Snapchat nu funcționează sau nu funcționează? Iată cum să o remediem

Snapchat nu funcționează sau nu funcționează? Iată cum să o remediem

Dacă sunteți un utilizator frecvent al Snapchat, vor exista momente în care Snapchat nu funcționează sau nu funcționează. Poate că nu ați putut să vă conectați sau ați pierdut capacitatea de a trimite mesaje. Oricum ar fi, suntem aici pentru a vă ajuta să remediați problema atunci când Snapchat nu funcționează sau nu funcționează.





Ce trebuie să faceți când Snapchat nu funcționează și nu funcționează

Când Snapchat nu funcționează sau nu funcționează, cele mai frecvente întrebări ale utilizatorilor sunt „Ce este în neregulă cu Snapchat-ul meu?” și „De ce Snapchat-ul meu nu funcționează?” Dacă nu puteți trimite și primi Snapchat-uri, probabil vă întrebați același lucru.





În acest caz, probabil că puteți da vina pe serverele Snapchat, ceea ce înseamnă că milioane de alte persoane au aceeași problemă. Când serverele Snapchat nu funcționează corect, se întâmplă, de obicei, deoarece serverele sunt supraîncărcate, sunt supuse întreținerii sau există un fel de eroare tehnică.





Pentru a verifica dacă Snapchat este în jos, mergeți la Downdetector . Acest site oferă informații fiabile cu privire la starea aplicațiilor și a site-urilor web, inclusiv Snapchat. Puteți afla rapid dacă alți utilizatori se confruntă cu aceleași probleme și puteți vizualiza și o hartă de întrerupere.

Din păcate, nu poți face multe când Snapchat nu funcționează. Erorile de server sunt doar unul dintre multele lucruri greșite cu Snapchat, deci va trebui doar să așteptați până când Snapchat remediază problema.



Dacă nu puteți trimite mesaje în Snapchat

Dacă verificați Downdetector și totuși constatați că nu puteți trimite sau primi Snapchat-uri, atunci probabil că aveți o problemă cu telefonul sau aplicația. Încercați aceste sfaturi de depanare pentru ca aplicația dvs. să funcționeze din nou.

1. Porniți Wi-Fi și verificați conexiunea la internet

Acest lucru poate părea o nebunie, dar ar trebui să vă verificați conexiunea la internet. Când nu sunteți conectat la Wi-Fi sau nu aveți niciun serviciu celular, nu puteți trimite niciun Snapchat și niciunul nu se va încărca.





Verificați dacă aveți un serviciu defectuos. Dacă da, activați Wi-Fi sau datele și conectați-vă la internet în altă parte.

2. Închideți și actualizați Snapchat

Există, de asemenea, posibilitatea ca aplicația dvs. să fie repornită. Închideți și părăsiți aplicația și porniți-o din nou. Puteți încerca să vă deconectați și să vă conectați la Snapchat.





Dacă Snapchat încă nu funcționează, accesați App Store sau Google Play Store pentru a verifica dacă există actualizări. Este posibil ca aplicația dvs. să nu fie actualizată, împiedicându-o să funcționeze corect.

3. Ștergeți memoria cache Snapchat

Snapchat vă stochează datele într-o memorie cache, la fel ca aproape orice altă aplicație. Ștergerea memoriei cache pe Android și iOS este crucial pentru performanța telefonului dvs. și același lucru este valabil și pentru Snapchat.

Din când în când, unul dintre fișierele din cache se poate deteriora. Data viitoare când Snapchat nu funcționează, navigați la aplicația Snapchat, accesați pictograma profilului din colțul din stânga sus al ecranului, apoi faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus.

Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

Derulați în jos până la Ștergeți memoria cache (sub Acțiuni de cont titlu). Click pe Ștergeți memoria cache > Continua . Nu va trebui să vă faceți griji cu privire la această ștergere a amintirilor sau a instantaneelor ​​salvate.

4. Ștergeți conversațiile dvs. Snapchat

Ștergerea conversațiilor Snapchat poate ajuta, de asemenea, la pornirea aplicației. Înainte de a face acest lucru, rețineți că acest lucru va șterge orice Snaps deschis sau nedeschis.

Galerie de imagini (3 imagini) Extinde Extinde Extinde Închide

Deschideți Snapchat, navigați la profilul dvs. și atingeți pictograma roată pentru a vă deschide setările. Derulați în jos până la Confidențialitate antet și selectați Ștergeți conversația . De acolo, puteți face clic pe butonul „X” de lângă numele de utilizator ale prietenilor dvs. pentru a șterge conversațiile unul câte unul.

5. Reporniți telefonul

Dacă toate celelalte nu reușesc, nu strică să încercați să reporniți telefonul. Uneori, cea mai simplă soluție este cea care funcționează de fapt.

Dacă Snapchat-ul tău continuă să înghețe

O problemă Snapchat poate provoca înghețarea aplicației la întâmplare. Pentru a rezolva acest lucru, goliți memoria cache accesând profilul dvs. și selectând pictograma roată din colțul din dreapta sus al ecranului.

După ce deschideți setările, faceți clic pe Ștergeți memoria cache > Continua . După repornirea aplicației, Snapchat nu ar trebui să mai înghețe.

Dacă Snapchat nu vă permite să faceți fotografii sau videoclipuri

Dacă deschideți Snapchat și vedeți un ecran negru, probabil că ați uitat să activați permisiunile camerei pentru Snapchat. Puteți vizualiza permisiunile aplicației verificând setările de pe iPhone sau Android.

Pentru Android:

  1. Mergi la Setări > Aplicații .
  2. Găsi Snapchat din lista de aplicații și selectați-o.
  3. Clic Permisiuni , și apoi comutați aparat foto pornind.

Pentru iOS:

  1. Mergi la Setări > Confidențialitate > aparat foto .
  2. Aceasta va afișa lista aplicațiilor care au acces la camera dvs. După ce găsiți Snapchat pe listă, activați accesul la cameră.

Dacă filtrele sau obiectivele dvs. Snapchat nu funcționează

Porniți Snapchat, doar pentru a descoperi că niciunul dintre filtre și obiective nu funcționează. Este o enervare imensă, deoarece există o mulțime de Filtre și lentile Snapchat cu care să mă joc.

Pentru a remedia problema, asigurați-vă că aveți o conexiune bună la internet - este posibil ca filtrele și obiectivele să nu se încarce fără ea. Pe lângă verificarea conexiunii la internet, ar trebui să încercați să actualizați și să reporniți aplicația Snapchat, dacă este necesar.

Unele filtre apar, de asemenea, numai atunci când vă aflați într-o anumită locație. Pentru a utiliza geofiltre, activați locația și asigurați-vă că lăsați Snapchat să vă utilizeze locația. Urmați acești pași pentru a activa permisiunile de locație (dacă nu ați făcut-o deja).

Pentru Android:

  1. Du-te la Setări .
  2. Clic Aplicații > Snapchat > Permisiuni .
  3. Întoarceți Locație opțiune activată.

Pentru iOS:

  1. Mergi la Setări > Confidențialitate > Locație .
  2. Găsiți Snapchat și comutați Locație pornind.

Dacă nu vă puteți conecta la Snapchat

Dintre toate problemele Snapchat, blocarea din contul dvs. este probabil cea mai iritantă. După ce vă deconectați de la cont, s-ar putea să constatați că aplicația durează frustrant pentru a vă conecta din nou.

În acest caz, serverele Snapchat sunt, probabil, nefuncționate și va trebui să așteptați până când Snapchat remediază problema.

cum se utilizează Snapchat pe școala wifi fără VPN

Funcții Snapchat pe care toți utilizatorii ar trebui să le învețe

Pașii de mai sus oferă remedieri rapide pentru acele zile enervante în care întâmpinați o eroare atunci când utilizați Snapchat. Deși nu puteți rezolva problemele serverului Snapchat, ar trebui să puteți rezolva problemele care decurg din dispozitivul dvs. sau din aplicație.

Odată ce Snapchat funcționează din nou, ar trebui să explorați unele dintre cele mai bune caracteristici ale sale. Iată deci caracteristicile Snapchat despre care ar trebui să știe toți utilizatorii .

Acțiune Acțiune Tweet E-mail 12 site-uri video care sunt mai bune decât YouTube

Iată câteva site-uri video alternative la YouTube. Fiecare ocupă o nișă diferită, dar merită adăugate la marcajele dvs.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Rețele sociale
  • Snapchat
Despre autor Emma Roth(560 articole publicate)

Emma este Senior Writer și Junior Editor pentru secțiunea Creative. A absolvit o diplomă de licență în limba engleză și își combină dragostea pentru tehnologie cu scrisul.

Mai multe de la Emma Roth

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona