Vă deconectați de la Facebook aleatoriu? 7 moduri de a o repara

Vă deconectați de la Facebook aleatoriu? 7 moduri de a o repara

Facebook te deconectează aleatoriu? Dacă se întâmplă, se poate întâmpla din mai multe motive. Contul dvs. poate fi conectat simultan pe un alt dispozitiv, Facebook poate avea dificultăți tehnice la backend sau ar putea fi doar o defecțiune a browserului. În mod similar, o problemă cu contul dvs. de Facebook vă poate deconecta în mod neașteptat.





REALIZAREA VIDEOCLIPULUI ZILEI

În acest articol, vom acoperi soluții care vă vor ajuta să împiedicați Facebook să vă deconectați aleatoriu.



Verificări și remedieri preliminare

Ar trebui să efectuați mai întâi următoarele verificări și remedieri preliminare înainte de a trece la cele majore:





  1. Asigurați-vă că nu aveți un alt profil Facebook deschis în browser simultan.
  2. Reporniți browserul sau aplicația Facebook.
  3. Dacă aveți un VPN activat pe dispozitivul mobil sau browser, dezactivați-l.
  4. Asigurați-vă că aplicația Facebook este actualizată.
  5. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil are suficient spațiu de stocare.

Dacă problema persistă în urma verificărilor și remedierii de mai sus, aplicați următoarea depanare...

1. Asigurați-vă că Facebook nu se confruntă cu dificultăți tehnice

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că problema nu este cauzată de o dificultate tehnică la capătul Facebook. Pentru asta, mergi la Site-ul oficial al DownDetector și căutați „Facebook” în bara de căutare din dreapta sus a ecranului.



Uitați-vă la graficul de întrerupere afișat pe site în ultimele 24 de ore. Dacă problemele raportate sunt prea mari, este posibil ca Facebook să se confrunte cu probleme tehnice. Pentru a confirma întreruperea, vizitați Manerul Twitter al Facebook și căutați orice anunțuri.

Dacă problema vine de la backend-ul Facebook, puteți aștepta până când este rezolvată. Cu toate acestea, dacă problema vă afectează doar pe dvs., începeți să aplicați următoarele remedieri...



cum găsesc istoria casei mele

2. Facebook pe toate celelalte dispozitive

Facebook nu limitează numărul de dispozitive pe care le puteți conecta la contul dvs. simultan, iar tot ceea ce faceți pe un dispozitiv este reflectat automat pe celelalte. În unele cazuri, totuși, dacă sunteți conectat pe mai multe dispozitive, Facebook vă poate deconecta în mod constant. Prin urmare, este imperativ să excludem această posibilitate.

Deci, închideți Facebook pe celelalte dispozitive și verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă Facebook încetează să vă deconectați după ce vă închideți contul pe alte dispozitive, este o problemă de conectare multiplă. Prin urmare, nu vă folosiți contul pe mai multe dispozitive simultan.



Cu toate acestea, dacă problema persistă după închiderea Facebook de pe alte dispozitive, treceți la următoarea remediere.

3. Ieșiți din sesiunile Facebook suspecte

Dacă v-ați conectat la contul dvs. de Facebook pe un dispozitiv public și nu v-ați deconectat înainte de a părăsi computerul, sesiunea ar putea fi în continuare activă. Astfel, deconectarea de la astfel de sesiuni necunoscute este necesară pentru a vă asigura că rămâne deschisă doar pe un dispozitiv și este deconectată de la altele.

Pentru a vă deconecta de la o sesiune Facebook suspectă de pe site, urmați pașii de mai jos:

  1. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus.
  2. Mergi la Setări și confidențialitate > Setări . Navigarea la Setările Facebook făcând clic pe Setări și Opțiunea de confidențialitate din Meniul Mai multe din Facebook pentru iOS
  3. Mergi la Securitate și autentificare . Deschiderea setărilor de securitate și conectare în Facebook pentru iOS
  4. Pentru a vă deconecta de la o sesiune activă pe un dispozitiv necunoscut, faceți clic pe trei puncte verticale lângă ea și lovi Deconectați-vă . Deconectarea din sesiune activă pe un dispozitiv necunoscut făcând clic pe butonul Deconectare din Setările Facebook pentru iOS

Ieșiți din sesiunile Facebook suspecte din aplicația Facebook

Pentru a vă deconecta de la o sesiune Facebook suspectă în aplicația Facebook, urmați pașii de mai jos:

  1. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus (pe Android) sau trei linii orizontale în colțul din dreapta jos (pe iOS).
  2. Mergi la Setări și confidențialitate > Setări .
  3. Mergi la Securitate și autentificare .
  4. Pentru a vă deconecta de la o sesiune activă pe un dispozitiv necunoscut, faceți clic pe trei puncte verticale lângă ea și lovi Deconectați-vă .
Navigarea la Setări făcând clic pe Setări și confidențialitate în Setările Facebook pentru iOS Dând clic pe Setări aplicații și site-uri web din fila Securitate pentru a verifica aplicațiile conectate în Setările Facebook pentru iOS Deconectarea aplicației conectate la contul nostru de Facebook făcând clic pe butonul Eliminare Next din Setările Facebook pentru iOS

4. Asigurați-vă că problema nu este specifică contului

Odată ce sunteți sigur că autentificarea multiplă nu cauzează problema, asigurați-vă că problema nu este legată de contul dvs. de Facebook. Pentru a vă testa ipoteza, conectați-vă cu un alt cont (creați un cont nou dacă nu aveți deja unul) și vedeți cum îl tratează Facebook.

Dacă Facebook nu te deconectează atunci când folosești un alt cont, problema ar putea să aparțină contului tău. Îl puteți testa în continuare conectându-vă la același cont pe alt dispozitiv și văzând dacă Facebook se comportă la fel.

Dacă este o problemă legată de cont, puteți ridica un bilet de asistență cu Facebook, așa cum este explicat la sfârșitul acestui articol. Cu toate acestea, dacă Facebook te da afară din toate conturile tale, problema ar putea fi cu browserul tău sau cu aplicațiile terță parte.

5. Eliminați conectările Facebook de pe site-uri și aplicații ale terților

Te-ai înscris recent pentru un site web sau o aplicație terță parte folosind contul tău Facebook și a început să te confrunți cu această problemă ulterior? Dacă da, această conectare ar putea fi cauza. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să eliminați aplicațiile și site-urile web recent conectate. Pentru asta, urmați pașii de mai jos:

cum să vedeți mesajele eliminate pe messenger
  1. În colțul din dreapta sus, dați clic pe pictograma profilului dvs.
  2. Mergi la Setări și confidențialitate > Setări .
  3. Mergi la Securitate și autentificare .
  4. În bara laterală din stânga, faceți clic Aplicații și site-uri web .
  5. Clic Elimina chiar lângă aplicația pe care doriți să o deconectați.
  6. Când apare fereastra pop-up de confirmare, faceți clic Elimina din nou.

Pentru a elimina aplicațiile conectate din aplicația Facebook, urmați pașii de mai jos:

  1. Atingeți pictograma meniu din colțul din dreapta jos (pe iOS) sau din colțul din dreapta sus (pe Android).
  2. Navigheaza catre Setări și confidențialitate > Setări .
  3. Atingeți Aplicații și site-uri web sub Securitate .
  4. Atingeți aplicația sau site-ul web pe care doriți să îl eliminați, apoi atingeți Elimina în fereastra următoare.
  5. Când apare fereastra pop-up de confirmare, atingeți Elimina din nou.

Dacă deconectarea aplicațiilor și site-urilor web nu rezolvă problema, browserul dvs. ar putea fi de vină.

6. Excludeți problemele legate de browser

Înainte de a vă sufleca mânecile și de a aplica remedieri legate de browser, asigurați-vă că browserul cauzează problema. Pentru a confirma acest lucru, comută browserul și rulează același cont Facebook acolo.

Dacă continuați să vă deconectați din alte browsere, problema este contul dvs., nu browserul. Deci, puteți sări peste remedieri legate de browser. Cu toate acestea, dacă comutatorul de browser vă permite să accesați Facebook fără să fiți deconectat, problema este a browserului dvs.

Pentru a remedia problemele legate de deconectarea în mod repetat a browserului, aplicați remediile de mai jos:

  • Eliminați toate extensiile legate de Facebook din browser. Avem un articol despre eliminarea extensiilor din browser ; dacă nu cunoașteți procesul, îl puteți verifica.
  • Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului pentru a vă asigura că datele acumulate în cache nu interferează. Dacă nu sunteți familiarizat cu procesul, puteți consulta ghidurile noastre care explică procesul de ștergere a cookie-urilor și a memoriei cache din Edge , Crom , și Firefox .

Curățați memoria cache a aplicației dvs

Din același motiv, am șters memoria cache dintr-un browser pentru a elimina șansele ca datele din cache să cauzeze problema, ar trebui să ștergeți și memoria cache a aplicației. Consultați ghidul nostru care explică cum să ștergeți memoria cache a aplicației în Android și iOS dacă nu ai mai făcut asta până acum.

7. Raportați problema la asistența Facebook

Când ați încercat toate celelalte opțiuni pentru a remedia problema în cauză și nimic nu pare să funcționeze, ar trebui să raportați problema la Facebook. Iată cum să o faci:

  1. Conecteaza-te la contul tau.
  2. În colțul din dreapta sus, dați clic pe pictograma profilului dvs.
  3. Selectați Ajutor și sprijin din meniu.
  4. Click pe Raporteaza o problema .
  5. Alege Ceva n-a mers bine în meniu.
  6. Completați informațiile necesare și faceți clic Trimite .

Nu lăsați Facebook să vă deconectați la întâmplare

Sperăm că remediile prezentate în articol vă vor ajuta să determinați de ce Facebook vă deconectați aleatoriu și să o remediați. Dacă toate celelalte nu reușesc, raportați problema la Facebook.

Așa cum Facebook vă poate deconecta fără un motiv aparent, Facebook Messenger poate să nu mai funcționeze brusc.