Concurența cu Costco atunci când vindeți televizoare HD

Concurența cu Costco atunci când vindeți televizoare HD

ChristopherHansen-Soundroom.gifUnele dintre cele mai fericite zile din viața mea le-am petrecut vândând echipamente audio și video în adolescență și student. În calitate de boboc la școala pregătitoare din Philadelphia, am lucrat ca vânzător AV la Bryn Mawr Stereo pentru a alimenta Mercedes 300SD Turbo Diesel din 1981 al tatălui meu, precum și pentru a plăti „chiria” mașinii, deoarece el nu a vrut să-mi dea o mașină ca ceilalți copii. A trebuit să câștig unul, ceea ce am făcut relativ repede - un nou VW GTI din 1992. Mai târziu am lucrat la Sassafras Audio, vânzând mai multe sisteme audio și home theater către rezidenți cu toc bine din zona „The Main Line” din afara Philadelphia. După ce am împachetat GTI și am condus Los Angeles pentru a merge la școala de muzică la USC, am ajuns să lucrez pentru saloane de ultimă generație, inclusiv faimosul Christopher Hansen Ltd. și Cello Music and Film de Mark Levinson. În timp ce inima (și portofelul) meu erau mereu în primul rând audio, știind cum să vând videoclipuri împreună cu sunet de ultimă generație a fost absolut esențial pentru a trăi aproape o viață de șase cifre (chiar și cu jumătate de normă) în afacerea specializată AV. Nu a contat dacă vindeam ecrane mari Mitsubishi sau Pioneer Elite fanilor furioși Eagles în sistemele de proiecție Philly sau CRT de nouă inci, cum ar fi Vidikron Vision One, completat cu un procesor video Faroudja VP400a către directorii de studio din West Hollywood. Vânzarea cu succes a videoclipului a fost cheia succesului în acea parte a carierei mele.





Astăzi, vânzarea videoclipurilor este atât mai ușoară, cât și mult mai grea. În general, videoclipul ca categorie este mai ușor de vândut, deoarece consumatorii cred mai mult ceea ce văd decât ceea ce aud. Aceasta este doar natura umană. Dar commoditizarea HDTV-urilor plate a făcut lucrurile mult mai dificile în ceea ce privește diferențierea produsului și / sau menținerea unor niveluri durabile de marjă de profit pentru dealerii de specialitate. Fără îndoială, videoclipul îi conduce pe consumatori mai mult decât audio și video îi determină pe consumatori să cheltuiască pe audio, dar când concurează cu Costco, Wal-mart și alte lanțuri mari de cutii sau depozite, cum poate un dealer să curățească un client astăzi? Pentru că nu este 1990 pe podeaua lui Bryn Mawr Stereo. S-au schimbat multe de atunci.





care este cea mai neutră sursă de știri

În primul rând, Costco nu este inamicul - chiar dacă sunt bătut mult de dealeri - pentru că au schimbat cu adevărat modul în care este jucat jocul atunci când vine vorba de vânzarea videoclipurilor. Costco și alți comercianți cu amănuntul sau cu cutii mari au puterea de cumpărare pentru a face mainstream tehnologiile AV scumpe și au făcut acest lucru cu gusturi precum Vizio și alte mărci. Oferirea „mai multor televizoare HD pentru jumătate din preț” este o propunere de valoare pe care consumatorii o înțeleg chiar dacă sunt plini de „porci într-o pătură” de la promoția capului final al ultimului culoar sponsorizată de Kirkland. În epoca mea de la începutul până la mijlocul anilor 1990, Circuit City avea acces la produsele video Sony la prețuri atât de mici încât puteau câștiga bani vândând televizoare Sony CRT la un preț mai mic decât la Bryn Mawr Stereo. Ceea ce nu am înțeles atunci a fost că noul magazin Circuit City făcea publicitate la televizor, radio și în ziare, astfel încât sâmbăta aveam mai mult trafic în magazinul nostru întrebând de ce suntem mai buni. Personalul de vânzări care era pregătit să răspundă la această întrebare a câștigat bani și a adunat adesea „Mitsu Bucks” într-un ritm record. Cred că fiecare vânzător din acel magazin avea un televizor cu ecran mare Mitsubishi, datorită vânzării suficiente a seturilor lor pentru a câștiga un set.





Distribuitorii de specialitate AV de astăzi trebuie să fie pregătiți să vândă în mod profesionist contra produselor video. Când un client intră în showroom în căutarea de videoclipuri - problema televizoarelor pe care le puteți cumpăra de la Sam's Club sau Wal-Mart trebuie abordată. Linii precum „Domnule, acest televizor HD nu este doar capabil de 3D pentru viitor, ci are toate setările pentru o calibrare ISF. Calibrările ISF vă ajută să obțineți cu 20% mai multă performanță de la televizorul dvs. HD, precum și să le ajute să dureze mai mult. De asemenea, livrăm setul, îl instalăm, îl calibrăm (bineînțeles) și adăugăm un an suplimentar de garanție pe care nu cred că îl veți găsi la magazinele mari. Ați fi interesat să ne reprogramăm telecomanda universală? Oh, nu ai unul? Doriți să încercați unul? Iată cum funcționează TiVo. Iată cum funcționează playerul Blu-ray? Ați văzut vreodată Apple TV? Aveți un sistem de sunet surround? Ați văzut vreodată diferența pe care o poate face un cablu video? Aveți nevoie de un aparat de climatizare pentru sistemul dvs. video? '

În mod clar, tocmai ați asistat la o vânzare semnificativă și trebuie să existe o anumită calificare în ceea ce privește bugetul, dar ați văzut și multe dintre bunătățile pe care un dealer le poate oferi unui consumator. Când vine timpul să compare prețul - un magazin de depozite este aproape întotdeauna mai mic, dar consumatorul dorește cu adevărat să aibă o casă mare HDTV pentru a economisi, să zicem 200 $? Vrei să-l montezi singur pe perete? Ați comandat parantezul potrivit? Setul este fixat în șuruburi sau HDTV-ul ar putea cădea, creând astfel o problemă de siguranță? Doamne ferește că nimic nu a mers vreodată cu setul tău, dar vrei să-l scoți de pe suport și să-l întorci în magazin și să aștepți la coadă pentru a-l repara? Vă amintiți garanția suplimentară oferită de dealer în pitch-ul de mai sus? Asta înseamnă, de asemenea, că vin la tine acasă și îți ridică setul dacă vreodată are nevoie de service. Odată cu calibrarea ISF pentru care cei trei tehnicieni ai acestora au zburat la Los Angeles pentru a studia - consumatorul are mai puține șanse să aibă nevoie de o reparație, dar dacă o veți face vreodată, veți fi mai bine îngrijiți cu dealerul specializat AV. Mai multă performanță, viață mai lungă, mai multă siguranță și mai puțină durere trebuie să fie în valoare de câteva sute de dolari, nu-i așa? (Puteți spune „închideți întotdeauna”?)



Consumatorilor le place valoarea adăugată. De fapt, în această economie ei o cer. BMW lovește Mercedes și Audi pentru că BMW oferă patru ani de service celorlalți planuri de doi ani. A fi capabil să oferi mai multă valoare decât un magazin care vinde Pepsi cu pachetul de 32 de lângă un televizor HD LED este ușor dacă ești pregătit. Zilele în care dealerii sunt leneși și îndreptățiți s-au încheiat. Boom-ul imobiliar s-a încheiat, dar pentru fiecare casă care a intrat în blocare la coborâre - există un nou proprietar de casă care caută un lot de televizoare HD atunci când se mută în casa pe care tocmai au cumpărat-o de la bancă. Întrebarea este: distribuitorul de specialitate AV va putea să le arate suficientă valoare pentru a face să merite să cheltuiască mai mulți bani. Cred că pot.

laptopul nu se va trezi din somnul Windows 10