Home-theater-designers
Când Google Play Store se blochează, uneori vă oferă un cod de eroare. Deși căutarea pe internet a fiecărui cod vă ajută, de multe ori nu este necesar. Majoritatea problemelor din Play Store necesită una dintre cele cinci soluții de bază.
Noțiunile de bază pentru remedierea problemelor magazinului Google Play
Există cinci remedieri diferite pentru repararea majorității erorilor din Magazin Play. Nu este nevoie să le folosiți pe toate acestea; încercați primul și vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, treceți la următorul.
Cele cinci remedieri sunt:
- Opriți aplicația și apoi ștergeți memoria cache și / sau datele magazinului.
- Treceți de la o conexiune de date la Wi-Fi.
- Dezinstalați actualizările Play Store și actualizați-l din nou.
- Reîmprospătați contul Google.
- Înregistrați dispozitivul la Google.
Parcurgerea acestor pași va rezolva majoritatea problemelor Play Store. Cu toate acestea, vom acoperi câteva coduri de eroare comune pe care aceste metode nu le vor remedia mai târziu.
De ce modificarea Androidului provoacă eșecuri în Google Play Store
Această discuție nu acoperă dispozitivele înrădăcinate sau cele care rulează un ROM personalizat. Aceste procese modifică fișierele de sistem ale Android și astfel introduc prea multe variabile pentru a fi diagnosticate. Aceste modificări pot opri funcționarea Magazinului Play.
iPhone-ul meu este blocat pe sigla Apple
Acesta este un motiv important pentru care instalarea ROM-urilor personalizate sau restaurarea dintr-o copie de rezervă utilizând o recuperare personalizată împiedică uneori funcționarea magazinului. Vă sfătuim să utilizați Backup de titan , sau o soluție de backup similară, pentru a restabili aplicațiile cu date.
Nu mă înțelege greșit; există o mulțime de motive pentru a instala un ROM personalizat. Din păcate, atunci când ceva nu merge bine (așa cum se întâmplă adesea), depanarea necesită o experiență și un efort mai mare decât pe un dispozitiv nemodificat.
1. Opriți aplicația, ștergeți memoria cache și date
Magazinul Google Play se bazează pe alte procese care rulează silențios în fundal. Ori de câte ori ștergeți Play Store, este, de asemenea, o idee bună să faceți același lucru cu Servicii Google Play și Google Services Framework --- am analizat actualizarea serviciilor Google Play dacă vrei să încerci asta mai întâi.
Opțional, poate doriți să ștergeți datele pentru Download Manager.
Odată șters, reporniți dispozitivul și apoi repetați din nou instalarea sau actualizarea. Acest lucru poate necesita reintroducerea informațiilor dvs. de conectare. Iată o descriere pas cu pas (procesul poate varia ușor în funcție de dispozitiv și de versiunea Android):
Mai întâi, mergi la Setări . Apoi navigați la Aplicații și găsiți fila pentru Toate . (Pe Android 9 Pie, alegeți Aplicații și notificări> Vedeți toate aplicațiile X .)
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideAici, alege Magazin Google Play . Selectați Forță de oprire , care va ucide procesul aplicației. După aceasta, atingeți Depozitare pentru a obține mai multe opțiuni. Pe ecranul rezultat, atingeți Ștergeți memoria cache pentru a elimina datele temporare și, sperăm, să remediem problema.
Dacă nu, puteți încerca Date clare . Aceasta șterge, de asemenea, memoria cache, dar în esență resetează aplicația la forma sa originală. Aceasta înseamnă că poate fi necesar să vă conectați din nou și să configurați din nou preferințele.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideDacă procesul de mai sus nu rezolvă problema, încercați să o repetați pentru Servicii Google Play , Cadrul serviciilor Google , și Administrator de descărcări . Rețineți că va trebui să atingeți cele trei puncte Meniul butonul din partea dreaptă sus a Toate aplicațiile ecran și comutare Afișați sistemul pentru a vedea ultimele două intrări.
Avem s-a uitat mai atent la eroarea „Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit” dacă aveți probleme cu asta în mod specific.
2. Comutați de la date la Wi-Fi
Multe aplicații nu se vor instala dacă aveți o conexiune la internet nesigură, ceea ce este o problemă obișnuită cu datele mobile.
Pentru a comuta de la date mobile la Wi-Fi, trageți în jos din partea de sus a ecranului cu două degete pentru a deschide Setări rapide . Apăsați lung pe Wifi pictogramă pentru a-i deschide setările, unde puteți găsi o listă a rețelelor din apropiere. Dacă nu există altele potrivite în apropiere, așteptați până când vă întoarceți la rețeaua de acasă.
Este posibil să aveți și problema opusă. Când aveți probleme la instalarea unei aplicații printr-o rețea Wi-Fi, încercați să treceți la date mobile și să încercați din nou instalarea. Dacă funcționează, poate fi necesar să diagnosticați o problemă în rețeaua dvs.
În cele din urmă, ar trebui să dezactivați VPN-ul, dacă utilizați unul. Un VPN poate cauza probleme cu descărcările din Magazin Play.
3. Dezinstalați și reinstalați aplicația Play Store
Pe un dispozitiv înrădăcinat, puteți dezinstala aplicația Magazin Play și o puteți reinstala din nou de la zero. Dar chiar și pe un dispozitiv neînrădăcinat, puteți face o etapă similară de depanare.
Pentru a face acest lucru, deschideți Setări> Aplicații și notificări> Vedeți toate aplicațiile X . Selectați Magazin Google Play din listă. Pe pagina sa, atingeți cele trei puncte Meniul butonul și alegeți Dezinstalați actualizările . Aceasta va readuce aplicația Magazin Play la versiunea sa originală.
După ce ați făcut acest lucru, puteți actualiza la cea mai recentă versiune a Magazinului Play în două moduri. Una este pur și simplu deschiderea Magazinului Play și selectarea Setări din meniul glisant din stânga. Aici, derulați în jos și atingeți Versiunea Play Store intrare pentru a verifica actualizările.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideAlternativ, puteți obține o copie a fișierului Play Store APK de la APKMirror și încărcați-l lateral pentru a forța actualizarea. Vedeți mai jos pentru mai multe informații despre încărcarea laterală.
4. Reîmprospătați-vă Contul Google
Reîmprospătarea (eliminarea și re-adăugarea) Contului dvs. Google nu este prea grea. Fiți avertizat: Acest lucru va elimina datele de pe dispozitiv sincronizate cu contul dvs. Google. Aceasta ar putea include mesaje, fotografii, contacte și multe altele.
Mai întâi, mergi la Setări> Conturi . Selectați contul Google care întâmpină probleme. Dacă mai multe conturi suferă de problemă, le eliminați pe toate. Pe Android Pie, puteți pur și simplu să atingeți Sterge contul pentru a-l șterge. În versiunile mai vechi, atingeți cele trei puncte Meniul butonul și alegeți Sterge contul .
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideApoi vă puteți adăuga contul înapoi din Conturi meniul. Nu este o idee rea să reporniți telefonul după ce ați adăugat din nou contul.
5. Înregistrați-vă dispozitivul la Google
În 2018, Google a reprimat dispozitivele Android fără licență. Acestea sunt telefoane și tablete de la mărci fără nume care nu au reușit să plătească taxele de licențiere pentru sistemul de operare Android. În majoritatea cazurilor, Google oprește complet funcționarea Magazinului Play. În alte cazuri, Magazinul Play nu va rula nicio aplicație cu marca Google, cum ar fi Gmail sau Google Maps.
Este posibil să vedeți codul de eroare 501 sau un avertisment că dețineți un dispozitiv fără licență. În alte cazuri, este posibil să nu primiți niciun mesaj de eroare sau avertisment. Din fericire, Google permite acum accesul dispozitivelor fără licență la Magazin Play. Dar există o problemă: trebuie să înregistrați dispozitivul la Google. Procesul este ușor.
Cum să vă înregistrați dispozitivul Android la Google
Mai întâi, descărcați și instalați aplicația Identificatorul dispozitivului pentru a avea acces ușor la informațiile telefonului. Dacă nu puteți accesa Magazin Play, încercați descărcarea aplicației din APKMirror . După instalare, copiați fișierul Google Service Framework număr.
În al doilea rând, acum că aveți numărul copiat în clipboard, accesați Site-ul de înregistrare a dispozitivelor Google . Aici, va trebui să vă conectați la contul dvs. Google. Odată conectat, apăsați lung caseta de introducere a textului pentru Google Services Framework ID-ul Android și lipiți numărul copiat din aplicație Apoi apăsați pe Inregistreaza-te buton.
Reporniți dispozitivul. După repornire, ar trebui să puteți actualiza Magazinul Google Play sau să descărcați din nou aplicațiile în mod normal.
Alte coduri de eroare și remedieri ale magazinului Google Play
Un utilizator XDA a compilat o listă mamut de Coduri de eroare Play Store care conține aproximativ 20 de probleme comune. Majoritatea vă solicită să efectuați acțiunile enumerate mai sus (ștergerea cache-ului și altele similare), deși câteva sunt excepții de la această regulă.
Aceste excepții sunt:
- Eroarea 498 : În acest caz, memoria cache a telefonului dvs. este plină. Încerca ștergând partiția cache folosind recuperarea telefonului.
- Eroarea 919 : Spațiul de stocare al telefonului dvs. este plin. Va trebui eliberați spațiu pe dispozitiv pentru a continua.
- Eroarea 403 : Utilizați două conturi Google diferite pe același dispozitiv. Va trebui să utilizați contul corect; ia în considerare îndepărtarea celeilalte.
- Eroarea 927 : Magazinul Play se actualizează deja, deci nu există niciun motiv pentru a remedia această problemă. Așteptați până când se termină actualizarea.
- Eroarea 101 : Aveți prea multe aplicații instalate. Încercați să eliminați câteva.
- Eroarea 919 : Setările pentru numele punctului de acces nu sunt corecte. Este nevoie de obținând setările APN corecte și reconfigurarea dispozitivului.
Aplicații pentru diagnosticarea problemelor Play Store
Una dintre cele mai bune resurse pentru aceste probleme este aplicația Coduri de eroare și remedieri , care combină cunoștințele utilizatorilor și editorilor AndroidPIT privind rezolvarea codurilor de eroare Android. Aplicația este concepută ca un utilitar de referință și include atât coduri de eroare Android, cât și coduri de eroare Play Store. Introduceți codul pe care îl vedeți și aplicația afișează soluții potențiale.
Dezavantajul este că aplicația afișează anunțuri pe ecran complet. În timp ce reclamele sunt un preț mic de plătit pentru rezolvarea unei erori de dezactivare a dispozitivului, este posibil să preferați să căutați pe Google codul dvs. de eroare, dacă nu l-ați rezolvat încă.
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca oricând Magazinul de aplicații Amazon sau F-Droid . Ambele se instalează pe aproape orice dispozitiv și au mai puține probleme decât Magazinul Google Play.
ce înseamnă un comentariu evidențiat pe YouTube
Rezolvarea problemelor magazinului Google Play
Remedierea problemelor din Magazin Play nu este imposibilă. Dacă metodele de bază de depanare (cum ar fi ștergerea memoriei cache și a datelor din Magazin Play) eșuează, puteți oricând să căutați codul dvs. de eroare și să rezolvați aproape orice problemă - cu excepția cazului în care ați instalat un ROM personalizat, adică.
Din fericire, puteți încerca instalarea manuală a Google Apps . Acest lucru funcționează atât pentru ROM-uri personalizate, cât și în cazurile în care Play Store nu este instalat în mod implicit.
Rețineți că s-ar putea să întâlniți anumite probleme din Magazin Play, cum ar fi aplicațiile blocate, dacă v-ați mutat. În astfel de cazuri, actualizarea setărilor pentru țară / regiune în Google Play Store poate rezolva problema!
Acțiune Acțiune Tweet E-mail Cum să vă curățați computerul Windows utilizând linia de comandăÎn cazul în care PC-ul dvs. Windows nu mai are spațiu de stocare, curățați junk-ul folosind aceste utilitare rapide de prompt de comandă.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Android
- Google Play
- Depanare
- Sfaturi pentru Android
- Magazin Google Play
Kannon este jurnalist tehnic (BA) cu experiență în afaceri internaționale (MA), cu accent pe dezvoltarea economică și comerțul internațional. Pasiunile sale sunt în gadget-urile provenite din China, tehnologiile informaționale (cum ar fi RSS) și sfaturi și trucuri de productivitate.
Mai multe de la Kannon YamadaAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona