Cum se remediază o eroare de ecran negru de moarte în Windows 10

Cum se remediază o eroare de ecran negru de moarte în Windows 10

Ați auzit de ecranul albastru al morții (BSOD), un ecran comun de eroare Windows afișat atunci când apare o defecțiune a sistemului. Cu exceptia B în BSOD nu înseamnă întotdeauna albastru.





Un ecran negru al morții se poate dovedi mai greu de rezolvat, deoarece nu afișează un mesaj de eroare. Este pur și simplu un ecran negru, adesea cu un indicator mobil al mouse-ului, dar fără alte caracteristici Windows.





Iată câteva cauze și soluții comune pentru ecranul negru al morții.





Ce cauzează ecranul negru al morții pe Windows 10?

Diverse probleme pot cauza ecranul negru al morții. În acest ghid, vă vom oferi soluții pentru cele mai frecvente cauze:

  • Instalarea incompletă a Windows 10
  • Windows Update
  • Erori de software și driver
  • Afișați probleme
  • Supraîncălzire
  • Probleme de alimentare

Toate cele de mai sus pot provoca blocarea unui computer Windows pe ecranul negru. Orice computer Windows 10 poate suferi de această problemă - desktop sau laptop. Chiar și un Microsoft Surface Pro poate avea un ecran negru al morții.



Din fericire, aproape toate cazurile Black Screen of Death pot fi rezolvate.

Instalarea Windows 10 și ecranul negru al morții

Dacă instalați Windows 10, indiferent dacă se actualizează dintr-o versiune anterioară sau pe un hard disk formatat, pot apărea erori.





Printre acestea se numără Windows 10 Black Screen of Death, care poate apărea în acest caz dacă:

  • Configurarea este încă în desfășurare: În acest caz, verificați dacă LED-ul hard disk-ului clipește. Configurarea este încă în curs de desfășurare, dar lentă, ceea ce s-ar putea datora vârstei computerului. Windows 10 ar trebui instalat în câteva ore în majoritatea cazurilor.
  • Configurarea este blocată: Dacă s-a întâmplat acest lucru și nu există activitate HDD, opriți computerul ținând apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde. Deconectați orice periferic nevital, apoi porniți din nou. Configurarea ar trebui să repornească; dacă nu, și faceți actualizarea dintr-o versiune Windows veche, încercați să instalați cu instrumentul de creare a suportului media.
  • Un driver de dispozitiv a eșuat: În acest caz, reporniți computerul în modul sigur. Consultați secțiunea „Reparați un ecran negru al morții în modul sigur” de mai jos pentru mai multe informații despre acest lucru.

Instalarea Windows 10 și apăsarea unui ecran negru al morții ar putea să vă descurajeze să persistați. Dacă acesta este cazul și utilizați hardware vechi, luați în considerare o versiune gratuită sistem de operare alternativ .





Un ecran negru după actualizarea Windows 10

Pe sistemele Windows 10, un ecran negru al morții poate fi cauzat de o actualizare Windows neterminată.

Ce se întâmplă de obicei este că sistemul repornește ca parte a actualizării și vi se prezintă un ecran de conectare. Cu toate acestea, după introducerea parolei, computerul Windows 10 este blocat pe un ecran negru după autentificare.

Mouse-ul este receptiv; s-ar putea să vedeți câteva pictograme de pe desktop; nu există nici o bară de activități. Pe scurt, Windows 10 este blocat cu un ecran negru.

Pentru a rezolva această problemă, țineți apăsat butonul de pornire de pe computer sau laptop pentru a opri computerul. O pornire la rece ar trebui să ducă la pornirea corectă a sistemului. Dacă nu, consultați sfaturile noastre despre cum să recuperați Windows 10 .

Eroarea software-ului cauzează ecranul negru pe computerul dvs.

O eroare de ecran negru este adesea cauzată de o eroare de software. Acest lucru se întâmplă cel mai frecvent atunci când aveți de-a face cu un program care vă preia întregul ecran. Vinovații tipici sunt jocurile pe computer sau playerele media care rulează în modul ecran complet.

În aceste cazuri, computerul ar trebui să pară că funcționează bine. Diagnosticul trebuie să fie ușor de reprodus. Pur și simplu lansați programul pentru un joc sau un player media și vizualizați în modul ecran complet.

Cu toate acestea, rezolvarea problemei poate fi dificilă; dacă eroarea se află în software, este posibil să nu existe nicio soluție. Puteți încerca să o remediați rulând programul la o altă rezoluție.

De asemenea, încercați să rulați software-ul ca administrator. Dacă acest lucru nu ajută, ar putea fi timpul să actualizați software-ul. Dacă acest lucru nu este posibil, poate fi necesar să reveniți la o versiune mai veche de Windows pentru acea aplicație. Utilizați un alt computer dacă aveți unul sau instalați un sistem de operare Windows anterior într-o mașină virtuală.

Citeste mai mult: Instalați Windows 7 pe o mașină virtuală

Când un ecran negru al morții este doar o eroare de afișare ... sau o conexiune defectuoasă

Erorile video sunt o altă cauză comună a ecranului negru al morții. Nici o ieșire video nu înseamnă un ecran negru, indiferent de problema specifică. Este posibil ca Windows să prezinte un ecran albastru al morții --- dar nu l-ați vedea niciodată!

câți ani trebuie să ai pentru a folosi paypal

Verificați conexiunea video înainte de a vă îngrijora prea mult. Asigurați-vă că ambele capete ale cablului DVI, HDMI sau DisplayPort sunt bine așezate și că cablul nu este deteriorat.

Tocmai ai actualizat monitorul? Dacă da, asigurați-vă că conexiunea dvs. poate rezolva rezoluția. Unele versiuni de DVI și HDMI nu pot gestiona rezoluții peste 1080p.

Dacă aceste soluții ușoare nu funcționează, este posibil să aveți probleme cu adaptorul video. Dacă aveți o placă video discretă, încercați să o scoateți și să treceți la videoclipul integrat al plăcii de bază.

Monitorul dvs. funcționează? Apoi, placa video este problema. Încercați să faceți actualizarea la cea mai recentă versiune de driver disponibilă sau, dacă ați făcut-o recent, reveniți la un driver vechi. Verificați, de asemenea, placa video pentru semne evidente de defecte, cum ar fi un ventilator de răcire rupt sau electronice carbonizate.

Totuși, dacă monitorul nu funcționează atunci când este conectat la o grafică integrată, este posibil să aveți o problemă cu monitorul. Verificați-l conectându-vă la un alt computer. Dacă monitorul funcționează cu un alt PC, dar nu cu al tău, atunci probabil că te uiți la o eroare hardware în altă parte care afectează capacitatea plăcii video de a funcționa.

Eroarea de pe ecranul negru Windows ar putea ajunge la placa de bază, la sursa de alimentare sau la hard disk.

Supraîncălzirea poate cauza erori de ecran negru în Windows

Toate computerele generează căldură. Această căldură trebuie îndepărtată pentru a menține sistemul în funcțiune; temperaturile ridicate pot cauza blocarea componentelor și deteriorarea acestora. Din fericire, computerele sunt construite pentru a se opri înainte ca acest lucru să se întâmple.

Supraîncălzirea va avea ca rezultat, de obicei, un ecran negru fără cusur al computerului, care poate fi urmat sau nu de o repornire.

În multe cazuri, supraîncălzirea este cauzată de placa video sau de procesor. După cum sa menționat, ar trebui să suspectați placa video dacă primiți un ecran negru atunci când computerul pare să funcționeze (ventilatoarele sunt aprinse, lumina unității de disc este activă etc.).

Dacă procesorul s-a supraîncălzit, ecranul negru va solicita, de obicei, repornirea sau oprirea automată a computerului.

Supraîncălzirea poate fi adesea rezolvată prin deschiderea computerului și curățarea pânzelor de păianjen. Folosiți un vid pentru a aspira praful evident (evitând bineînțeles cablurile interne). O cutie de aer comprimat poate elimina murdăria încăpățânată. De asemenea, verificați dacă toți fanii funcționează în continuare și înlocuiți-i pe cei care nu funcționează. Dacă problema persistă după acești pași, este posibil să aveți un cooler sau o placă video și / sau un procesor defect.

Reparați un ecran negru al morții în modul sigur

Problemele hardware și ale driverelor care duc la un ecran negru al morții pot fi reparate prin modul sigur.

Dacă computerul este suspendat cu un ecran negru:

  1. Reporniți computerul
  2. Stai F8 sau Shift și F8 pentru a porni computerul în modul sigur

Nu puteți accesa modul sigur în acest mod? Încercați să opriți computerul, apoi să îl reporniți în timpul ecranului de pornire Windows. La a treia încercare, sistemul va porni automat în modul sigur.

Cu modul Safe Mode rulat:

  1. Clic Opțiuni avansate atunci Depanare
  2. De aici du-te la Opțiuni avansate> Setări de pornire> Repornire
  3. Selectați opțiunea 4, Activați modul sigur
  4. Așteptați să înceapă modul sigur Windows
  5. Odată pornit, apăsați Windows + X
  6. În meniul Quick Link selectați Manager de dispozitiv
  7. Extinde Adaptoare de afișaj apoi faceți clic dreapta și selectați Dezactivează
  8. Reporniți computerul pentru a relua instalarea Windows 10

Dacă aveți succes, rulați o actualizare Windows pentru a descărca cele mai recente drivere de dispozitiv și a rezolva problema Black Screen of Death.

Computer blocat pe un ecran negru? Verificați alimentatorul

O unitate de alimentare defectă (PSU) poate cauza blocarea computerului cu un ecran negru. Dar cum poți repara un ecran negru al morții cauzat de PSU?

La urma urmei, problemele PSU pot fi dificil de diagnosticat. De obicei, veți găsi problema printr-un proces de eliminare, dar acest lucru poate dura. Dacă ați verificat deja alte componente hardware și nu există componente care se supraîncălzesc, atunci sursa de alimentare este probabil un vinovat.

În unele cazuri, este posibil ca alimentatorul să nu fie nici măcar vinovat. Upgrade-urile la noile plăci video sau procesoare înfometate pot avea impact asupra sursei de alimentare. Pe scurt, computerul dvs. nu primește suficientă energie.

Puteți ști sigur doar înlocuind alimentatorul. Deoarece aceasta este o ultimă soluție, treceți mai întâi la celelalte soluții.

cum să îmi fac contul Google prestabilit

Remediați ecranul negru al morții cu aceste trucuri

Ecranul negru al morții este de obicei cauzat de o eroare a software-ului (sau de Windows Update), dar poate fi adesea reparat.

Ecranele negre care apar apar la întâmplare sunt de obicei rezultatul unei probleme hardware mai grave. Acest lucru va necesita repararea sau înlocuirea componentelor. Oricare ar fi cazul, există aproape întotdeauna o soluție.

Acțiune Acțiune Tweet E-mail 11 sfaturi pentru a vă ajuta să remediați eroarea de ecran albastru Windows 10

Ce este un ecran albastru în Windows? Cum remediați erorile de ecran albastru? Iată câteva remedieri pentru această problemă Windows obișnuită.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Windows
  • Întreținerea computerului
  • Ecranul albastru al morții
  • Depanare
  • Diagnosticare computer
  • Sfaturi pentru Windows
Despre autor Christian Cawley(1510 articole publicate)

Editor adjunct pentru securitate, Linux, bricolaj, programare și tehnică explicată și producător de podcasturi cu adevărat util, cu o vastă experiență în asistență pentru desktop și software. Colaborator la revista Linux Format, Christian este un jucător Raspberry Pi, un iubitor de Lego și un fan retro al jocurilor.

Mai multe de la Christian Cawley

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona