Home-theater-designers
Există puține lucruri mai frustrante decât faptul că nu poți urmări HBO Max după o zi lungă și grea. Fie că este vorba de o aplicație care se blochează sau de o tamponare interminabilă, majoritatea problemelor HBO Max pot fi rezolvate urmând câțiva pași simpli.
Vom enumera cele mai frecvente probleme HBO Max și vă vom spune cum să le remediați.
1. Aplicația HBO Max continuă să se blocheze
La un moment dat sau altul, ne-am ocupat cu toții de aplicațiile de streaming care se blochează în mod neașteptat. Când apăsați în mod repetat pe butonul de redare nu funcționează, încercați metodele de mai jos pentru a pune HBO Max în funcțiune. Puteți utiliza majoritatea acestor metode, indiferent de dispozitivul pe care vă aflați.
Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de HBO Max pe dispozitiv înainte de a încerca orice altceva. HBO Max nu este același lucru cu HBO Go sau HBO Now iar actualizarea uneia nu o va actualiza automat pe cealaltă.
După ce ați actualizat la cea mai recentă versiune, verificați conexiunea la internet pentru a vedea cum funcționează rețeaua dvs. Dacă este o conexiune defectuoasă, resetați routerul, așteptați până când se reconectează, apoi încercați din nou să urmăriți HBO Max.
Internetul în sine este durere în limba engleză
Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să goliți memoria cache a dispozitivului. Memoria cache poate păstra date vechi care pot interfera cu HBO Max. Conectați-vă din nou în aplicație pentru a vedea dacă acest lucru clarifică problema.
Ultima dvs. soluție este să ștergeți complet aplicația HBO Max și să o reinstalați pe dispozitiv. Acest lucru vă va cere să vă conectați din nou la contul dvs., dar ar putea fi grația salvatoare pentru a reveni la emisiunea sau filmul dvs.
2. Sunetul HBO Max nu funcționează
La un moment dat, filmele mute erau tot ce ne putea bucura. În zilele noastre, dacă vizionați un film mut, este posibil să se fi întâmplat ceva în neregulă.
Când aveți probleme cu sunetul dvs. pe HBO Max, încercați mai întâi să difuzați un alt spectacol sau film. Acest lucru vă va ajuta să identificați dacă problema este legată de emisiunea sau filmul respectiv sau de întreaga aplicație. Dacă un singur spectacol îți dă probleme, contactează HBO Max folosind Forum de feedback .
Dacă întreaga aplicație nu redă sunet, verificați mai întâi nivelurile audio pe media player, apoi pe dispozitivele dvs. Dacă transmiteți în flux de pe televizor sau computer și aveți difuzoare conectate, verificați și nivelurile audio ale acestora.
Încercați să conectați căștile dacă utilizați un smartphone pentru a vedea dacă puteți auzi sunet de la acestea. De asemenea, opriți Bluetooth-ul în cazul în care sunetul este trimis către alt dispozitiv și asigurați-vă că setarea Nu deranjați nu este activată nici pe telefon.
Asigurați-vă întotdeauna că rulați cea mai recentă versiune a HBO Max și, dacă utilizați un computer, asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat.
3. Probleme HBO Max Buffering
Blocarea pe un ecran de încărcare pe durată nedeterminată poate fi enervantă. Aceste tipuri de probleme sunt cauzate în general de lățimea de bandă a rețelei, viteza conexiunii și memoria disponibilă.
A avea o viteză redusă a conexiunii este un motiv obișnuit pentru care este posibil să vedeți ecranul de încărcare nesfârșită. Există mai multe site-uri online pe care le puteți utiliza, care vă vor testa viteza conexiunii pentru a vedea dacă se încadrează în limitele corespunzătoare. Resetați routerul dacă problema persistă.
Legate de: Cum să vă testați viteza Wi-Fi
O altă modalitate de a remedia problemele de tamponare este de a-i determina pe toți ceilalți care utilizează rețeaua dvs. să-și întrerupă activitatea. Având un singur dispozitiv în rețea, acesta va aloca cât mai multă lățime de bandă posibil dispozitivului dvs.
Dacă utilizați un televizor sau computer, conectarea unui cablu Ethernet vă va conecta direct la internet și vă va oferi o conexiune mai fiabilă.
În cele din urmă, transmiterea în flux a HBO Max de pe un smartphone va avea o conexiune mai bună dacă utilizați Wi-Fi în loc să utilizați datele dvs. celulare.
4. Codul de eroare HBO Max 321
Deși nu există un cuvânt oficial de la HBO Max despre codul de eroare 321, există încă câteva opțiuni atunci când încercați să depanați.
Mai întâi, verificați conexiunea la internet pentru a vă asigura că totul funcționează bine și că nu există probleme cu routerul sau rețeaua.
De asemenea, ar putea exista o întrerupere a serviciului în zona dvs. care cauzează problema. Mergeți spre Downdetector și vă va oferi starea actuală a HBO Max. Dacă există o întrerupere, va trebui să așteptați până când HBO Max remediază problema înainte de a viziona emisiunea sau filmul.
Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a HBO Max pe dispozitivul dvs. Versiunile învechite pot fi un motiv pentru multe probleme, deci ar trebui să actualizați întotdeauna când este posibil.
HBO Max nu este încă permis în toate țările, așa că, dacă încercați să urmăriți dintr-o zonă în afara serviciului, ați putea vedea codul 321. Din păcate, nici măcar un VPN nu te va scoate din această situație, deoarece acestea sunt restricționate.
5. Codul de eroare HBO Max 100 și 420
Aceste două erori sunt frecvente pentru persoanele care încearcă să urmărească HBO Max într-o țară în care nu este disponibil sau care utilizează un VPN pentru a încerca să o ocolească.
Dacă rulați un VPN și locuiți în SUA, opriți-l și încercați să redați din nou emisiunea sau filmul. Nu contează cum bun sau rapid VPN-ul tău este, HBO Max încă mai are capacitatea de a detecta dacă utilizați unul. Uneori poate fi necesar să așteptați câteva minute înainte ca HBO Max să-și dea seama că v-ați dezactivat VPN-ul.
Din păcate, nu puteți face mult dacă locuiți în afara zonei de servicii și doriți să urmăriți HBO Max. În prezent, platforma nu permite nimănui din afara SUA și a unora dintre teritoriile sale să transmită în flux.
Un alt motiv pentru care ați putea vedea aceste coduri de eroare este că ar putea exista o întrerupere a serviciului, trafic ridicat sau serverul este defect. Aceste tipuri de probleme nu vă pot controla și va trebui să așteptați o vreme pentru a vedea dacă se remediază.
6. Streaming pe prea multe dispozitive
În funcție de planul dvs., sunteți disponibil numai pentru a transmite în flux HBO Max de la un anumit număr de dispozitive în același timp.
Pentru a verifica ce dispozitive urmăresc în prezent HBO Max, selectați-vă Pictogramă profil . Alege Gestionați dispozitivele, care va afișa o listă de dispozitive pe care le-ați folosit recent pentru a vă viziona emisiunile sau filmele.
Aveți opțiunea fie să opriți transmiterea pe dispozitivul folosit recent, fie să vă deconectați de la HBO Max pentru toate dispozitivele pe care nu le mai aveți nevoie.
HBO Max funcționează din nou?
Nu toate problemele de streaming sunt sub controlul tău. Urmarea metodelor de depanare de mai sus ar trebui să vă ofere o idee bună despre cum să rezolvați problemele pe care le controlați.
HBO Max este scăzut pentru toată lumea? În timp ce așteptați, asigurați-vă că verificați multe alte servicii excelente de streaming (și gratuite!) De acolo pentru a vă distra.
Acțiune Acțiune Tweet E-mail Cele mai bune servicii TV de streaming (gratuit și plătit)Iată cele mai bune aplicații TV de streaming gratuite și cele mai bune aplicații TV de streaming plătite pentru toate nevoile dvs. de divertisment.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Divertisment
- Streaming media
- Depanare
- HBO Max
Raul este un cunoscător al conținutului care apreciază articolele care îmbătrânesc bine. A lucrat în marketing digital de peste 4 ani și lucrează la Camping Helper în timpul liber.
Mai multe de la Raul MercadoAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona