windows. Folosiți un Chromebook sau chiar Android ca desktop? Esti bine. Scam-ul de asistență tehnică Windows este așa-numita, deoarece vizează numai computerele Windows.

Căutați o modalitate rapidă și ușoară de a-i scoate pe acești tipi de la telefon? Spuneți atunci că aveți un Apple MacBook sau similar. Spuneți-le că rulați Ubuntu sau Linux Mint ... spuneți-le orice nu vor să audă. Ei vor închide telefonul (probabil fiind nepoliticos în a face acest lucru, dar acest lucru este egal pentru curs) și puteți fi despre afacerea dvs. zilnică.

Desigur, s-ar putea să nu le spuneți imediat.

3. Spune-le despre Dumnezeu

Au sunat să vă vândă o idee. De ce să nu-ți iei propriul înapoi făcând același lucru cu ei?

Poate începeți prin a spune că sunteți în drum spre biserică și că ați fost „silit de Dumnezeu” să răspundeți la telefon. Știind că apelul a fost literalmente o chemare pentru tine, poți apoi să te entuziasmezi cu privire la credința ta (reală, abandonată sau altfel) pentru a-l enerva cel puțin pe escroc. Dacă îi poți determina să își reevalueze acțiunile, te descurci și mai bine!

S-ar putea să mergeți mai departe, referindu-vă la unele decrete religioase despre comportament fraudulos ( iată câteva din Biblie , dar ar trebui să poți găsi porunci care se potrivesc cu credința ta preferată cu puține necazuri).

4. Repetați fiecare linie pe care o spun

Fiecare părinte - și adulții cu amintiri lungi - știu cât de ușor vă pot lăsa copiii. Escrocheriile telefonice sunt într-adevăr o aventură copilărească, o încercare leneșă de a câștiga bani prin abuzul de încredere, așa că de ce să nu fii la fel de copilăresc ca răspuns?

Astfel de lucruri pe care le-ați putea încerca includ:

  • Repetând tot ce spun.
  • Răspunzând la ele în mod normal, dar terminând fiecare linie cu „BEEEEP”.
  • Prefăcându-le că le „traduc” pentru un cohabitat imaginar.
  • Doar râdeți (s-ar putea să trebuiască să urmăriți un spectacol de comedie pentru asta).
  • Cere lor să repete totul de cinci-șase ori.

Nu este nevoie să vă personalizați, aici, aș putea adăuga. Nu-i insulta verbal pe escroci. În schimb, fii incredibil de prost. În cele din urmă vor închide. Și dacă ați înregistrat apelul, veți avea ceva amuzant de distribuit pe YouTube.

cum să faci un gif un tapet

5. Doar închide

Aceasta este opțiunea pe care ți-ai dori întotdeauna să o iei, întrucât un apel telefonic lung și plin ajunge și se termină și îți amintești în cele din urmă că ieșeai. Dar am fost crescuți să ne amintim că manierele nu costă nimic, așa că închiderea telefonului unui străin este pur și simplu nepoliticos, nu?

Desigur, este o chestiune de priorități. Vrei să fii considerat nepoliticos sau vrei să fii înfrânt? Este foarte bine să le spuneți că nu aveți internet sau să dezactivați apelantul în alt mod, dar merită cu adevărat timpul dvs. prețios?

Credit de imagine: BrAt82 prin Shutterstock.com

Adesea aud de oameni care fac toate lucrurile de mai sus pentru a pierde timpul escrocului. În acest fel, sunt mai puțin capabili să țintească pe alții care ar putea fi mai vulnerabili la acest tip de ruse. Dar dacă considerați că există multe escrocherii diferite, fiecare dintre acestea fiind condusă de echipe uriașe de oameni, devine rapid evident că orice încercare de a-și „pierde timpul” este, de fapt, pur și simplu irosirea ta. Abia zgârii suprafața.

Deci închide.

Cum sprijiniți escrocii pentru asistența tehnică Windows?

Ne-am uitat aici la înșelătoria de asistență tehnică Windows bazată pe telefon, dar există și alte escrocherii bazate pe asistență tehnică online. Este important să știi și cum să le faci față. Între timp, am descoperit anterior că escrocii pot deveni abuzivi, ca să nu mai vorbim de-a dreptul înfiorător. Ca atare, vă sfătuim să închideți pur și simplu dacă nu puteți face față mărcii lor unice de drepturi.

Odată ce ați făcut acest lucru, luați în considerare raportarea apelului . Rețineți că acest lucru nu îi va opri de-a dreptul, ci va ajuta autoritățile să-și construiască o imagine a ceea ce se întâmplă, cu această înșelătorie și cu alte escrocherii.

cum joci Minecraft cu prietenii

Din privirile mele anterioare asupra escrocheriei de asistență tehnică Windows, știu că oamenii au multe modalități de a înșela cu escrocii. Deci, care sunt ale tale? Doar închizi sau încerci să pierzi timp? Ți-ai înregistrat eforturile? Împărtășiți-le, și gândurile voastre, mai jos.

Credite imagine: WilmaVdZ / Shutterstock

Acțiune Acțiune Tweet E-mail Merită să faceți upgrade la Windows 11?

Windows a fost reproiectat. Dar este suficient pentru a vă convinge să treceți de la Windows 10 la Windows 11?

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Securitate
  • Escrocherii
Despre autor Christian Cawley(1510 articole publicate)

Editor adjunct pentru securitate, Linux, bricolaj, programare și tehnică explicată și producător de podcasturi cu adevărat util, cu o vastă experiență în asistență pentru desktop și software. Colaborator la revista Linux Format, Christian este un jucător Raspberry Pi, un iubitor de Lego și un fan retro al jocurilor.

Mai multe de la Christian Cawley

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona