Cum se rezolvă eroarea „Windows nu a putut detecta automat setările proxy-ului de rețea”

Cum se rezolvă eroarea „Windows nu a putut detecta automat setările proxy-ului de rețea”

După ce Windows a depanat o eroare de rețea pentru dvs., este posibil să fi întâlnit acest mesaj:





Windows nu a putut detecta automat setările proxy ale acestei rețele.





cum să încărcați un laptop fără încărcător

Ce înseamnă acest lucru și cum îl remediați? Să aruncăm o privire asupra setărilor proxy Windows și a pașilor pentru a repara acest lucru.





1. Reporniți computerul și routerul

Înainte de a vă lansa în depanarea avansată, este întotdeauna o idee bună să reporniți mai întâi echipamentul. Există șansa ca acest lucru să vă clarifice problema în câteva momente.

Deoarece această eroare este de obicei legată de setările greșite configurate pe un computer, repornirea routerului dvs. probabil nu va avea efect. Dar merită încă o încercare ori de câte ori întâmpinați probleme de rețea de orice fel.



Citeste mai mult: Probleme de rețea? Trucuri de diagnostic și remedieri simple

Dacă, după ce reporniți computerul și routerul, problema nu s-a rezolvat, continuați cu pașii mai detaliați.





2. Examinați setările proxy în Windows

Deoarece această problemă este legată de setările proxy-ului dvs. Windows, acesta este un prim loc rezonabil de verificat. Pentru a accesa setările proxy în Windows 10, deschideți Setări , selectează Rețea și Internet și treceți la Proxy fila din bara laterală stângă.

Aici veți vedea o listă de opțiuni legate de serverele proxy. Dacă nu utilizați un proxy (așa cum este cazul majorității utilizatorilor casnici), asigurați-vă că Folosiți un server proxy aproape de jos este oprit. Părăsi Detectează automat setările dacă este deja.





Pentru utilizatorii care se conectează cu un proxy, cum ar fi într-un mediu de afaceri sau școală, vă recomandăm să vă adresați administratorului de sistem pentru a vă asigura că aveți detaliile proxy corecte aici.

După aceasta, încercați să vă reconectați din nou la rețea. Dacă totuși primești eroarea, oprește-te Detectează automat setările în opțiunile proxy și încercați încă o dată.

Ce este un server proxy?

Nu vrem să vă plictisim cu detaliile în timp ce încercați să remediați această problemă de setare proxy. Cu toate acestea, este util să înțelegeți elementele de bază despre ceea ce este de fapt un proxy și de ce Windows poate întâmpina probleme cu acesta.

În esență, un server proxy acționează ca un intermediar între computerul dvs. și internet. În loc să vă conectați direct la internet, vă conectați la server, care preia informații de pe internet pentru dvs.

Acestea sunt cele mai frecvente în afaceri și în școală, unde administratorii de sistem le folosesc pentru securitate și eficiență. Este foarte puțin probabil să utilizați un server proxy în rețeaua dvs. de acasă, cu excepția cazului în care ați configurat în mod specific unul. Acesta este motivul pentru care ar trebui să ștergeți orice setări de proxy care ar putea exista atunci când vă confruntați cu această problemă.

Citiți mai multe: Ce este un server proxy?

3. Rulați instrumentul de depanare a adaptorului de rețea

Când faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii de rețea din tava de sistem și alegeți să depanați, acesta rulează Conexiuni la Internet instrument de depanare. Acesta este rezultatul erorii „Windows nu a putut detecta setările proxy”. Dar există un alt instrument de depanare a rețelei pe care îl puteți rula, care ar putea oferi mai mult ajutor.

Deschis Setări din nou și vizitați Actualizare și securitate> Depanare . Clic Depanatoare suplimentare , atunci alege Adaptor de retea din listă și parcurgeți instrumentul de depanare. După cum știu utilizatorii de Windows experimentați, aceste soluții de depanare nu rezolvă întotdeauna problema dvs., dar merită încă o încercare.

4. Obțineți automat adresa IP și informații DNS

După cum se dovedește, nu sunt mulți pași de depanare specifici serverelor proxy. Vom împărtăși mai multe sfaturi mai jos, dar rețineți că soluționarea problemelor arată similar remedierea erorii Windows „Fără acces la Internet” din acest moment.

Deși nu sunt legate din punct de vedere tehnic de setările proxy-ului dvs., adresa IP configurată greșit sau setările DNS pot provoca și această eroare. Pentru a le verifica, navigați la Setări> Rețea și Internet> Stare . Apasă pe Schimbați opțiunile adaptorului din listă pentru a vedea toate conexiunile la rețea, apoi faceți dublu clic pe cea pe care o utilizați.

Aici, faceți clic pe Proprietăți buton și faceți dublu clic Internet Protocol Versiunea 4 În listă. Asigurați-vă că aveți amândouă Obțineți automat o adresă IP și Obțineți adresa serverului DNS automat selectat. Setările neconfigurate aici vă vor împiedica să intrați online.

5. Actualizați sau reveniți la driverul de rețea

Un driver de rețea învechit poate duce la probleme de conexiune. În mod similar, este posibil să fi instalat recent o actualizare eronată pentru driverul de rețea. În ambele cazuri, înlocuirea driverului ar putea elimina problema mesajului proxy.

Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți Manager de dispozitiv pentru a deschide acest utilitar. Extindeți Adaptoare de rețea și faceți dublu clic pe conexiunea pe care o utilizați.

cum să combinați 2 coloane în Excel

Apoi, pe Conducător auto filă, puteți alege Reveniți pe driver pentru a dezinstala cea mai recentă actualizare și a reveni la cea anterioară. Utilizați acest lucru dacă ați început să vă confruntați cu această problemă după actualizare - este posibil să nu fie disponibil în toate cazurile.

Alege Actualizați driver-ul și puteți verifica noi actualizări pe internet. Acest lucru probabil că nu va găsi nimic, așa că va trebui actualizați manual driverele descărcându-le de la producător.

6. Resetați configurația rețelei prin linia de comandă

Windows oferă multe instrumente de depanare a rețelei prin Linia de comandă. Câteva comenzi rapide vă pot clarifica adesea problema în câteva momente. Dacă încă mai aveți probleme în acest moment, faceți clic dreapta pe butonul Start din nou și deschideți o linie de comandă (sau PowerShell) cu drepturi de administrator.

Apoi executați următoarele comenzi, una câte una. Acestea vor reseta diverse funcții de rețea ale computerului dvs., cum ar fi ștergerea datelor vechi de conexiune și obținerea unei noi adrese IP de la router:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

7. Examinați paravanul de protecție, VPN și software antivirus

În continuare, trebuie să vă asigurați că nu aveți un firewall, VPN sau o suită de securitate care să interfereze cu conexiunea la rețea. Poate că software-ul ales a avut o actualizare care a schimbat o opțiune de care nu știați sau pur și simplu ați instalat o aplicație nouă care a modificat setările proxy din anumite motive.

Încercați să dezactivați firewall-ul, VPN-ul și software-ul antivirus unul câte unul, apoi vedeți dacă eroarea dispare. Dacă da, problema aparține uneia dintre aceste aplicații. Va trebui să le configurați pentru a evita interferența cu activitatea obișnuită a rețelei.

8. Căutați programe malware

Unele programe malware se pot încurca în mod continuu cu setările proxy-ului dvs. pentru a vă împiedica să intrați online. Dacă accesați mesajul „Windows nu a putut detecta setările proxy ale acestei rețele” de fiecare dată când reporniți, este posibil să fiți victima acestui lucru.

Astfel, ar trebui să rulați o scanare cu o aplicație anti-malware de încredere, cum ar fi Malwarebytes . Acest lucru va detecta orice malware care rulează pe sistemul dvs. și va scăpa de el. Dacă scanarea detectează infecții, luați măsurile recomandate și vedeți dacă conexiunea dvs. funcționează din nou ca normal.

9. Utilizați un punct de restaurare

Funcția Restaurare sistem din Windows vă permite să reveniți la un punct anterior când computerul dvs. funcționa normal. Dacă problemele dvs. au început recent, ar trebui să încercați acest lucru pentru a vedea dacă vă puteți întoarce în timp.

Citeste mai mult: Cum se resetează din fabrică Windows 10 sau se folosește Restaurarea sistemului

Pentru a-l accesa, mergeți la Setări> Sistem> Despre . În bara laterală din dreapta, faceți clic pe Protecția sistemului (extindeți fereastra Setări orizontal dacă nu o vedeți).

În rezultat Proprietatile sistemului caseta de dialog de pe Protecția sistemului fila, faceți clic pe Restaurarea sistemului pentru a deschide o fereastră nouă. Windows vă va ajuta să alegeți un punct de restaurare și să confirmați operațiunea. Desigur, dacă computerul dvs. nu a creat niciun punct de restaurare, nu puteți utiliza această caracteristică.

Rețineți că utilizarea unui punct de restaurare va elimina toate programele și driverele pe care le-ați instalat de la realizarea acelui punct de restaurare. Puteți face clic Căutați programele afectate pe un punct de restaurare pentru a vedea ce efect va avea. Restaurarea sistemului nu va afecta niciunul din fișierele dvs. personale.

10. Resetați setările de rețea

După ce ați încercat totul de mai sus, ar trebui să recurgeți la o resetare completă a configurației rețelei dvs. în Windows. Ați petrecut deja mult timp lucrând la acest lucru și o resetare ar trebui să elimine orice problemă persistentă care vă blochează conexiunea cu această eroare „nu poate detecta setările proxy”.

Din fericire, Windows 10 simplifică resetarea întregii configurații. Deschis Setări> Rețea și Internet . Pe stare filă, găsiți Resetare rețea în partea de jos și faceți clic pe ea.

Rețineți că acest lucru va elimina toate informațiile de rețea de pe computer, deci va trebui să vă reconectați din nou la rețelele salvate. Dacă sunteți bine cu asta, faceți clic pe Resetați acum . Computerul dvs. va efectua resetarea, apoi va reporni.

Windows nu a putut detecta setările proxy, rezolvate

Acum știți ce să faceți atunci când Windows nu poate detecta setările proxy. Toate erorile de rețea sunt frustrante, dar ar trebui să le puteți elimina fără prea multă muncă. Cel mai important este să vă asigurați că aveți un proxy dezactivat (dacă nu utilizați unul) sau configurat corect (dacă utilizați unul).

În caz contrar, unele soluții standard de depanare a rețelei ar trebui să vă facă pe toți corecți și gata să reveniți online.

Acțiune Acțiune Tweet E-mail Aveți o problemă Wi-Fi Windows 10? Iată cum să o remediem

Windows 10 Wi-Fi nu funcționează? Continuați să citiți pentru a afla cum să remediați unele dintre cele mai frecvente probleme Wi-Fi pe Windows 10.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Windows
  • Proxy
  • Depanare
  • Sfaturi pentru Windows
  • Probleme de rețea
  • Sfaturi pentru rețea
Despre autor Ben Stegner(1735 articole publicate)

Ben este redactor adjunct și manager Onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit serviciul IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De mai bine de șapte ani acoperă tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele ca scriitor profesionist.

Mai multe de la Ben Stegner

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona