10 pași pentru a remedia apelurile Wi-Fi pe iPhone

10 pași pentru a remedia apelurile Wi-Fi pe iPhone

Apelarea prin Wi-Fi este excelentă dacă conexiunea la rețea de acasă sau la birou este mai fiabilă decât semnalul operatorului. Dar caracteristica nu este perfectă.





Dacă nu puteți obține apelurile Wi-Fi pentru a funcționa direct pe iPhone, iată cum să depanați apelurile Wi-Fi pe iOS.



Ce este apelarea prin Wi-Fi?

Apelarea prin Wi-Fi face posibilă efectuarea apelurilor telefonice prin Wi-Fi în loc de rețeaua mobilă. Principalul motiv pentru aceasta este dacă aveți un semnal celular slab în casa dvs. Dacă da, apelarea prin Wi-Fi vă permite să efectuați și să primiți în continuare apeluri telefonice fără probleme.





Deoarece puteți efectua și primi apeluri telefonice oriunde sunteți conectat la Wi-Fi, acesta scade șansele de a renunța la apeluri telefonice pe parcursul zilei de lucru. Când apelarea Wi-Fi nu funcționează pe iPhone, iată ce trebuie să încercați.

1. Verificați că apelurile Wi-Fi sunt activate

Este posibil ca o actualizare sau o atingere vagă să dezactiveze Apelarea Wi-Fi fără ca dvs. să vă dați seama. Pentru a începe, trebuie să confirmați că apelarea Wi-Fi este activată:



  1. Deschide Setări aplicație.
  2. Derulați în jos și atingeți Telefon .
  3. Sub Apeluri secțiune, atingeți Apelare Wi-Fi .
  4. Confirmați comutarea de lângă Apelare Wi-Fi pe acest iPhone este activat.
Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

Când apelarea prin Wi-Fi funcționează așa cum este publicat, veți vedea „Wi-Fi” lângă numele operatorului dvs. în bara de stare.

2. Reporniți iPhone-ul

Dacă apelarea Wi-Fi este deja activată, dar nu funcționează, cea mai simplă metodă pentru a face ca iPhone-ul dvs. să funcționeze corect este doar să îl reporniți.



Metoda este diferită în funcție de modelul de iPhone pe care îl utilizați:

Pentru iPhone-urile cu Face ID (inclusiv iPhone X, 11 sau 12):



Android 7.0 mutați aplicațiile pe cardul SD
  1. Țineți apăsat unul dintre Volum butoane și Latură butonul până când Oprire apare glisorul.
  2. Trageți glisorul.
  3. Așteptați 30 de secunde până când iPhone-ul dvs. se va opri.
  4. Țineți apăsat butonul Latură până când vedeți sigla Apple.

Pentru iPhone-urile cu buton Acasă (iPhone 8 și versiuni anterioare sau SE):

  1. Țineți apăsat butonul Latură butonul până când Oprire apare glisorul.
  2. Trageți glisorul.
  3. Așteptați 30 de secunde până când iPhone-ul dvs. se va opri.
  4. Țineți apăsat butonul Latură până când vedeți sigla Apple.

Legate de: Cum să forțați repornirea unui iPhone și să intrați în modul de recuperare

3. Verificați dacă există o actualizare software

Apple lansează în mod regulat actualizări software minore pentru a remedia erorile iOS. Aceasta înseamnă că, dacă nu sunteți actualizat la cea mai recentă versiune, actualizarea ar putea determina apelurile Wi-Fi să înceapă să funcționeze din nou corect.

Pentru a vă actualiza iPhone-ul:

  1. Deschide Setări aplicație pe iPhone.
  2. Atingeți general .
  3. Atingeți Actualizare de software .
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Descarca si instaleaza .
Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

4. Verificați dacă există o actualizare a operatorului

În afară de actualizările de software, care sunt gestionate de Apple, operatorul dvs. poate, de asemenea, să trimită actualizări pe iPhone. Operatorii lansează aceste actualizări pentru a îmbunătăți conectivitatea la rețea, adăugând în același timp suport pentru diverse funcții, cum ar fi apelarea VoLTE sau Wi-Fi.

Cu toate acestea, procesul de verificare a actualizării operatorului este puțin diferit de actualizările software normale:

  1. Deschide Setări aplicație.
  2. Atingeți general .
  3. Atingeți Despre În partea de sus a paginii.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide

Dacă este disponibilă o actualizare pentru operator, o solicitare va apărea automat pe pagină. De acolo, puteți descărca și instala actualizarea. După ce ați terminat, reporniți telefonul.

cum să estompezi în garaj

5. Verificați de două ori routerul de acasă

Deși este ușor să credeți că telefonul dvs. este vinovat de aceste probleme, nu uitați că routerul dvs. are și efect asupra apelurilor Wi-Fi.

Este important să verificați din nou routerul de acasă, verificând dacă conexiunea la internet funcționează corect. Pentru a face acest lucru, puteți pur și simplu să activați Safari pe iPhone și să navigați la un site web. Dacă doriți să excludeți iPhone-ul dvs. are probleme de rețea, testați conexiunea de la un alt dispozitiv conectat la internet.

Reporniți routerul dacă bănuiți că aveți o problemă de rețea. Pentru probleme mai profunde, consultați ghid de bază pentru depanarea rețelei .

6. Activați și dezactivați modul avion

Modul avion dezactivează efectiv comunicarea tuturor senzorilor și antenelor fără fir. Când activați modul Avion, dezactivați datele celulare, Bluetooth și conexiunile Wi-Fi.

Cel mai simplu mod de a comuta modul Avion este să folosiți Control Center:

  1. Glisați în jos din partea dreaptă sus a iPhone-ului (pe iPhone-uri cu Face ID) sau glisați în sus din partea de jos a ecranului (pe iPhone-uri cu buton Acasă) pentru a deschide Control Center.
  2. Apasă pe Avion buton.
  3. Așteptați 30 de secunde pentru ca conexiunile dvs. să se oprească.
  4. Apasă pe Avion din nou pentru a readuce toate conexiunile online.

A doua metodă de comutare a modului avion necesită scufundarea (rapidă) în aplicația Setări:

  1. Deschide Setări aplicație.
  2. Comutare Modul avion pe.
  3. Așteptați 30 de secunde.
  4. Comutare Modul avion oprit.

7. Dezactivați datele mobile

Unii utilizatori au descoperit că, dacă puteți „forța” iPhone-ul dvs. să utilizeze o rețea Wi-Fi în loc să se bazeze pe conexiunea celulară, acest lucru va face ca apelurile Wi-Fi să funcționeze. Asta pentru că iPhone-ul dvs. nu are altceva de folosit atunci când încearcă să se conecteze la internet.

Pentru a dezactiva datele mobile:

  1. Deschide Setări aplicație.
  2. Selectați Celular .
  3. Întoarce-te Date celulare oprit.
  4. Așteptați până la un minut.
  5. Întoarce-te Date celulare înapoi din nou.
  6. Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, puteți încerca să lăsați datele celulare oprite mai mult timp. Doar nu uitați să îl reporniți când ieșiți!
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide

8. Resetați setările de rețea

Unul dintre pașii finali pe care doriți să-i faceți cu problemele de apelare prin Wi-Fi este să resetați complet setările de rețea de pe iPhone. Această metodă vă va reseta toate conexiunile, ceea ce înseamnă că va trebui să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi după ce ați parcurs acest pas.

Rețineți că va trebui să vă reconectați la toate rețelele Wi-Fi salvate și să reconfigurați rețelele VPN după ce faceți acest lucru. Pentru a reseta setările de rețea:

  1. Deschide Setări aplicație.
  2. Selectați general .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetați setările de rețea .
  5. Introduceți codul de acces.
  6. Confirmați operațiunea.
Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

9. Intrați în legătură cu operatorul dvs.

Dacă totul este în regulă cu iPhone-ul și rețeaua Wi-Fi de acasă, problema ar putea fi de la operatorul dvs. Apelarea prin Wi-Fi trebuie să fie acceptată de operatorul dvs., astfel încât contactul și explicarea situației poate fi cea mai bună cale.

Este posibil să existe o întrerupere în zona dvs. sau ca planul dvs. să nu fie configurat corespunzător pentru a avea activată Apelarea prin Wi-Fi.

Legate de: Cel mai bun operator de telefonie mobilă pentru dvs.: Verizon, AT&T, T-Mobile sau Sprint?

10. Restabiliți iPhone-ul la setările din fabrică

Ați epuizat toate celelalte metode pentru ca apelurile Wi-Fi să funcționeze și funcția încă nu funcționează corect? Ultimul pas este să efectuați o resetare din fabrică pe iPhone.

Acest lucru va șterge totul, care ar putea elimina orice problemă de bază care cauzează eșecul apelurilor Wi-Fi. Rețineți că efectuarea acestei resetări va șterge definitiv tot de pe telefon.

Urmați-ne ghid pentru resetarea din fabrică a iPhone-ului pentru instrucțiuni complete, inclusiv efectuarea mai întâi a unei copii de rezervă.

Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați Apple

Ultima linie de apărare atunci când vine vorba de a face iPhone-ul dvs. să funcționeze corect este să contactați direct Apple. Echipa sa de asistență pentru clienți este de top și vă va ajuta să parcurgeți pașii suplimentari necesari pentru a afla care este problema dvs.

de ce se activează aleatoriu xbox-ul meu

În plus, dacă iPhone-ul dvs. este defect, îl veți putea trimite înapoi la Apple și veți primi un înlocuitor. Este posibil să nu fie cel mai bun rezultat dacă nu aveți un telefon de rezervă, dar este mai bine decât să aveți un telefon care nu funcționează corect.

Acțiune Acțiune Tweet E-mail FaceTime nu funcționează? 15 corecții potențiale de încercat

FaceTime nu funcționează? Aflați cum să remediați problemele atunci când FaceTime nu se conectează sau întâmpină alte probleme.

Citiți în continuare Subiecte asemănătoare
  • IPhone
  • Wifi
  • Gestionarea apelurilor
  • iPhone
  • Depanare
Despre autor Andrew Myrick(4 articole publicate)

Andrew este un scriitor independent la MakeUseOf El se bucură de tot ce are legătură cu tehnologia, inclusiv tablete, smartphone-uri și orice altceva între ele. Poate că timpul său preferat este colectarea de căști diferite, chiar dacă toate ajung în același sertar.

Mai multe de la Andrew Myrick

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona