Home-theater-designers
Vă întrebați de ce datele dvs. celulare sunt atât de lente? Lucrul cu o conexiune de date lentă pe telefonul dvs. este extrem de frustrant, atât pe un dispozitiv iPhone, fie cu Android. Fie că încercați să vizionați un videoclip sau să verificați Facebook pe telefonul dvs., este ușor să vă supărați atunci când serviciul nu corespunde standardului pe care îl așteptați.
În majoritatea cazurilor, o conexiune de date lentă este doar temporară și cauzată de localizarea sau congestia rețelei. Alteori, poate persista ore sau chiar zile. Înainte de a apela asistența tehnică a operatorului dvs. de telefonie mobilă, încercați mai întâi acești pași simpli pentru a vedea dacă vă rezolvă problemele de date mobile lente.
1. Reporniți telefonul
Acest lucru pare o soluție clișeu, dar de multe ori funcționează. Repornirea telefonului ar trebui să remedieze viteza lentă a datelor celulare, mai ales dacă nu l-ați oprit de ceva vreme. Dacă te grăbești, poți încerca punerea telefonului în modul avion primul. Dar o repornire completă este întotdeauna o idee bună.
Repornirea telefonului este simplă. Urmați acești pași pentru dispozitivul dvs.:
- Pe un iPhone fără buton Acasă, țineți apăsat butonul buton lateral , plus fie Creșteți volumul sau Volum scăzut buton, până când Glisați la oprire apare. După ce opriți iPhone-ul, țineți apăsat butonul buton lateral din nou pentru a-l reporni.
- Dacă aveți un iPhone cu buton Acasă, țineți apăsat butonul buton lateral (de obicei în partea dreaptă a telefonului sau în partea de sus a dispozitivelor mai vechi) până la Glisați la oprire apare pe ecran.
- Pentru majoritatea telefoanelor Android, trebuie doar să țineți Putere până când opțiunile de alimentare apar pe ecran, apoi atingeți Repornire . Dacă nu vezi Repornire , alege Oprire , apoi țineți Putere din nou pentru a porni telefonul înapoi.
Indiferent de dispozitiv, este o idee bună să lăsați telefonul oprit câteva minute înainte de a-l reporni.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide
2. Mutați-vă într-o altă locație
Mulți factori fizici pot duce la LTE lent sau la alte servicii mobile. Acestea includ vremea, congestia rețelei și chiar activitatea solară. Dar principalele dintre acestea sunt geografia și clădirile.
Dacă vă aflați într-o zonă îndepărtată sau dacă există o mulțime de bariere naturale în jurul vostru (cum ar fi dealuri, munți și văi), probabil veți experimenta un semnal slab. Încercați să vă deplasați într-o locație mai uniformă dacă peisajul din jurul vostru se potrivește cu una dintre aceste extreme.
Același lucru este valabil și pentru a fi în interiorul clădirilor. S-ar putea să vă aflați în mijlocul unei zone urbane puternic populate, cu bare pline pe dispozitiv, apoi să vă întrebați de ce datele dvs. devin atât de lente când intrați în anumite structuri. A fi subteran sau înconjurat de beton într-o structură ca un subsol, vă poate afecta negativ semnalul de date.
Dacă aveți probleme de viteză a datelor care au început doar într-o anumită locație, încercați să vă mutați în altă parte. Poate că va trebui să părăsiți clădirea în care vă aflați sau să conduceți la câțiva kilometri distanță. Deși acest lucru nu este convenabil, este o modalitate bună de a depana problema de viteză.
Este probabil că acest lucru vă va solicita asistența tehnică oricum dacă apelați la ajutor. Din păcate, tehnologia actuală a rețelei nu oferă o acoperire perfectă în toate domeniile, astfel încât locația este încă un factor important.
3. Actualizați și dezactivați aplicațiile grele de rețea
Uneori, o aplicație supărătoare poate provoca probleme prin ascunderea conexiunii de date și, astfel, încetinirea acesteia, lăsând mai puțină lățime de bandă pentru alte aplicații. Într-un astfel de caz, va trebui să faceți o mică investigație pentru a vedea ce mănâncă lățimea de bandă. Dacă există ceva în neregulă, puteți dezactiva accesul aplicației la conexiunea dvs. de date celulare sau o puteți dezinstala.
Când internetul iPhone este lent, îl puteți vizita Setări> Celular și utilizați lista pentru a dezactiva accesul oricărei aplicații la conexiunea dvs. de date celulare.
filme gratuite fără descărcare sau înregistrare
Pe Android, veți găsi acest lucru la Setări> Rețea și internet> Rețea mobilă> Utilizarea datelor aplicațiilor . Atingeți o aplicație, apoi glisați Date de fundal glisați pentru a împiedica aplicația respectivă să utilizeze date în fundal.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideDe asemenea, ar trebui să verificați dacă există actualizări ale aplicației. Dezvoltatorii de aplicații publică actualizări pentru a rezolva erorile tot timpul, care ar putea include remedieri pentru performanța lentă a rețelei sau utilizarea excesivă a lățimii de bandă.
Vedea cum să actualizați aplicații pe iPhone și cum să vă actualizați aplicațiile Android daca ai nevoie de ajutor.
4. Dezactivați Economizorul de date sau Modul de date reduse
Atât Android cât și iPhone conțin moduri concepute pentru a reduce utilizarea datelor. Acestea sunt la îndemână dacă aveți o cantitate limitată de date, dar dacă le aveți activate accidental, acestea pot face să pară că conexiunea dvs. mobilă este lentă. Încercați să dezactivați aceste moduri pentru a vedea dacă totul se simte mai repede.
Pe Android, mergeți la Setări> Rețea și internet> Economizor de date . Dacă aveți un iPhone, veți găsi o setare comparabilă numită Mod de date reduse sub Setări> Celular> Opțiuni date celulare .
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde ÎnchideDacă sunteți îngrijorat de cât de multe date utilizați, asigurați-vă că le reactivați după un pic. Ar trebui să puteți afla dacă această setare face ca datele dvs. mobile să fie mai lente sau nu. Taie câteva colțuri, cum ar fi neîncărcarea imaginilor până când nu le atingeți sau întreruperea sincronizării fundalului până când deschideți o aplicație.
5. Amintiți-vă capacul dvs. de date
Sa nu uiti asta probabil că aveți un capac de date mobile variind de la câteva la câteva zeci de gigaocteți. Dacă depășiți această limită, operatorul dvs. de telefonie mobilă va încetini, de obicei, conexiunea (în locul unor costuri excesive).
Chiar și cei care au așa-numitele planuri „nelimitate” vor experimenta, de obicei, limitarea sau „deprioritizarea” în perioadele de congestie a rețelei, mai ales după ce au atins o anumită limită. Aceasta ar putea fi cauza atunci când experimentați date mobile lente. Dacă v-ați epuizat alocarea, va trebui fie să așteptați până când ciclul de facturare se resetează, fie să cumpărați date suplimentare de mare viteză.
Este o idee bună să știți cât de multe date puteți utiliza înainte ca operatorul dvs. să vă scadă la o viteză de conexiune mult mai mică. Dacă nu sunteți sigur, verificați-vă contul prin intermediul aplicației mobile sau a site-ului web al companiei. Apoi, folosește-ne sfaturi pentru reducerea utilizării datelor dvs. mobile dacă trebuie să reduceți consumul de date.
6. Deconectați-vă de la VPN
VPN-urile pot oferi confidențialitate suplimentară și vă permit să evitați restricțiile geografice, dar rămâneți conectat la o rețea VPN vă poate încetini viteza mobilă. Astfel, dacă telefonul dvs. este conectat la un VPN și trebuie să vă faceți datele mai rapide, încercați mai întâi să vă deconectați de la VPN.
Șansele sunt, veți observa o îmbunătățire imediată imediat ce vă deconectați. Dacă asta rezolvă problema, puteți îmbunătățiți viteza VPN-ului când te reconectezi la el.
Nu folosiți încă un VPN? Vă recomandăm cu tărie ExpressVPN pentru că este eficient și de încredere. Dar dacă ți se pare prea scump, CyberGhost este o bună opțiune conștientă de valoare.
7. Verificați dacă există întreruperi ale rețelei
Deși operatorii de telefonie mobilă adoră să se laude cu fiabilitatea lor, întreruperile au loc tot timpul. Aceste întreruperi reprezintă adesea viteze reduse sau chiar pierderea conexiunilor. Dacă întâmpinați încă date mobile lente după ce ați verificat toate cele de mai sus, este o idee bună să verificați dacă există întreruperi la operatorul dvs. înainte de a apela.
Dacă vă puteți conecta la Wi-Fi, este posibil să faceți unele investigații. Încercați să verificați un site web cum ar fi Downdetector . Adesea, dacă problema este larg răspândită, alte persoane vor fi raportat-o deja. Veți vedea o creștere semnificativă în rapoartele recente despre întreruperile cu operatorul dvs. și puteți verifica harta termică pentru a vedea ce zone din țară se confruntă cu probleme.
De asemenea, puteți săriți pe social media. Twitter este un loc bun pentru cercetarea problemelor de conexiune, deoarece oamenii vor trimite de multe ori un tweet despre problemele lor de conexiune. În plus, dacă contactați contul de asistență al operatorului dvs. de telefonie mobilă, este probabil să primiți un răspuns rapid.
Acest lucru vă permite, de asemenea, să faceți altceva în timp ce așteptați, în loc să pierdeți timpul în așteptare în timp ce sunați la numărul de asistență al operatorului.
8. Resetați setările de rețea ale telefonului
Resetarea setărilor de rețea remediază adesea o conexiune lentă de date mobile, dar este un pas mai drastic. Făcând acest lucru, totul se referă la implicit. Aceasta include eliminarea punctelor de acces Wi-Fi, a dispozitivelor Bluetooth și altele similare. Pierderea acestora nu este sfârșitul lumii, dar va trebui să vă reconectați la rețelele Wi-Fi salvate și să vă asociați dispozitivele Bluetooth mai târziu.
Pentru a reseta setările de rețea pe un iPhone, deschideți Setări> General> Resetare> Resetare setări rețea . Telefonul dvs. vă va solicita codul de acces dacă aveți unul, apoi se va reporni pentru a efectua operația.
Pe un telefon Android, veți găsi opțiunea de resetare a setărilor de rețea la Setări> Sistem> Avansat> Opțiuni de resetare> Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth . Poate fi în altă locație, în funcție de producătorul telefonului și de versiunea Android. Încercați să o căutați în bara de căutare Setări dacă nu o puteți găsi.
Resetarea setărilor de rețea pe un telefon Android de obicei nu necesită repornirea dispozitivului. Cu toate acestea, nu este o idee rea să reporniți oricum.
Galerie de imagini (2 imagini) Extinde Extinde Închide9. Scoateți și reintroduceți cartela SIM
În cele din urmă, puteți încerca să scoateți, apoi să reintroduceți cartela SIM. Acest lucru poate rezolva orice problemă de bază care afectează conexiunea telefonului la operatorul dvs.
Unde se află cartela SIM variază de la dispozitiv la dispozitiv. Pe majoritatea iPhone-urilor, slotul pentru cartela SIM este situat pe marginea dreaptă a telefonului, sub butonul lateral. Seria iPhone 12 are slotul SIM în partea stângă.
Pe dispozitivele Android, acesta poate fi lateral, sus, jos sau chiar în spatele capacului din spate dacă telefonul dvs. are o baterie detașabilă. Google modelul dvs. de telefon sau verificați manualul, dacă nu îl puteți localiza.
SIM-ul se află într-o tavă mică care va ieși afară. Puteți trage niște tăvi SIM cu unghia. Este posibil ca alții să vă ceară să utilizați un instrument mic, de obicei furnizat în caseta telefonică. Dacă nu aveți acest lucru la îndemână, puteți îndoi o agrafă sau puteți folosi partea din spate a unui cercel.
Credit de imagine: Calerusnak / Wikimedia Commons
Când trageți cartela SIM, ar trebui să opriți mai întâi telefonul. Nu este o afacere uriașă, dar va preveni eventualele daune. De asemenea, asigurați-vă că trageți cartela SIM în timp ce stați la o masă sau altă suprafață plană, deoarece este mică și ușor de pierdut. Nu vrei să-l arunci în iarbă.
Dacă extragerea cartelei SIM nu funcționează, puteți încerca să o înlocuiți. Acest lucru va necesita accesarea uneia dintre locațiile magazinului operatorului dvs., deci ar trebui să sunați mai întâi dacă problema dvs. încă nu este rezolvată în acest moment. Operatorul dvs. vă poate trimite oricum un SIM nou prin poștă.
Rețineți că, dacă aveți un telefon mai vechi, este posibil să nu puteți accesa cele mai rapide standarde de date mobile. Vedeți comparația noastră între 4G LTE și 5G pentru a vă aștepta.
10. Apelați asistența operatorului de transport
Dacă niciunul dintre acești pași nu remediază datele lente, atunci este timpul să apelați asistența tehnică. Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă prin numărul său de asistență, pe care îl puteți găsi prin intermediul aplicației mobile sau printr-o căutare rapidă pe Google.
Rețineți că este posibil ca tehnicianul de la telefon să vă facă să repetați câțiva dintre acești pași. S-ar putea să doriți să refuzați deoarece le-ați terminat deja, dar este treaba angajatului să parcurgeți o listă de pași de depanare pentru a vedea ce funcționează și ce nu.
Puteți încerca să explicați în avans ceea ce ați făcut deja, dar merită să respectați instrucțiunile lor pentru a vă asigura că nu ați ratat nimic.
De ce datele mele sunt lente? Acum știi
Sperăm că vă puteți face datele mobile mai rapide fără a fi nevoie să vă apelați operatorul. Dar dacă nimic de mai sus nu face treaba, problema ar putea fi ceva de la capătul furnizorului dvs. pe care nu îl puteți remedia. De aceea este o idee bună să sunați dacă nu aveți alte opțiuni.
Amintiți-vă că o conexiune de date lentă este doar o parte a unei probleme potențiale. Dacă telefonul dvs. este încă lent pe Wi-Fi, va trebui să investigați în continuare pentru a îmbunătăți și performanța Wi-Fi.
Credit imagine: kegfire / Depositphotos
Acțiune Acțiune Tweet E-mail De ce Wi-Fi-ul meu este atât de lent? Iată cum să o remediemTrebuie să descărcați datele rapid, dar aveți Wi-Fi lent? De ce se întâmplă asta? Iată cum să remediați o conexiune Wi-Fi lentă și să o accelerați.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- Android
- iPhone
- Banda transmisie mobila
- Utilizarea de date
- Sfaturi pentru Android
- Sfaturi pentru iPhone
- Sfaturi pentru rețea
- Depanare Android
- Depanare iPhone
Ben este redactor adjunct și manager Onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit serviciul IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De mai bine de șapte ani acoperă tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele ca scriitor profesionist.
Mai multe de la Ben StegnerAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona