9 remedieri pentru eroarea „Conexiunea dvs. nu este privată” din Chrome

9 remedieri pentru eroarea „Conexiunea dvs. nu este privată” din Chrome

Vederea erorii „conexiunea dvs. nu este privată” în Chrome este îngrijorătoare. La urma urmei, cu atât de multe discuții despre confidențialitatea online și site-urile web sigure, probabil că acest mesaj te face să vrei să te întorci de pe un site.





Să vedem ce înseamnă atunci când vedeți mesajul „conexiunea nu este privată” și cum îl puteți remedia. Ne vom concentra pe Chrome aici, dar soluțiile se aplică și altor browsere.





O actualizare pe HTTP și HTTPS

Pentru a înțelege conexiunile private, trebuie mai întâi să examinăm modul în care browserul dvs. se conectează la site-uri web. La începutul majorității adreselor URL ale site-ului web pe care le vizitați, veți vedea oricare http: // sau https: // .





HTTP reprezintă Hypertext Transfer Protocol și reprezintă fundamentul modului în care funcționează web-ul. Cu toate acestea, HTTP singur nu este sigur. Aceasta înseamnă că trimiterea detaliilor sensibile (cum ar fi parolele și numerele cardurilor de credit) prin HTTP este periculoasă.

Pentru a completa HTTP, un protocol numit TLS (Transport Layer Security) criptează comunicația pentru a o menține în siguranță. Când e la locul lui, vezi HTTPS în bara de adrese.



Ce înseamnă conexiunea privată

Pentru ca un site web să demonstreze că este sigur, acesta trebuie să dețină un certificat de securitate semnat de o terță parte de încredere. Proprietarul site-ului plătește o entitate precum GoDaddy sau DigiCert pentru a obține un certificat care să asigure securitatea site-ului web.

Între timp, browserul dvs. web păstrează o listă a autorităților de certificare de încredere. Atunci când accesează un site web utilizând HTTPS, verifică certificatul site-ului web cu lista furnizorilor de încredere. Dacă există orice fel de problemă, veți vedea un avertisment că conexiunea dvs. nu este privată.





În Chrome, acesta apare ca un simbol de avertizare roșu cu mesajul „Conexiunea dvs. nu este privată”, urmat de un mesaj de eroare care oferă mai multe detalii.

Acum vom analiza remedierile pentru mesajele „conexiunea dvs. nu este privată”. Pentru informații suplimentare, citiți mai multe despre certificatele de securitate a site-urilor web .





1. Reîmprospătați pagina

Există șansa ca un mesaj „această conexiune să nu fie privată” să poată apărea ca o problemă unică. În acest scop, ar trebui să lovești întotdeauna F5 sau Ctrl + R pentru a reîmprospăta pagina când vedeți acest mesaj pentru prima dată.

Dacă vedeți aceeași eroare, încercați să reîmprospătați pagina fără a utiliza memoria cache (folosind Ctrl + Shift + R ). Este posibil să nu aibă niciun rezultat, dar merită încercat.

2. Încercați alt browser sau modul incognito

Înainte de a începe depanarea, ar trebui să verificați în continuare dacă problema „conexiunea nu este sigură” aparține Chrome în mod specific sau nu.

În acest scop, încercați să deschideți aceeași pagină într-un alt browser. Testarea într-un alt browser vă va permite să vedeți dacă problema se referă la ceva specific Chrome. De asemenea, puteți utiliza o fereastră incognito pentru a testa acest lucru; dacă funcționează în incognito, o extensie instalată poate fi problema.

Pagina „Conexiunea nu este privată” poate arăta puțin diferită în alte browsere, cum ar fi Firefox (mai jos), decât în ​​Chrome. Dar toate vă vor arăta un fel de eroare care vă anunță că există o problemă cu conexiunea.

3. Verificați data și ora computerului

Un motiv comun pentru această problemă, în special cea specifică NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID cod de eroare, este că ceasul computerului dvs. este greșit. Certificatele de securitate sunt valabile numai pentru un anumit interval de timp, deci dacă ceasul este dezactivat, este posibil să vedeți această eroare.

Pentru a verifica ceasul pe Windows 10, mergeți la Setări> Ora și limba> Data și ora . Pentru cele mai bune rezultate, activați Setați automat ora și Setați automat fusul orar deci nu trebuie să o remediați manual.

Pe macOS, faceți clic pe Meniul Apple> Preferințe sistem> Data și ora . Pe Data și ora filă, verificați Setați automat data și ora pentru cele mai bune rezultate. Apoi treceți la Fus orar filă și verificați Setați fusul orar automat utilizând locația dvs. curentă .

Pe oricare dintre platforme, dacă sunteți offline, puteți debifa opțiunile automate și puteți seta manual ora în schimb.

După ce ați reparat ceasul, încercați să vizitați din nou site-ul web.

4. Verificați rețeaua Wi-Fi

O altă cauză frecventă a mesajelor „conexiunea dvs. nu este privată” vine atunci când vă aflați într-o rețea Wi-Fi publică, cum ar fi la aeroport sau mall. Multe rețele Wi-Fi publice nu necesită o parolă pentru a vă conecta inițial, dar afișează o pagină web care conține un acord pe care trebuie să îl acceptați înainte de a naviga liber.

Deoarece rețeaua nu poate injecta această pagină de acord într-un site HTTPS, aceasta va apărea numai pe paginile HTTP. Și din moment ce majoritatea paginilor populare folosesc acum HTTPS exclusiv, acest lucru poate fi greu de accesat. Când vizitați o pagină HTTPS înainte de a vă conecta complet, este posibil să vedeți această eroare.

Încercați să navigați către un site nesigur, cum ar fi http://example.com/ , și vedeți dacă acest lucru solicită o pagină de acord Wi-Fi. După finalizarea acordului, ar trebui să puteți naviga în mod normal.

5. Dezactivați software-ul de securitate și VPN-urile

Unele programe antivirus terțe, cum ar fi Avast, includ acum o caracteristică de „scanare HTTPS”. Aceasta analizează traficul securizat trimis prin HTTPS pentru a verifica amenințările malware.

Deși acest lucru poate avea avantaje, poate determina și Chrome să spună că conexiunea dvs. nu este sigură. Acest lucru se datorează faptului că pentru a inspecta traficul HTTPS, antivirusul dvs. trebuie să îl decripteze; Avast face acest lucru folosind o configurare man-in-the-middle.

Puteți dezactiva scanarea HTTPS în Avast accesând Meniu> Setări> Protecție> Core Shields> Configurare Shield Settings> Web Shield> Activați scanarea HTTPS . Alte aplicații antivirus ar trebui să aibă această opțiune într-un loc similar; dacă nu îl vedeți, încercați temporar să vă întrerupeți antivirusul.

În aceeași notă, ar trebui să încercați să dezactivați VPN-ul atunci când întâmpinați erori de confidențialitate. Adăugarea unui strat suplimentar la conexiunea dvs. îl face mai complicat, deci este mai bine să eliminați VPN-urile din ecuație pe măsură ce căutați o soluție.

6. Actualizați-vă browserul și sistemul de operare

Merită să vă asigurați că ați instalat cele mai recente actualizări atât pentru Chrome, cât și pentru sistemul dvs. de operare pentru cele mai bune rezultate. Dacă browserul dvs. este extrem de depășit, aplicarea celor mai recente actualizări ar putea remedia problemele legate de certificat.

Nu vreau un televizor inteligent

În Chrome, deschideți cele trei puncte Meniul și alegeți Ajutor> Despre Google Chrome pentru a verifica actualizările. Înainte de a încerca din nou, ar trebui să verificați Windows Update sau macOS Software Update pentru patch-uri de sistem.

Nici nu strică să reporniți computerul în acest moment.

7. Ștergeți memoria cache și cookie-urile

Există șansa ca una dintre modificările făcute mai sus să rezolve problema, dar browserul dvs. nu a recunoscut-o încă din cauza informațiilor stocate în cache sau cookie-uri.

În Chrome, apăsați Ctrl + Shift + Del sau du-te la Meniu> Mai multe instrumente> Ștergeți datele de navigare pentru a șterge datele recente. De asemenea, puteți șterge cookie-urile pentru un singur site web dând clic pe lacăt , eu , sau Nu este sigur pictograma din stânga barei de adrese și făcând clic Setările site-ului . De acolo, puteți face clic pe Date clare pentru a elimina orice cookie-uri utilizate în sistemul dvs.

Citit mai multe despre ștergerea istoricului browserului pentru informații suplimentare.

8. Examinați certificatul site-ului web

Dacă ați parcurs toți pașii de depanare de mai sus, este posibil ca site-ul să aibă de fapt o problemă cu certificatul său de securitate; nu este o problemă pentru tine. Puteți obține mai multe informații despre certificat făcând clic pe pictograma din partea stângă a barei de adrese ( Nu este sigur în acest caz) și alegerea Certificat .

Aceasta va afișa o nouă fereastră cu informații despre certificatul site-ului. Pe general filă, puteți vedea pentru ce date este valabil certificatul. Și pe Detalii fila făcând clic pe Subiect Denumire alternativă , puteți vedea pe ce alte domenii funcționează certificatul.

De exemplu, certificatul pentru wikipedia.org este valabil și pentru wikiquote.org , deoarece sunt conduse de aceeași organizație.

Verificarea acestora vă poate ajuta să aflați de ce certificatul este invalid. Uneori, site-urile web legitime uită să-și revizuiască certificatul sau poate au adăugat recent o nouă adresă URL de domeniu și au uitat să o includă în certificat.

Pentru mai multe informații, încercați să căutați site-ul pe Twitter sau Googling-l pentru a vedea dacă cineva vorbește despre această problemă. Merită să contactați proprietarul site-ului web despre această problemă, deoarece acesta poate aprecia sfatul.

9. Continuați dacă doriți

În majoritatea cazurilor, browserul vă permite să ocoliți avertismentul de securitate și să continuați să accesați site-ul. În Chrome, faceți clic pe Avansat buton, urmat de Accesați [site-ul web] (nesigur) în partea de jos. În funcție de circumstanțe, acest lucru poate fi periculos sau inofensiv.

Amintiți-vă că HTTPS nu înseamnă că un site este inerent sigur; indică doar faptul că transmisia informațiilor între computerul dvs. și site-ul web este criptată. Aceasta înseamnă că un site web de phishing conceput pentru a vă fura informațiile poate utiliza HTTPS.

Ca urmare, ar trebui să luați în considerare tipul de site pe care vedeți această eroare. Dacă vedeți un certificat nevalid de la banca dvs. sau de pe alt site cu informații sigure, nu introduceți. Nu doriți să introduceți informații sensibile pe un site care nu este sigur.

Dar dacă un forum pe care îl vizitați a uitat să-și reînnoiască certificatul, probabil că este bine să navigați până când îl vor rezolva. De asemenea, țineți cont de eroarea exactă a certificatului. Un cod ca ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID înseamnă că certificatul site-ului este pentru un domeniu diferit, ceea ce este un semn potențial de uzurpare a identității.

Ce trebuie să faceți când conexiunea nu este privată

Acum știți pașii de urmat atunci când vedeți o eroare „conexiunea dvs. nu este privată”. De obicei, este fie un mic pas greșit, fie o problemă reală cu site-ul web. Ar putea fi sigur să răsfoiți site-uri web nesensibile cu o eroare de securitate, dar nu introduceți nimic privat în timp ce această eroare este activă.

Pentru mai multe astfel de informații, aflați alte modalități prin care browserul dvs. vă protejează.

Credit de imagine: Only_NewPhoto / Shutterstock

Acțiune Acțiune Tweet E-mail Ștergeți aceste fișiere și foldere Windows pentru a elibera spațiu pe disc

Aveți nevoie să goliți spațiul pe disc pe computerul dvs. Windows? Iată fișierele și folderele Windows care pot fi șterse în siguranță pentru a elibera spațiu pe disc.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Securitate
  • Certificat de securitate
  • HTTPS
  • Securitatea browserului
Despre autor Ben Stegner(1735 articole publicate)

Ben este redactor adjunct și manager Onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit serviciul IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De mai bine de șapte ani acoperă tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele ca scriitor profesionist.

Mai multe de la Ben Stegner

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona