Home-theater-designers
Vă întrebați de ce nu puteți instala nicio aplicație pe Windows 10? Este frustrant când instalatorii de software nu vor rula, nu vor arunca un cod de eroare sau par să funcționeze corect, dar apoi nu reușesc.
Mai jos sunt corecții de încercat atunci când software-ul nu se instalează în Windows.
1. Reporniți computerul
Acesta este un pas obișnuit de depanare, dar important dintr-un motiv. Motivul pentru care software-ul nu se instalează pe computerul dvs. ar putea fi dintr-o eroare temporară. Înainte de a intra în remedieri mai concentrate, ar trebui să reporniți pentru a reveni la o stare curată.
Dacă tot nu puteți instala software-ul după o repornire, continuați depanarea în continuare cu pașii următori.
2. Verificați Setările instalatorului de aplicații în Windows
Windows 10 vă permite să instalați atât aplicații desktop tradiționale, cât și aplicații din Microsoft Store. Anumite setări vă vor restricționa doar la instalarea aplicațiilor din Magazin, deci ar trebui să le verificați mai întâi.
Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări> Aplicații> Aplicații și caracteristici . În partea de sus, veți vedea un Alegeți unde să obțineți aplicații secțiune. Dacă meniul derulant este setat la Numai Magazinul Microsoft (recomandat) atunci nu veți putea instala aplicații de oriunde altundeva. Acest lucru vă împiedică să instalați software-ul desktop Windows tradițional.
Schimbați acest lucru în Oriunde (sau Oriunde, dar anunțați-mă dacă există o aplicație comparabilă în Microsoft Store dacă doriți) și Windows nu vă va bloca să mai instalați software.
Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows 10, ar trebui să verificați și o setare similară în Setări> Actualizare și securitate> Pentru dezvoltatori . Aici, sub Folosiți funcțiile dezvoltatorului , asigurați-vă că aveți Aplicații Sideload selectat. Alegerea Aplicații Microsoft Store vă poate împiedica să instalați software obișnuit.
Pe versiunile moderne de Windows 10, nu veți vedea aceste trei opțiuni. În schimb, veți vedea unul singur Mod dezvoltator glisor. Acest lucru nu este necesar pentru a instala aplicații pe Windows 10, deci îl puteți lăsa dezactivat. Nu este rău să îl activați în timp ce depanați, dar îl puteți dezactiva odată ce totul funcționează.
În cele din urmă, dacă sunteți în modul Windows 10 S, puteți instala aplicații numai din Microsoft Store. Din fericire, este ușor să treceți din modul S în Windows 10 gratuit.
3. Eliberați spațiu pe disc pe computer
Dacă aveți foarte puțin spațiu pe disc, este posibil să nu puteți instala software nou. Deși acest lucru este rareori o problemă pentru aplicațiile mici, instalarea de instrumente grele, cum ar fi produsele Microsoft Office sau Adobe, va necesita mai mulți gigaocteți.
Urmați-ne ghid pentru eliberarea spațiului în Windows 10 , apoi încercați din nou să instalați software-ul.
4. Rulați programul de instalare ca administrator
Mulțumită Control cont utilizator (UAC) în Windows , contul dvs. își folosește privilegiile de administrator numai atunci când este necesar. Deoarece majoritatea software-ului necesită drepturi de administrator pentru instalare, veți vedea de obicei o solicitare UAC atunci când încercați să instalați o aplicație nouă.
Dacă instalați doar o aplicație pentru contul dvs. curent, este posibil să nu necesite permisiunea administratorului. Dar instalarea unui software care se aplică tuturor utilizatorilor va necesita aprobarea administratorului. Asigurați-vă că nu aveți UAC dezactivat sau este posibil ca solicitările de acordare a permisiunilor de administrator să nu apară.
Ocazional, aprobarea unui prompt UAC nu va funcționa corect. Este posibil să vedeți o eroare pe care programul de instalare nu o poate scrie într-un anumit folder sau poate refuza deloc să ruleze. În aceste cazuri, ar trebui să rulați manual instalatorul ca administrator.
Pentru aceasta, închideți fereastra de instalare dacă este deschisă, apoi faceți clic dreapta pe fișierul de instalare și alegeți Rulat ca administrator . După acordarea drepturilor de administrator, încercați din nou instalatorul și vedeți dacă reușește.
În cazul în care nu aveți drepturi de administrator pe computerul dvs. actual, întrebați pe cineva care gestionează computerul sau consultați-ne ghid pentru obținerea drepturilor de administrator pe computerul dvs. pentru mai mult ajutor.
5. Verificați compatibilitatea pe 64 de biți a aplicației
O mulțime de software oferă atât versiuni pe 32 de biți, cât și pe 64 de biți. Software-ul pe 64 de biți este compatibil numai cu versiunile de Windows pe 64 de biți. Cu toate acestea, aplicațiile pe 32 de biți vor rula atât pe Windows pe 32 de biți, cât și pe Windows pe 64 de biți, deoarece Windows pe 64 de biți este compatibil cu versiunile anterioare.
De cele mai multe ori, software-ul va alege automat versiunea potrivită de instalat pe sistemul dvs. sau va fi instalat doar pe 32 de biți, dacă aceasta este singura opțiune disponibilă. Dacă aveți un computer modern, este probabil pe 64 de biți, ceea ce înseamnă că nu este o problemă. Dar dacă nu sunteți sigur, ar trebui aflați dacă aveți Windows pe 64 de biți .
Windows 10 va fi din nou gratuit
După ce știi ce versiune de Windows ai, fii atent la paginile de descărcare a software-ului și asigură-te că descarci versiunea care este compatibilă cu sistemul tău. x86 se referă la 32 de biți, în timp ce x64 înseamnă 64 de biți. Nu descărcați software pe 64 de biți pe un sistem pe 32 de biți, deoarece nu va rula.
6. Rulați programul de depanare
Windows 10 include mai multe instrumente de depanare încorporate care încearcă să detecteze și să remedieze problemele obișnuite. Nu funcționează întotdeauna bine, dar merită încercat atunci când Windows nu va instala programe din anumite motive.
Pentru a accesa instrumentul de depanare care se ocupă cu instalările programului, accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare și faceți clic pe Depanatoare suplimentare . Aici, rulați Instrument de depanare a compatibilității programului și vedeți dacă remediază probleme.
De asemenea, puteți rula Aplicații Windows Store instrument dacă aveți probleme la instalarea unei aplicații din magazin.
Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să încercați Program de instalare și dezinstalare instrument de depanare , disponibil pentru descărcare separată de Microsoft.
7. Dezinstalați versiunile anterioare de software
De cele mai multe ori, instalarea unei actualizări a aplicației (chiar dacă este o nouă versiune majoră) merge fără probleme. Dar, uneori, instalarea unei versiuni vechi a programului poate cauza probleme atunci când încercați să instalați cea mai recentă versiune.
Dacă totuși nu puteți instala software-ul corect pe Windows, accesați Setări> Aplicații> Aplicații și caracteristici și dezinstalați versiunea curentă a software-ului. Acest lucru nu ar trebui să șteargă niciuna dintre datele pe care le-ați salvat în aplicație, dar este posibil să doriți să faceți o copie de siguranță a setărilor sau a altor informații importante, pentru orice eventualitate.
În unele cazuri, va trebui să dezinstalați alte componente pentru a elimina complet un program. De exemplu, Instrucțiunile Apple despre cum să dezinstalați complet iTunes din Windows vă va ghida prin eliminarea Bonjour și a altor biți de software.
Este o idee bună să reporniți după dezinstalare, apoi asigurați-vă că software-ul în cauză a dispărut cu adevărat, înainte de a reinstala.
8. Examinați setările antivirus
Uneori, software-ul dvs. antivirus sau anti-malware poate împiedica instalarea software-ului pe Windows. Acest lucru poate fi de ajutor sau durere, în funcție de circumstanțe.
Într-un caz, este posibil să încercați să instalați un program care este de fapt malware. Când antivirusul dvs. detectează acest lucru, sperăm că vă va bloca instalarea aplicației respective. Dar dacă ați dezactivat notificările de la antivirus, este posibil să nu vedeți acest avertisment. Încercați să vă deschideți pachetul de securitate și să verificați alerte recente pentru a afla dacă acesta este cazul.
Dacă bănuiți că un program pe care doriți să îl instalați conține programe malware, ar trebui să faceți acest lucru scanează-l cu un scaner de viruși online . Evitați să instalați orice este infectat, desigur. Dacă este un instrument de încredere cândva, este posibil ca aplicația să fi fost deturnată sau să fi descărcat o copie necorespunzătoare de pe un site umbros.
Cu toate acestea, antivirusul dvs. poate deveni și excesiv de zel. Poate împiedica programele legitime să acceseze folderele necesare atunci când încearcă să instaleze (se știe că Malwarebytes Premium face acest lucru). Dacă acesta este cazul, va trebui să dezactivați temporar antivirusul pentru ca instalarea să se finalizeze.
Cum să faceți acest lucru depinde de antivirusul instalat - consultați cum să dezactivați Microsoft Defender dacă utilizați soluția încorporată. Majoritatea au opțiunea de a suspenda temporar protecțiile pentru câteva minute, astfel încât să le puteți instala după cum este necesar. Doar asigurați-vă că aveți încredere în software înainte de a face acest lucru!
9. Asigurați-vă că programul este compatibil cu versiunea dvs. Windows
Unele programe pur și simplu nu sunt compatibile cu versiunile moderne de Windows. Aplicațiile făcute pentru Windows 7 care au fost abandonate cu ani în urmă, de exemplu, probabil că nu au fost niciodată actualizate pentru a funcționa pe Windows 10. Atunci când este cazul, Windows are câteva instrumente de compatibilitate pentru a vă ajuta să rulați astfel de aplicații, dar este posibil să nu funcționeze corect după aceea.
În primul rând, ar trebui să verificați site-ul web al furnizorului de aplicații pentru a vedea dacă software-ul acceptă versiunea dvs. de Windows. De cele mai multe ori, veți vedea aceste informații pe pagina de descărcare sau asistență. Chiar dacă nu este compatibil, puteți descărca fișierul de instalare și puteți încerca să îl instalați oricum, dar cunoașterea platformelor acceptate oficial este utilă.
Dacă aplicația se instalează corect, efectuați pașii de mai jos pe fișierul executabil al aplicației după instalare. Puteți găsi acest lucru căutând aplicația din meniul Start, apoi făcând clic dreapta pe ea și alegând Deschide locația fișierului pentru a trece la el într-o fereastră File Explorer. Dacă programul de instalare nu va rula, încercați aceeași procedură pe executabilul programului de instalare.
Faceți clic dreapta pe fișierul executabil și alegeți Proprietăți . În fereastra rezultată, treceți la Compatibilitate filă. Aici puteți alege Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și alegeți o versiune anterioară a Windows. Acest lucru merită încercat dacă știți că aplicația a funcționat corect pe o versiune mai veche.
În caz contrar, există mai multe opțiuni sub Setări , care se ocupă în principal de afișare. Acestea nu ar trebui să fie necesare în majoritatea cazurilor, dar le puteți încerca pentru a vedea dacă fac diferența.
Dacă software-ul încă nu rulează cu modul de compatibilitate activat, consultați mai multe sfaturi pentru ca software-ul vechi să funcționeze în Windows 10 . În caz contrar, va trebui să urmăriți alte metode pentru a utiliza acel software, cum ar fi crearea unei mașini virtuale pentru a rula versiunea mai veche de Windows.
Ce trebuie să faceți când software-ul Windows nu se va instala
Sperăm că unul dintre acești pași de depanare vă ajută atunci când nu puteți instala software pe Windows. De cele mai multe ori, aceasta se reduce la o problemă de compatibilitate Windows sau la un instrument de securitate care interferează cu procesul de instalare.
Deși ne-am concentrat pe software-ul desktop tradițional aici, este posibil ca și software-ul din Microsoft Store să nu se instaleze uneori.
Acțiune Acțiune Tweet E-mail 8 Probleme obișnuite de Microsoft Store și App în Windows 10 (cu remedieri)Aveți probleme cu Microsoft Store sau aplicațiile sale care nu se descarcă? Urmați acești pași de depanare pentru a remedia eventualele probleme.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Windows
- Erori Windows
- Aplicații Windows
Ben este redactor adjunct și manager Onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit serviciul IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De mai bine de șapte ani acoperă tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele ca scriitor profesionist.
Mai multe de la Ben StegnerAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona