Din păcate, serviciul Google Play s-a oprit? Cum să o remediați

Din păcate, serviciul Google Play s-a oprit? Cum să o remediați

Dacă vedeți mesajul de eroare „Serviciul Google Play s-a oprit”, nu vă fie teamă. Am rezumat 10 dintre cele mai rapide și mai simple remedieri pentru momentul în care Play Store nu mai funcționează.





Ar trebui să urmați acești pași pentru a începe cu fructul cu agățare redusă înainte de a trece la opțiuni mai complicate. Rețineți că sfaturile din acest ghid nu se vor aplica dacă ați modificat Android cu un ROM personalizat, deoarece acest lucru introduce mai multe variabile.





Ce cauzează „Din păcate, serviciul Google Play s-a oprit”?

Aproape toate opririle din Magazin Play sunt cauzate fie de probleme software, fie de probleme de rețea.





Cu toate acestea, există o excepție majoră: Magazinul Play este cablat pentru anumite dispozitive, astfel încât uneori Google lansează din greșeală versiunea Google Play greșită pentru dispozitivul dvs.

Să începem cu cele mai comune și mai ușoare metode de remediere a serviciilor Google Play dacă se oprește în continuare, înainte de a trece la pași mai complicați.



1. Reporniți dispozitivul

Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide

Acest pas ar putea părea evident, dar nu încercăm să vă insultăm. Dacă opriți și reporniți dispozitivul, puteți rezolva majoritatea problemelor din Magazin Play.

Pentru a reporni dispozitivul Android:





ce este accelerarea hardware în crom
  1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire.
  2. Alegeți pictograma de oprire.
  3. Odată ce dispozitivul se oprește complet, porniți-l din nou ținând apăsat butonul de alimentare.
  4. Deschideți Magazin Play și vedeți dacă problema dvs. este rezolvată.

2. Actualizați Magazin Play și Serviciile Google

Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

Uneori, o versiune învechită a Google Play sau Google Services Framework poate cauza o problemă. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă există actualizări pentru ambele atunci când aveți probleme

  1. Lansa Magazin Google Play .
  2. Apăsați pe pictograma profilului dvs. situat în partea dreaptă sus a meniului Magazin Play, în dreapta barei de căutare.
  3. Atingeți Gestionați aplicațiile și dispozitivul și veți vedea o listă de actualizări în așteptare. Atingeți Actualizați-le pe toate care ar trebui să actualizeze toate aplicațiile dvs. învechite.
  4. Aceasta ar trebui să actualizeze Google Services Framework dacă este disponibilă o actualizare.
  5. Opțional, deschideți meniul din stânga și atingeți Setări . Derulați până în partea de jos a acestei pagini și atingeți Versiunea Play Store pentru a verifica versiunea Magazinului Google Play.
  6. Reporniți dispozitivul și apoi lansați din nou Magazinul Play.

3. Treceți de la date celulare la Wi-Fi (sau invers)

Dacă conexiunea dvs. la internet este slabă, este posibil să vedeți eroarea „Din păcate, Magazin Play a încetat să funcționeze”. În unele cazuri, nu veți vedea deloc mesaje de eroare. Alteori, Play Store ar putea să nu reușească în mijlocul descărcărilor sau să refuze să le pornească cu totul.





În ambele cazuri, soluția este destul de simplă. Dacă utilizați Wi-Fi, comutați la rețeaua dvs. mobilă sau încercați o altă rețea fără fir. Dacă folosiți date mobile, comutați la o rețea Wi-Fi.

4. Schimbați ora și data

Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

Serviciile Google Play pot eșua dacă setările dvs. de dată și oră sunt incorecte. Corectarea acestui lucru este destul de ușoară:

  1. Lansa Setări și selectați Sistem .
  2. Alege Data și ora din meniu.
  3. Verifica Folosiți timpul furnizat de rețea dacă nu este deja activat. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. alege momentul potrivit.
  4. Dacă aveți în continuare probleme, puteți încerca să configurați o oră manuală dezactivând funcția automată și apăsând pe Regleaza ora .
  5. Reporniți dispozitivul și apoi încercați din nou Magazinul Play.

5. Ștergeți datele (și memoria cache) ale serviciilor Google Play

Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide

Google Play Store și aplicația Google Play Services (aplicația Google Services Framework nu mai apare ca o aplicație separată) acceptă ambele aplicații Google. Dacă ceva nu merge bine cu Google Play, vă recomandăm să ștergeți datele de pe ambele servicii și să reporniți telefonul.

Rețineți că Ștergeți datele opțiunea șterge, de asemenea, „cache”, care este o locație în care sunt stocate datele aplicației. Iată pașii de bază:

  1. Navigheaza catre Setări> Aplicații și notificări> Vedeți toate aplicațiile X și găsiți Magazin Google Play .
  2. Pe pagina aplicației, alegeți Depozitare și apoi Spațiu de depozitare liber sau Date clare .
  3. Repetați acest proces pentru Servicii Google Play . Poate fi necesar să atingeți Meniul din colț și alegeți Afișați sistemul să o dezvăluie.
  4. Reporniți telefonul.

6. Reveniți la o versiune mai veche a Magazinului Google Play

Revenirea (sau „revenirea”) la versiunea Magazinului Google Play care a venit cu telefonul sau tableta dvs. poate rezolva problemele cu o versiune eronată. Este ușor să faceți acest lucru:

învățați cum să scrieți pentru copii
  1. Deschis Setări și alegeți Aplicații și notificări .
  2. Atingeți Vedeți toate aplicațiile X și găsiți Magazin Google Play aplicație din listă.
  3. Alege Dezactivează din meniul următor. Dezactivarea aplicațiilor de sistem nu le dezinstalează, ci mai degrabă le înlocuiește cu versiunea originală care a venit cu telefonul.
  4. Reactivați din nou aplicația.
  5. Reporniți dispozitivul.

După revenire, dispozitivul dvs. se va actualiza în cele din urmă la cea mai recentă versiune a Magazinului Google Play.

7. Eliminați-vă Contul Google

Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide

Uneori, un dispozitiv Android nu va adăuga corect un cont de utilizator. Dacă aceasta este problema, eliminarea și re-adăugarea contului pot rezolva uneori problemele din Magazinul Google Play. Pentru a face acest lucru:

  1. Mergi la Setări .
  2. Alege Conturi .
  3. Atingeți contul Google pe care doriți să îl eliminați și alegeți Sterge contul . Asigurați-vă că ați făcut backup pentru tot ceea ce a fost sincronizat cu contul respectiv, astfel încât să nu-l pierdeți.
  4. Adăugați din nou acel cont Google și vedeți dacă Play Store funcționează din nou.

8. Instalați o copie terță parte a Magazinului Play

Dacă pașii de mai sus eșuează, descărcați o copie a Magazinului Play din site-uri web APK terțe merită încercat. Acest lucru vă va permite să actualizați Play Store dacă metoda normală nu funcționează.

Ar trebui să aveți instalat un manager de fișiere pentru a facilita navigarea către APK-ul descărcat și instalarea acestuia. Comandor fantomă este o alegere bună dacă nu aveți încă una.

De asemenea, va trebui activați încărcarea laterală a aplicațiilor de pe dispozitivul dvs. , care este puțin diferit pe Android 8 Oreo și mai nou. Apoi accesați linkurile de mai jos de pe telefon și descărcați APK-urile pe dispozitiv.

Deschideți-le din solicitarea de descărcare din browserul dvs. sau găsiți-le cu aplicația de gestionare a fișierelor. Android le va instala ca orice altă aplicație, care include actualizarea acestora dacă sunt blocate.

Descarca: Servicii Google Play (Gratuit de la APKMirror)

Descarca: Magazin Google Play (Gratuit de la APKMirror)

9. Resetați din fabrică dispozitivul

O resetare din fabrică va restabili dispozitivul la starea inițială. Aceasta înseamnă că va reveni la versiunea originală a Magazinului Play și a altor aplicații, rezolvându-vă aproape sigur problema.

Din pacate, acest lucru vă va face să pierdeți toate datele de pe telefon , inclusiv aplicații, fotografii, texte și multe altele. Dacă alegeți această opțiune, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a telefonului dvs. Android primul.

Pentru a reseta dispozitivul, conectați-l la o sursă de alimentare și apoi efectuați următoarele acțiuni:

  1. Mergi la Setări .
  2. Atingeți Sistem> Avansat> Opțiuni de resetare .
  3. Alege Ștergeți toate datele (resetare din fabrică) .
  4. Atingeți Ștergeți totul din meniul următor.
  5. Parcurgeți pașii pentru a vă configura dispozitivul din nou.

Magazinul Play încă nu funcționează?

Mesajul de eroare „Serviciul Google Play s-a oprit” este greu de remediat dacă metodele de aici nu funcționează.

Unii oameni au reușit să remedieze problemele din Magazin Play prin înrădăcinarea dispozitivului și încărcarea laterală a copiilor speciale ale Magazinului Play. Dar, pentru majoritatea oamenilor, este probabil cel mai bine să instalați doar o alternativă la Magazin Play și să vă deplasați.

aplicație gratuită de apelare wifi pentru Android
Acțiune Acțiune Tweet E-mail De ce ar trebui să înlocuiți Google Play cu un magazin de aplicații alternativ

Ar trebui să ocoliți Magazinul Google Play pentru a instala aplicații Android? Iată motive întemeiate pentru a face acest lucru, plus câteva dezavantaje de luat în considerare.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Android
  • Google Play
  • Depanare Android
Despre autor Kannon Yamada(337 articole publicate)

Kannon este jurnalist tehnic (BA) cu experiență în afaceri internaționale (MA), cu accent pe dezvoltarea economică și comerțul internațional. Pasiunile sale sunt în gadget-urile provenite din China, tehnologiile informaționale (cum ar fi RSS) și sfaturi și trucuri de productivitate.

Mai multe de la Kannon Yamada

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona