Home-theater-designers
Ați întâlnit mesajul de eroare „nu vă putem găsi camera” cu codul de eroare A00F4244 când accesați camera prin intermediul aplicației Cameră (sau orice altă)? Indică faptul că aplicația nu a putut detecta nicio cameră pe dispozitivul dvs.
Videoclipul MUO al zilei Derulați PENTRU A CONTINUA CU CONȚINUT
Este posibil ca camera externă să fi fost deconectată, ar putea fi dezactivată în Setări, Windows Defender sau o altă aplicație antivirus ar putea bloca accesul aplicației la cameră sau poate exista o problemă cu aplicația în sine.
Dacă doriți ca camera dvs. să fie detectată din nou, iată câteva verificări și remedieri care ar putea ajuta.
1. Aplicați niște verificări preliminare
Începeți să diagnosticați problema aplicând mai întâi următoarele verificări preliminare, deoarece acestea pot rezolva problema imediat:
- Reporniți aplicația care nu detectează camera după închiderea acesteia.
- toate aplicațiile care au acces la camera dvs., cu excepția celei în care intenționați să utilizați camera.
- Lista albă a aplicației pentru cameră sau a oricărei alte aplicații care vă dă probleme cu Windows Defender și software-ul antivirus. Consultați ghidul nostru pe cum să permiteți aplicațiile prin firewall și consultați site-ul web oficial al antivirusului dvs. pentru instrucțiuni despre includerea aplicațiilor pe lista albă prin intermediul acestuia.
- O apăsare ușoară în jurul camerei integrate a rezolvat problema pentru mulți utilizatori. Încearcă și vezi dacă te ajută.
Dacă niciuna dintre verificările de mai sus nu ajută la rezolvarea erorii, treceți la soluțiile principale.
cum să vă verificați fereastra plăcii grafice Windows 10
2. Asigurați-vă că camera externă este conectată corect
Dacă întâlnești „Nu vă găsim camera” eroare pe computer, unde aveți o cameră web externă, asigurați-vă că este conectată corect. Verificați dacă ambele capete ale cablului care conectează camera web la dispozitivul dvs. sunt conectate corect și asigurați-vă că cablul este în stare bună.
De asemenea, puteți deconecta cablul de la portul la care camera este conectată în prezent și îl puteți conecta la un alt port pentru a elimina problemele cu portul său. De asemenea, ar trebui să deconectați și să reconectați camera de la dispozitiv pentru a vă asigura că nu este o eroare temporară care cauzează eroarea în discuție.
Dacă ajustările de mai sus nu rezolvă problema sau întâmpinați eroarea pe un laptop care are o cameră web integrată, treceți la pasul următor.
3. Asigurați-vă că camera nu este dezactivată în Setările Windows
Utilizatorii Windows pot opri camera dispozitivului lor din motive de confidențialitate. Când încercați să accesați camera dispozitivului dvs. când este dezactivată în setări, probabil că veți întâlni eroarea discutată mai sus. Prin urmare, dacă în mod obișnuit dezactivați aplicația pentru cameră când nu o utilizați, asigurați-vă că nu ați făcut acest lucru de data aceasta.
Urmați acești pași pentru a verifica acest lucru și a reactiva camera:
cum se execută un diagnostic de sistem pe Windows 10
- Faceți clic dreapta pe Windows start butonul și selectați Setări .
- Selectează Bluetooth și dispozitive fila din bara laterală din stânga.
- Deschide aparat foto setările din panoul din dreapta.
- Dacă camera principală este dezactivată aici, faceți clic pe Permite butonul pentru a-l activa din nou.
În cazul în care camera este deja activată, continuați cu pasul următor.