Home-theater-designers
Chiar și în lumea noastră din ce în ce mai fără fir, proprietarii de iPhone trebuie să se conecteze la computerele lor din când în când. Fie că este vorba de copii de siguranță, de transferuri rapide de muzică sau de videoclipuri, sau din alte motive, uneori nu există nicio cale de rezolvare. Mai întâi, trebuie să scoateți un cablu Lightning, apoi trebuie să vă amintiți cum să vă conectați la iTunes.
Dar de data aceasta, este ceva în neregulă. Fie că iTunes nu recunoaște deloc conexiunile iPhone, fie că primiți o eroare criptică „0xE”, pur și simplu nu puteți pune iTunes să funcționeze. Deși aceasta poate fi o problemă dificilă de rezolvat, soluția este adesea surprinzător de ușoară. Suntem aici pentru a vă ajuta.
1. iPhone nu se va conecta la iTunes? Începe aici
Există câțiva factori extrem de simpli de verificat înainte de a trece la alte soluții. Mai întâi, asigurați-vă că dispozitivul iOS este deblocat și pe ecranul de pornire. Dacă nu a fost în primul rând, deconectați-l, apoi conectați-l din nou. De asemenea, asigurați-vă că cablul este complet introdus atât în iPhone, cât și în computer.
O altă soluție simplă este să reporniți iPhone-ul. Acesta este un pas de bază, dar funcționează pentru o serie de probleme.
2. Examinați problemele de încredere
Ocazional, când vă conectați iPhone-ul la un computer, veți vedea o solicitare pe ecranul de întâmpinare care vă întreabă dacă aveți încredere în computer. Dacă nu selectați Încredere , veți avea probleme cu iPhone-ul dvs. care nu apare în iTunes.
Dacă ați selectat din greșeală Nu aveți încredere în trecut, nu vă faceți griji --- există o modalitate de a remedia problema. Deschideți pe iPhone Setări , apoi du-te la General> Resetare> Resetare locație și confidențialitate .
Acum veți vedea solicitarea când reconectați telefonul la computer. De data aceasta, asigurați-vă că atingeți Încredere .
3. Verificați cablul fulger
O altă problemă obișnuită care poate duce la conectarea iPhone-ului la iTunes este un cablu defect. În primul rând, aruncați o privire la ambele capete ale cablului. Dacă pare încrețit sau sfâșiat la ambele capete, acesta este un semn rău.
Cu toate acestea, un cablu poate avea, de asemenea, probleme de conexiune chiar și fără dovezi vizuale. Poate că unul dintre vârfurile interioare este îndoit sau a intrat în contact cu apa și a fost distrus.
Chiar dacă cablul dvs. este într-o formă perfectă, poate provoca probleme dacă nu este certificat MFi. Aceasta înseamnă practic că Apple a aprobat cablul pentru a fi folosit cu hardware-ul său. Dacă aveți cabluri de rezervă Lightning, încercați să utilizați un alt cablu pentru a vedea dacă vă rezolvă problema. Încerca cumpărarea unui cablu fulger de schimb dacă ai nevoie de unul nou.
4. Inspectați-vă porturile
Cablurile nu sunt singura parte a conexiunii fizice care poate duce la iTunes să nu detecteze conexiunile iPhone. Portul dvs. Lightning poate pătrunde praf și resturi, provocând conexiuni incomplete. Urmați-ne ghid pentru curățarea portului Lightning pentru a elimina orice gunk blocat în el.
Dacă vedeți scame sau orice altceva în portul dvs. Lightning, poate fi necesar să îl eliminați. Instrumentul de evacuare a cartelei SIM care vine cu majoritatea telefoanelor are dimensiunea perfectă pentru a face acest lucru. Aveți grijă să nu deteriorați portul.
Portul USB de pe computer poate duce și la probleme. Dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la iTunes și utilizați un hub USB, încercați să conectați direct la computer. Dacă vă conectați deja direct, încercați să utilizați un alt port dacă este disponibil unul.
5. Actualizați iTunes
În acest moment, ați exclus majoritatea problemelor de bază, dar a mai rămas una. Dacă primiți erori la citirea „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone”, încercați să actualizați iTunes.
Pe un Mac, faceți clic pe Pictograma Apple în partea din stânga sus a ecranului, apoi selectați Preferințe sistem . Pe acest ecran, selectați Actualizare de software . Aceasta va verifica actualizările de sistem macOS, care includ actualizări ale aplicațiilor de bază ale sistemului, cum ar fi iTunes și Safari.
Pe Windows, există două moduri diferite de a actualiza iTunes. Ceea ce ar trebui să utilizați depinde de modul în care ați instalat aplicația: de pe site-ul web Apple sau prin intermediul Microsoft Store.
Pentru versiunea descărcată prin intermediul site-ului web Apple, selectați Ajutor în bara de meniu din partea de sus a aplicației, apoi faceți clic pe Verifică pentru actualizări . Urmați instrucțiunile pentru actualizarea iTunes prin actualizarea software-ului Apple.
Dacă utilizați versiunea Microsoft Store, aceasta ar trebui să verifice automat actualizările. Puteți rula o verificare manuală deschizând fișierul Magazin Microsoft aplicație. Faceți clic pe trei puncte meniul din dreapta sus și alegeți Descărcări și actualizări . Apoi, în partea dreaptă sus, alegeți Obțineți actualizări .
6. Utilizatori Mac: verificați raportul de sistem
Dacă ați parcurs deja toți pașii relevanți de mai sus de pe Ma, c și iPhone-ul dvs. încă nu se conectează la iTunes, este timpul să scoateți armele mari.
Țineți apăsat butonul Opțiune tasta și faceți clic pe Sigla Apple în partea din stânga sus a ecranului. Aici, selectați Informatii despre sistem sau Raport de sistem . Odată ce apare fereastra, selectați USB din lista din stânga.
Dacă vedeți telefonul afișat, dar iTunes nu se va conecta la iPhone, probabil că aveți o problemă de software. Încercați să actualizați macOS sau să dezinstalați software de securitate terță parte, cum ar fi aplicațiile antivirus și anti-malware.
Pe de altă parte, dacă iPhone-ul dvs. nu este afișat în secțiunea USB a meniului, poate fi o problemă hardware. Încercați să vă conectați telefonul la alt computer sau reîncercați sfaturile de mai sus despre verificarea cablurilor și a porturilor.
7. Utilizatori Windows: Reinstalați driverul USB al dispozitivului mobil Apple
Dacă rulați Windows și niciunul dintre pașii de mai sus nu a funcționat pentru dvs., există un vinovat probabil. Driverul USB al dispozitivului mobil Apple poate cauza probleme, deci reinstalarea acestuia poate rezolva problema. Aceasta este adesea cauza când iPhone-ul dvs. nu se va conecta la computer deloc, nu doar iTunes.
Indiferent de modul în care ați descărcat iTunes, începeți deconectând iPhone-ul de la computer, dacă nu ați făcut-o deja. Deblocați-vă telefonul și asigurați-vă că este pe ecranul de pornire.
Acum reconectează-ți iPhone-ul. Dacă se deschide oricare dintre versiunile de iTunes, închideți-o.
Dacă ai descărcat iTunes de pe Apple
Deschideți o fereastră File Explorer. În partea de sus a ferestrei, introduceți următoarele în bara de adrese și apăsați introduce :
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
În panoul care se deschide, faceți clic dreapta pe oricare
usbaapl64.infsau
află a cui este numărul
usbaapl.inf(doar unul va fi prezent) și selectați Instalare .
Deși este posibil să vedeți aici alte fișiere cu nume similare, ar trebui să instalați numai fișierul care se termină în .inf extensie. Dacă nu vedeți extensiile de fișiere, extindeți fișierul Vedere fila din partea de sus și bifați caseta etichetată Extensii de nume de fișier .
După finalizarea instalării, deconectați iPhone-ul și reporniți computerul. Acum reconectează-ți iPhone-ul și lansează iTunes.
Dacă ați descărcat iTunes prin Microsoft Store
Reinstalarea driverului USB Apple Mobile Device este mai ușoară dacă ați instalat iTunes prin Microsoft Store. Pentru aceasta, mai întâi faceți clic dreapta pe Butonul de start , apoi selectați Manager de dispozitiv .
Derulați în jos până când vedeți Dispozitive portabile secțiune. Extindeți această secțiune și căutați iPhone-ul. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați Actualizați driver-ul . În fereastra care apare, selectați Căutați automat software-ul actualizat al driverului .
După ce programul de instalare rulează, încercați să deschideți iTunes și, sperăm, vă va recunoaște iPhone-ul. Dacă aveți în continuare probleme cu iTunes care nu recunoaște conexiunile iPhone, puteți încerca să dezinstalați complet și să reinstalați aplicația.
iTunes încă nu vă recunoaște iPhone-ul?
În marea majoritate a cazurilor, unul dintre sfaturile de mai sus ar trebui să vă rezolve problema. Acestea fiind spuse, iPhone-ul dvs. care nu apare în iTunes poate avea multe cauze. Când ați rămas fără remedieri pentru a încerca, probabil este timpul să contactați asistența Apple.
Aceasta nu este singura problemă iPhone care poate apărea. De exemplu, ați putea întâmpina probleme de compatibilitate a fișierelor dacă încercați să redați filme AVI sau MKV. (Și în acest caz, va trebui convertiți fișierele AVI și MKV înainte de a le adăuga în iTunes .) Aflați cum să remediați alte probleme obișnuite cu sfaturile noastre de depanare iPhone.
Acțiune Acțiune Tweet E-mail Cum se accesează nivelul încorporat Google cu bule pe AndroidDacă ați avut vreodată nevoie să vă asigurați că ceva este la nivel într-o ciupire, acum puteți obține un nivel de bule pe telefonul dvs. în câteva secunde.
Citiți în continuare Subiecte asemănătoare- iPhone
- iTunes
- Șoferii
- iPhone
- Depanare
- Sfaturi hardware
Kris Wouk este muzician, scriitor și orice se numește atunci când cineva face videoclipuri pentru web. Un pasionat de tehnologie atât timp cât își poate aminti, cu siguranță are sistemele și dispozitivele de operare preferate, dar folosește oricât de multe altele, doar pentru a rămâne prins.
Mai multe de la Kris WoukAboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona