De ce nu funcționează YouTube? Cum să remediați YouTube pe desktop și mobil

YouTube nu funcționează? Nu vă temeți, vă vom readuce la vizionarea videoclipurilor cu pisici în curând. Este posibil ca YouTube să nu funcționeze pentru toată lumea, dar problema este mai probabil pentru tine.

Indiferent dacă videoclipurile tamponează la nesfârșit, aplicația YouTube nu se încarcă sau cu totul altceva, pașii noștri de depanare pentru desktop și mobil ar trebui să vă ajute să faceți din nou YouTube să funcționeze.

Mai întâi, verificați dacă YouTube nu mai funcționează

Este rar ca YouTube să aibă o întrerupere completă, dar s-a mai întâmplat. Primul lucru pe care trebuie să îl verificați înainte de orice este dacă problema este cu YouTube în sine, mai degrabă decât cu ceva de partea dvs.

Două site-uri care vă ajută să faceți acest lucru sunt Downdetector și Pane. Raport . Ele colectează rapoarte ale utilizatorilor pentru a vă arăta ce probleme sunt raportate și de unde din lume.

Când YouTube are perioade de nefuncționare majore, știrile vor raporta, de asemenea, despre aceasta. Cel mai rapid mod de a verifica este accesând Stiri google și căutarea „YouTube down” sau „YouTube outage”. De asemenea, este probabil să îl acoperim aici pe pagina de știri tehnologice a MUO.

Ați stabilit că YouTube pare să funcționeze pentru alții? Dacă da, continuați cu acești pași de depanare.

Cum să remediați YouTube pe desktop

Dacă utilizați YouTube printr-un browser desktop, urmați acești pași pentru a încerca să remediați YouTube.

1. Actualizați browserul

Ar trebui să utilizați întotdeauna cea mai recentă versiune a browserului. Cele mai populare browsere precum Chrome și Firefox ar trebui să se actualizeze automat, dar întotdeauna este mai bine să verificați acest lucru.

Pentru Chrome, lipiți chrome: // settings / help în bara URL și apăsați introduce . Ar trebui să vedeți „Google Chrome este actualizat”. Dacă nu, faceți clic pe Actualizați Google Chrome și apoi faceți clic pe Relansați .

Pentru alte browsere, consultați ghidul nostru de pe cum să vă actualizați browserul web .

2. Ștergeți cookie-urile și memoria cache

Încercați să goliți cookie-urile și memoria cache pentru a curăța browserul.

Pe Chrome, lipiți chrome: // settings / clearBrowserData în bara URL și apăsați introduce .

cum se resetează din fabrică Windows 10 fără setări

Pe Interval de timp derulant, selectați Tot timpul . Bifați Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere memorate în cache . Clic Date clare .

Pentru alte browsere, citiți ghidul nostru de pe cum să ștergeți cookie-urile de pe internet .

3. Dezactivați extensiile

Extensiile de browser pot cauza probleme de compatibilitate cu YouTube.

Pentru a vizualiza extensiile dvs. în Chrome, lipiți chrome: // extensii / în bara URL și apăsați introduce .

Dezactivați fiecare extensie la rând făcând clic pe glisor, astfel încât să devină gri. După fiecare, încercați din nou YouTube și vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă este, păstrați extensia dezactivată și încercați să contactați dezvoltatorul pentru a vedea dacă poate remedia problema.

Pentru alte browsere, consultați ghidul nostru despre cum să curățați extensiile de browser.

4. Actualizați driverele video

Dacă driverele video sunt depășite, poate cauza probleme la redarea videoclipurilor. Încercați să le actualizați pentru a vedea cum rezolvă problema. Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + X și faceți clic pe Manager de dispozitiv .

Nu vreau un televizor inteligent

Dublu click Adaptoare de afișaj . Atunci Click dreapta placa grafică și faceți clic Actualizați driver-ul . Clic Căutați automat software-ul actualizat al driverului și urmați vrăjitorul.

Pentru mai multă asistență, consultați ghidul nostru de pe cum să găsiți și să înlocuiți driverele Windows învechite .

5. Verificați conexiunea la internet

Chiar dacă puteți accesa alte site-uri web, nu înseamnă că conexiunea dvs. la internet nu este vina. Este posibil să nu fie suficient de stabil pentru a transmite în flux YouTube. Utilizați instrumentul de depanare nativ al Windows pentru a detecta și rezolva problemele.

presa Tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Mergi la Actualizare și securitate> Depanare Depanatoare suplimentare> Conexiuni la Internet> Rulați instrumentul de depanare .

Dacă acest lucru nu funcționează, consultați articolul nostru despre diagnosticarea unei probleme de rețea pentru mai multe sfaturi.

Cum să remediați YouTube pe Android și iOS

Dacă utilizați YouTube pe un dispozitiv Android sau iOS, cum ar fi un iPhone sau iPad, încercați acești pași de depanare.