Ați cumpăra un televizor marca Kenmore?

Ați cumpăra un televizor marca Kenmore?

Kemnore-Elite-TV-thumb.jpgProdusele electronice de larg consum, de-a lungul anilor, nu s-au diferit de îmbrăcăminte, mașini de spălat și cereale pentru micul dejun atunci când vine vorba de utilizarea mărcilor cu etichetă privată. De obicei, comercianții cu amănuntul au folosit etichete private pentru a oferi clienților atenți la buget o altă alternativă la prețuri reduse față de produsele de renume pe care le vând într-o anumită categorie.





Când vine vorba de produse electronice, în ultimii ani am văzut nu unul, ci două mărci private de la Best Buy: Dynex și Insignă . De asemenea, am văzut televizoare Durabrand și produse electronice marca iLo de la Walmart. Amazon are propriul său brand de marcă privată pentru electronice, numit AmazonBasics . Totuși, cel mai recent brand de electronice private care a intrat pe piața aglomerată a televizoarelor reprezintă o strategie oarecum diferită, prin faptul că este un brand pe care mulți consumatori îl cunosc deja: marca internă Sears Kenmore.





Desigur, consumatorii care cunosc numele Kenmore îl echivalează probabil cu aparatele de aer condiționat, cuptoarele cu microunde, mașinile de spălat și alte aparate. Noile televizoare Kenmore - o gamă care include șase modele în total, cu trei seturi HD și trei modele 4K marca Kenmore Elite - sunt concepute clar pentru a oferi clienților Sears care sunt familiarizați cu marca Kenmore o altă opțiune TV.





Marea întrebare este următoarea: sunt consumatorii dispuși, sau chiar dornici, să cumpere un televizor cu numele Kenmore pe unul de la Samsung, LG sau Sony? Sau alte nume recunoscute precum Vizio, RCA și TCL? Sau chiar opțiuni existente la prețuri mai mici, dar mai puțin cunoscute, cum ar fi Seiki și Upstar?

Înainte chiar de a încerca să răspundem la această întrebare, să analizăm mai întâi rațiunea din spatele mărcilor de electronice cu etichetă privată și cât de mult au avut succes de-a lungul anilor.



AmazonBasics-logo.jpgBrandul AmazonBasics s-a lansat în septembrie 2009 ca o „colecție de etichete private de„ elemente de bază ”electronice destinate consumatorilor, creată pentru clienții care doresc o valoare excepțională”, a spus Lori Richter, managerul PR Amazon. AmazonBasics este „centrată pe încrederea clienților”, a spus ea, adăugând: „Lucrăm din greu pentru a satisface nevoile clienților într-o gamă largă de categorii de produse, pe baza cărora identificăm lacunele în selecția produselor de zi cu zi de înaltă calitate, dar de înaltă valoare.” Produsele din linie se adresează „clienților care doresc o valoare excepțională”, iar Amazon a fost „foarte mulțumită de răspunsul clienților”, a spus ea. Obiectivul Amazonului este „să oferim o gamă cât mai largă de produse posibil, deci aceasta este o completare a mărcilor pe care le purtăm deja”.

Best Buy a fost mama pe detalii despre mărcile sale de marcă privată. „Din 2005, Best Buy a oferit clienților conștienți de valoare calitate și performanță cu produsele noastre Insignia, care se întind de la bare de sunet la tablete și televizoare, pentru a numi doar câteva”, a declarat lanțul de retail într-un comunicat. A refuzat să spună cum au funcționat articolele sau să comenteze de ce a încetat să mai folosească marca Dynex pentru televizoarele sale. Se pare că marca Dynex este încă folosită pentru electronice și accesorii mai mici.





Insignia-TV.jpgInsignia „a fost în mod clar un pozitiv” pentru Best Buy, a declarat analistul NPD Stephen Baker. La urma urmei, a subliniat: „Îi au de mult timp. Cred că dacă nu ar fi un lucru pozitiv pentru ei și ei nu ar fi ... câștigat bani în plus prin umplerea unei nișe pe care nu au simțit că piața le-ar putea umple, atunci ar înceta să o facă. Au avut etichete private în alte categorii pe care au încetat să le facă în mod clar pentru că nu simțeau că au o modalitate de a genera bani din acel produs în magazinele lor ', a spus el.

Baker a speculat că Best Buy a încetat să mai folosească marca Dynex pe televizoarele sale, deoarece retailerul nu avea nevoie de două mărci de televiziune cu etichetă privată. „Nu am cunoștințe specifice de ce sau de ce nu, dar în mod clar atunci când încetați să vindeți un brand, se datorează faptului că acesta nu adaugă valoarea și volumul adecvat categoriei”, a explicat el.





În mod clar, există un caz destul de bun de făcut pentru tipul de produse de bază - cabluri, suporturi, anumite produse entry-level - fiind puse la dispoziție de comercianții cu amănuntul prin etichete private, a spus Baker, arătând către Amazon și Best Buy. Etichetele private oferă comercianților cu amănuntul un anumit „control al calității” asupra produselor pe care le vând, iar articolele pot fi construite conform specificațiilor lor. A mai spus „bani în plus de făcut”, „făcând-o singur”, a spus el despre articolele de bază.

cum se dezinstalează bloatware windows 10

Am putea susține că, în zilele noastre, televizoarele au devenit, de asemenea, o marfă. Ceea ce realizează un televizor cu etichetă privată pentru comercianții cu amănuntul este că le oferă „o marcă mai axată pe preț pe care o pot controla atât caracteristicile, cât și prețurile”, a spus Baker. „Trebuie să aveți câteva produse foarte axate pe prețuri pe rafturile de vânzare cu amănuntul, dar voi arăta că chiar și Best Buy nu are doar Insignia ca produs de bază.” Vânzătorul cu amănuntul „va aduce și alte mărci care sunt considerate mărci de nivel entry-level sau nu de top.” Baker i-a numit pe Emerson și Sanyo ca două exemple de alte mărci de nivel entry-level. „Totul face parte din încercarea de a construi un mix în magazin și de a încerca să potrivească caracteristicile și prețul cu ceea ce caută consumatorul”, a spus el.

Baker a ghicit că Sears a ales să ofere televizoarele Kenmore din aproape aceleași motive pentru care orice alt retailer introduce mărci private. Ceea ce probabil s-au întrebat directorii Sears a fost: „Cum găsim o modalitate de a obține produse la prețul corect, de care avem un anumit nivel incremental de control și că putem gestiona marjele și gestiona ceea ce cheltuim pentru ele? ... Sunt sigur că există motive mai complicate pentru decizia Sears, a spus el, fiind de acord că Kenmore este un brand care rezonează cu cel puțin unii consumatori.

Televizoarele Kenmore erau anunțat oficial de Sears pe 21 iunie, dar au început să se strecoare în magazinele Sears cu câteva săptămâni mai devreme. „Motivul pentru care am lansat această marcă” pentru televizoare este că marca Kenmore este „o marcă de 100 de ani, de încredere, iubită de membrii noștri de la Sears, deci a fost o extensie naturală a mărcii pentru noi lansarea unei linii de televiziune a explicat Tom Park, președintele mărcilor Kenmore, Craftsman și DieHard (KCD) de la Sears.

În ultimele luni, au existat deficiențe la mai multe modele de televizoare la magazinele Sears, înainte de anunțul Kenmore TV. „O parte din asta” era că Sears dorea „să facă loc” televizoarelor Kenmore, a spus Park, subliniind că cele șase modele inițiale au dimensiuni cuprinse între 32 inci și 65 inci și au un preț cuprins între 200 și 1.500 dolari. Planul Kenmore TV a fost decis în toamna anului 2015, a spus el, explicând: „Una dintre misiunile noastre la KCD este de a crea extensii de mărci naturale. Televizoarele erau unul dintre ele. Sears a reușit să semneze un acord cu un „producător global de televizoare, a intrat în producție în perioada de februarie și a reușit să aducă aceste televizoare pe piață” în iunie, a spus el.

Park a refuzat să identifice producătorul de televizoare „din motive confidențiale, dar este un producător mondial de televiziune bine cunoscut” care produce televizoarele Kenmore și Kenmore Elite, a spus el.

Cât de mult va reduce Sears la livrările de televizoare de la alți producători (după ce a redus deja selecția sa de mărci TV) nu este clar. Dar Sears, cel puțin deocamdată, intenționează să ofere clienților o alegere între televizoarele sale Kenmore și alte mărci pe care le doresc, potrivit Park, care ne-a spus: „Evident, îi onorăm pe ceilalți producători pe care îi avem pe raft, dar acesta este un Marca privată Sears, iar marca Kenmore este foarte, foarte puternică în interiorul Sears, așa că dorim să prezentăm marca în propriul nostru format de vânzare cu amănuntul. Acestea fiind spuse, el ne-a spus: „Dacă există un membru care dorește să vadă un produs Samsung, acesta va putea cumpăra un produs Samsung .... Încă vom transporta toate celelalte mărci. Obiectivul nostru ca retailer este să ne asigurăm că satisfacem membrii și că avem sortimentul potrivit pentru a le oferi. ”

forțează închiderea unui program Windows 10

Televizoarele Kenmore sunt „cu adevărat direcționate către membrii noștri loiali Sears”, a spus Park, referindu-se la programul de recompense Shop Your Way (SYW) al retailerului. Produsele Kenmore sunt „în milioane și milioane de case din perspectiva electrocasnicelor”, iar Sears „vizează acum acel consumator data viitoare când este momentul să facă upgrade sau să cumpere un televizor nou”, a spus el, prezicând „vor primi un Modelul lui Kenmore.

Desigur, rămâne de văzut dacă asta se întâmplă de fapt. Dar a existat „mult interes pentru consumatori” până acum în televizoarele Kenmore, a spus Ed Brann, manager de produse Kenmore, produse conectate. Întrebat dacă televizoarele Kenmore sunt destinate consumatorilor care ar putea să nu fie la fel de pricepuți din punct de vedere tehnic ca consumatorii Best Buy, Park a răspuns: „Clienții noștri sunt foarte pricepuți. Aceste produse sunt un produs la fel de bun pe cât veți găsi la Best Buy. '

O decizie interesantă luată de Sears a fost de a omite capacitatea smart / streaming de la televizoarele Kenmore Elite 4K - o caracteristică care se găsește în alte televizoare 4K transportate la magazinele Sears. Sears nu a dat un motiv pentru această decizie, care pare să contravină eforturilor recente ale retailerului de a extinde oferta de dispozitive conectate în magazinele sale. Comunicatul de presă care anunța televizoarele Kenmore și alte produse noi KCD spunea chiar că articolele sunt „următorul val de produse pentru casa conectată”. Noile produse au inclus chiar și un termostat inteligent Kenmore. Cu toate acestea, Park a spus că „viitoarele modele de televizoare vor fi inteligente”.

Lipsa funcționalității inteligente pare, de asemenea, să facă mai dificilă pentru Sears să vândă televizoarele Kenmore la prețurile lor actuale. Majoritatea modelelor sunt vândute la prețuri care sunt aproximativ la fel ca modelele inteligente comparabile de la LG și Samsung atunci când sunt la vânzare (și multe dintre modelele LG și Samsung sunt adesea la vânzare). De exemplu, televizorul Kenmore Elite 4K de 65 inci de vârf a fost introdus la 1.499,99 dolari - același preț pe care îl vândea un televizor inteligent Samsung 4K de 65 inci ca parte a unei vânzări de 500 dolari Iulie.

'Credem în marca noastră. Este o marcă premium de înaltă calitate, deci poate comanda acest tip de preț ”, a spus Park despre prețurile la care au fost introduse seturile Kenmore. Dar el a adăugat: „Evident, piața televiziunii este foarte competitivă și, așadar, dacă trebuie să ne reducem prețurile pentru a concura ... o vom face. Dar doar lansarea [produsului] nu are prea mult sens să ieși și să-l reduci. ' Televizorul Kenmore Elite 4K de 65 de inci a fost la vânzare pentru 1.299,99 dolari la Sears.com pe 5 iulie.

De asemenea, rămâne de văzut dacă Sears va vinde, la un moment dat, televizoare Kenmore către alți comercianți cu amănuntul. „Nu avem niciun plan să scoatem televizorul Kenmore în afara Sears în acest moment”, ne-a spus Park, adăugând că „nu poate specula” dacă Sears va face asta în viitor.

Totuși, o astfel de mișcare nu ar fi o surpriză uriașă în lumina unui alt anunț recent al lui Sears. În timp ce raporta o pierdere de 471 de milioane de dolari pentru primul trimestru al anului 2016, care s-a încheiat la 30 aprilie, Sears a declarat că consiliul său de administrație „a decis să exploreze alternative” pentru KCD și pentru afacerile sale din Sears Home Services, deoarece „credem că putem realiza o creștere semnificativă prin extinderea prezenței dintre aceste mărci în afara „Sears și Kmart”.

Deci, având în vedere toate acestea, revenim la întrebarea inițială: ați cumpăra un televizor Kenmore sau Kenmore Elite? De ce de ce nu? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Resurse aditionale
Ce este „Ultra HD Premium”? la HomeTheaterReview.com.
Această pereche cu adevărat ieftină de căști de marcă poate fi prea bună pentru a fi adevărată la HomeTheaterReview.com.