Disney + nu funcționează? Cum să remediați problemele și problemele Disney +

Disney + nu funcționează? Cum să remediați problemele și problemele Disney +

Disney + devine rapid unul dintre cele mai populare servicii de streaming video, dar nu funcționează întotdeauna așa cum ar trebui. Nu este nimic mai frustrant decât să nu te poți conecta la contul tău Disney +, să suferi un tampon fără sfârșit sau să primești un cod de eroare confuz.





Acest ghid va detalia în detaliu toți pașii pe care îi puteți lua pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați cu transmiterea în flux a Disney + pe oricare dintre dispozitivele dvs.





Sfaturi generale pentru rezolvarea problemelor Disney +

Majoritatea problemelor cu care vă veți confrunta în timp ce încercați să transmiteți în flux Disney + provin din aplicația însăși, de pe dispozitivul dvs. sau din conexiunea dvs. la internet.





Drept urmare, iată câteva sfaturi generale pentru a remedia problemele obișnuite Disney + în câteva minute. Încercați fiecare dintre ele pe rând pentru a vedea dacă rezolvă problema.

  • Reporniți televizorul, dispozitivul de streaming, computerul sau telefonul.
  • Închideți și redeschideți aplicația Disney +.
  • Reporniți routerul.
  • Verificați dacă există probleme de internet sau îmbunătățiți conexiunea Wi-Fi .
  • Actualizați aplicația Disney +.
  • Dezinstalați și reinstalați aplicația Disney +.
  • Căutați actualizări la televizor sau la dispozitivul dvs. de streaming.
  • Utilizare Downdetector pentru a vedea dacă serviciul Disney + este defect.

Dacă acest lucru nu a funcționat, continuați să citiți sfaturi specifice și o listă de coduri de eroare obișnuite Disney + și ce înseamnă acestea.



Cum se remediază eroarea Disney + Unable to Connect

O problemă frecventă Disney + constă în eroarea „imposibil de conectat”. Înseamnă că dispozitivul sau browserul nu s-au conectat la server.

Acest lucru se întâmplă de obicei deoarece Disney + este supraîncărcat de la prea mulți utilizatori care încearcă să acceseze simultan. Alteori, se datorează faptului că ați deschis aplicația prea repede înainte ca televizorul dvs. să poată stabili o conexiune la internet.





Această problemă se rezolvă de obicei în câteva minute. Închideți complet aplicația și așteptați un minut sau două, apoi încercați din nou.

Cum se remediază blocarea aplicației Disney +

Aplicația dvs. Disney + continuă să se blocheze? Primul pas pe care ar trebui să îl faceți este să reporniți aplicația Disney + și dispozitivul pe care îl urmăriți.





Dacă problema persistă, verificați dacă există actualizări pentru Disney + și dispozitivul dvs. (fie că este televizorul, smartphone-ul, tableta etc.). În cele din urmă, dacă încă nu ai noroc, dezinstalează și reinstalează Disney +.

Cum se remediază codul de eroare Disney 39 sau codul de eroare 83

Două dintre cele mai frecvente probleme Disney + sunt codul de eroare 39 și codul de eroare 83. Cu toate acestea, acestea sunt doar două dintre zecile pe care le puteți întâlni.

Cod de eroare 39 înseamnă că videoclipul pe care încercați să-l vizionați nu poate fi vizualizat în acest moment. Aceasta ar putea fi o problemă de disponibilitate regională. În funcție de locul în care locuiți, un anumit conținut poate fi indisponibil sau poate veni și merge în funcție de perioada anului.

diferența dintre ceasul din oțel inoxidabil și cel din aluminiu

De asemenea, eroarea 39 se poate întâmpla adesea atunci când încercați să transmiteți în flux Disney + cu aplicația Xbox. Ca prim pas, încercați să reporniți Xbox-ul. De asemenea, vă ajută să porniți fluxul pe un alt dispozitiv și apoi să „urmăriți în continuare” pe Xbox.

Cod de eroare 83 este o altă problemă obișnuită. Această eroare se întâmplă atunci când utilizați date mobile în flux în loc de Wi-Fi sau când utilizatorii de iPhone sau Android sunt conectați la un hotspot. Dacă este posibil, cea mai bună soluție este să vă conectați la Wi-Fi.

Cum se remediază codurile de eroare comune Disney +

Există mai multe alte coduri de eroare pe care le puteți vedea și cele mai multe sunt legate de probleme de drepturi de streaming. Aceasta înseamnă că conținutul pe care încercați să îl urmăriți nu mai este disponibil, nu este rotit sau nu este disponibil în locul în care locuiți.

Unele dintre acestea includ cod de eroare 11 , cod de eroare 15 , cod de eroare 29 , cod de eroare 35 , cod de eroare 36 , cod de eroare 41 , și cod de eroare 44 .

Aceste erori pot apărea uneori și din cauza problemelor de internet. Dacă sunteți sigur că conținutul ar trebui să fie vizibil în regiunea dvs., reporniți aplicația și încercați din nou.

Cod de eroare 22 este un lucru bun, deoarece acest lucru înseamnă că controalele parentale funcționează conform intenției și blochează conținutul restricționat în funcție de vârstă. Dacă te-ai săturat să auzi copiii plângându-i, îl poți opri în setări, dar apoi pot accesa orice emisiune sau film.

Cod de eroare 31 vă spune că aplicația întâmpină probleme la verificarea locației dvs. Acest lucru se datorează faptului că setările locației dispozitivului dvs. sunt dezactivate sau încercați să utilizați un VPN pentru a viziona conținut. Uneori, acest lucru se întâmplă și la un hotel sau la un Wi-Fi public. Majoritatea VPN-urilor funcționează, dar unele nu, așa că încercați aceste VPN-uri cu o încercare gratuită .

Cod de eroare 43 înseamnă că ați pus anterior un film sau o emisiune pe lista dvs. de urmărire, dar acum nu mai este disponibil pentru a fi redat în flux. Va trebui fie să așteptați ca acesta să revină, fie să îl eliminați din lista dvs. de urmărire.

Cod de eroare 86 sună îngrozitor: „Ne pare rău; acest cont a fost blocat. ' Cu toate acestea, ar putea fi orice, de la o problemă de plată, o parolă sau potențialul pentru care contul a fost piratat sau compromis. Contactați asistența Disney pentru a rezolva problema.

Cum să schimbați sau să vă resetați parola Disney +

La un moment dat poate fi necesar să vă schimbați parola Disney +. Iată cum faci asta.

  1. Deschide Aplicația Disney + sau vizită disneyplus.com .
  2. În aplicație, atingeți pictograma de profil din bara de jos. Pe web, plasați cursorul deasupra Profil în colțul din dreapta sus.
  3. Clic Cont .
  4. Clic Schimbați parola .
  5. Introduceti parola curenta.
  6. Introduceți noua parolă.
  7. Odată finalizat, faceți clic pe Salvați .

Procesul este același pentru aproape orice dispozitiv, indiferent dacă este vorba despre aplicație, Apple TV, PS5 și multe altele. Veți primi un e-mail de confirmare a modificării.

Disney + lucrează din nou?

Acestea sunt cele mai frecvente probleme sau coduri de eroare pe care le întâmpină oamenii. Dacă tot aveți nevoie de ajutor, răsfoiți Centrul de ajutor Disney + care conține articole de ajutor și modalități de a contacta echipa de asistență.

Alternativ, dacă tot nu poți rezolva problema și te-ai săturat de Disney +, ar putea fi timpul să cauți un serviciu alternativ de streaming.

Acțiune Acțiune Tweet E-mail Cele mai bune 14 alternative Netflix, gratuite și plătite

În acest articol, ne uităm la cele mai bune alternative Netflix din jur. Și există un număr surprinzător, atât gratuit, cât și cu plată.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Divertisment
  • Streaming media
  • Depanare
  • Disney
  • Disney Plus
Despre autor Cory Gunther(10 articole publicate)

Cu sediul în Las Vegas, Cory iubește toate lucrurile tehnice și mobile. El îi va ajuta pe cititori să profite la maximum de dispozitivele lor Android. El acoperă tehnologia Android de peste 9 ani. Vă puteți conecta cu el pe Twitter.

Mai multe de la Cory Gunther

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona