10 escrocherii obișnuite pe eBay de care să fii conștient

10 escrocherii obișnuite pe eBay de care să fii conștient

eBay este o idee grozavă și mulți oameni au experiențe bune folosind site-ul. Cu toate acestea, există o mulțime de escroci eBay pe care trebuie să le urmăriți în timp ce îl utilizați.





Indiferent dacă cumpărați sau vindeți pe site, ar trebui să știți despre escrocheriile majore pe eBay, astfel încât să vă puteți păstra în siguranță. Iată cele mai frecvente escrocherii eBay de aflat: unele care afectează cumpărătorii eBay, altele care amenință vânzătorii și chiar una care se aplică tuturor utilizatorilor eBay.





escrocherii eBay de evitat ca cumpărător

În general, cumpărătorii eBay trebuie să se îngrijoreze mai puțin, deoarece eBay tinde să se alăture cumpărătorilor în litigii. Cumpărătorii nu au nevoie de prea multe dovezi pentru a revendica jocul prost - în majoritatea cazurilor, eBay vă va crede pe cuvânt.





fără sunet pe laptopul meu Windows 10

Dar există încă câteva modalități prin care puteți cădea pentru o înșelătorie în calitate de cumpărător eBay. Iată câteva de care trebuie să fii atent.

1. Vânzătorul pleacă din banii dvs.

Această înșelătorie este simplă: trimiteți plata și nu se întâmplă nimic.



Pentru majoritatea listărilor, Garanție de rambursare eBay vă protejează dacă vânzătorul nu vă expediază niciodată produsul. Dar există mai multe categorii de articole care nu sunt acoperite de Garanția de rambursare eBay:

  • Vehicule
  • Imobiliare
  • Articole vândute de Sotheby's
  • Site-uri și companii de vânzare
  • Anunțuri
  • Servicii
  • Unele tipuri de echipamente de afaceri

Rețineți că acestea nu includ multe dintre cele mai bine vândute articole pe eBay . Mai degrabă, acestea tind să fie tranzacții de mare valoare, de obicei în intervalul de mii de dolari. Este rezonabil ca eBay să facă excepții pentru aceste tipuri de articole.





Cum să evitați această înșelătorie

Aceasta este o înșelătorie poștală clasică pe care puteți învăța să o evitați.





Chiar dacă verificați feedback-ul vânzătorului și acesta pare covârșitor de pozitiv, nu puteți fi niciodată sigur că astfel de articole nu sunt escrocherii. S-ar putea să joace lungul con: construirea unui rating spectaculos peste tone de tranzacții minuscule, apoi scamându-vă din această tranzacție uriașă.

Tot ce puteți face este să evitați cumpărăturile în categorii care nu sunt acoperite de Garanția de rambursare a eBay.

2. Vânzătorul expediază cu un nume incorect

În acest scenariu, vânzătorul realizează o listă normală, de obicei cu un Cumpără acum opțiune, dar nu întotdeauna. Când îl achiziționați, vânzătorul expediază corect pachetul la adresa dvs., dar folosește în mod intenționat un nume incorect, ceea ce vă face să credeți că ați primit pachetul altcuiva.

Fiind un bun cetățean, înapoiați coletul la oficiul poștal sau la compania de transport maritim. Din păcate, acest lucru marchează pachetul dvs. ca „Refuzat” sau „Returnat”, ceea ce anulează fișierul Garanție de rambursare eBay , conform acestei declarații:

În general, cumpărătorul este responsabil pentru acceptarea articolului la sosire. În cazul în care cumpărătorul refuză livrarea, cererea lor nu este eligibilă pentru garanția de rambursare eBay.

Banii pe care i-ați trimis vânzătorului sunt acum ai lor de păstrat și nu aveți nimic de arătat. Cea mai rea parte? Aceasta contează ca o dispută rezolvată și nu puteți lăsa feedback după soluționarea litigiilor.

Cum să o eviți

Nu există opțiuni bune aici. Cel mai bun, care ar putea fi etic gri, este să deschideți toate pachetele care vin în casa dvs., atâta timp cât următoarele sunt adevărate:

  • Te aștepți la un pachet
  • Adresa se potrivește
  • Numărul de urmărire spune că articolul a fost livrat.

3. Listări înșelătoare pentru o cutie goală

Acesta este un scenariu obișnuit în care un vânzător publică o listă, de obicei pentru un articol nou fierbinte, cu multă noutate (cum ar fi o nouă consolă de jocuri). Prețul său este stabilit mult sub valoarea de piață. Speranța este că veți vedea lista și veți fi atât de încântați de preț, încât vă grăbiți să o cumpărați înainte ca cineva să o facă.

Din păcate, pe listă se precizează clar că vânzătorul vinde doar cutia pentru respectivul articol. Când ajunge, deschideți pachetul cu entuziasm --- doar pentru a vă da seama că tocmai ați primit o cutie și ați fost smuls. Acest lucru este obișnuit și cu jocurile video uzate, unde oamenii afirmă că listarea este doar pentru manual sau casetă.

Cum să eviți căderea pentru asta

Nu vă grăbiți niciodată să cumpărați articole pe o piață deschisă. Citiți întotdeauna cu atenție o listă înainte de a vă angaja pentru a evita să faceți o greșeală stupidă.

S-ar putea să contestați achiziția dacă vânzătorul ascunde intenționat faptul că este doar o cutie. Dar dacă primul rând al descrierii articolului precizează în mod explicit că listarea este doar pentru „casetă” sau conține „fără joc”, atunci probabil că nu veți câștiga o dispută.

escrocherii eBay de evitat ca vânzător

Vânzătorii se ocupă cu siguranță de majoritatea problemelor de pe eBay. Este mult prea ușor ca escrocii să lovească vânzătorii fără prea multă frică de repercusiuni. Pentru a vă menține în siguranță atunci când vindeți pe eBay, va trebui să puteți identifica aceste probleme înainte ca acestea să se întâmple.

1. Ofertele cumpărătorului de a plăti în exces

În acest scenariu, un cumpărător vă contactează și vă oferă să plătiți mult mai mulți bani decât solicitați articolul dvs. Vor trimite un cec de casier gol sau un cec personal fals, care nu va fi eliminat. Până atunci, ați trimis deja articolul și este prea târziu.

Acesta este ușor de căzut, deoarece promisiunea de bani în plus este prea greu de rezistat. Cine nu ar fi ademenit de oferta de 500 USD pe un laptop listat la 300 USD?

Cum să o eviți

Nu trimiteți niciodată articole până nu aveți banii în mână sau în bancă. Rețineți că atunci când depuneți un cec, acesta poate apărea imediat în contul dvs. bancar, dar poate dura până la două săptămâni pentru ca acesta să fie afișat ca „respins”. Pentru a fi în siguranță, așteptați până când sunteți sigur că verificarea a fost validă. Pentru siguranță maximă, nu trebuie să acceptați niciodată cecuri de orice fel pe eBay.

O înșelătorie similară se întâmplă și în afara eBay, așa că țineți ochii deschiși pentru ea. De fiecare dată când cineva dorește să vă trimită mai mulți bani decât este necesar și vă solicită să le rambursați (sau altcuiva), puteți fi sigur că cecul este fals și nu va fi eliminat. Vor doar să ia banii reali pe care îi trimiteți.

Legate de: Cum să estimați prețurile eBay și să aflați ce elemente merită

2. Cumpărătorul dorește să se stabilească în afara eBay

Dacă înregistrarea dvs. este o licitație, este posibil să obțineți un cumpărător care se oferă să plătească o sumă imediată, atâta timp cât închideți lista și vă stabiliți în afara eBay. Vă obligați. Se pare că totul a mers bine, dar în curând se vor plânge eBay că articolul dvs. a fost defect, fals sau inexistent.

Puteți încerca să îl contestați, dar eBay nu vă va ajuta. eBay nu poate ști nimic despre ceea ce s-a întâmplat în afara platformei, așa că Politica eBay despre vânzarea în afara platformei este clar: compania vă va ajuta doar dacă toate comunicațiile și tranzacțiile au trecut prin serviciile sale.

Cum să evitați această înșelătorie

cum să opriți iphone 12

Nu acceptați niciodată să lucrați în afara eBay, chiar și pentru un ban rapid. Când comunicați cu cumpărătorii, faceți acest lucru întotdeauna prin canalele eBay. În acest fel, dacă se întâmplă ceva, eBay poate verifica cu ușurință mesajele cumpărătorului pentru infracțiuni precum intenția de fraudare.

3. Cumpărătorul pretinde că ați expediat o cutie goală

Această înșelătorie începe normal: un cumpărător achiziționează una dintre listările dvs., apoi expediați articolul ca de obicei. Când primește articolul, deschide o dispută eBay și susține că i-ai trimis o cutie goală. eBay forțează o returnare, apoi cumpărătorul trimite înapoi cutia goală, păstrând articolul care se afla în interior.

Cum să o eviți

Verificați istoricul feedback-ului cumpărătorului, care poate indica potențiale probleme. Dacă contactați eBay, compania vă va spune să contestați litigiul. Veți avea nevoie de toate dovezile pe care le puteți strânge (cum ar fi dovada fotografică a faptului că ați livrat efectiv articolul) - orice altceva decât dovada cuprinzătoare va duce probabil la o regulă în favoarea cumpărătorului.

Pentru a fi în siguranță, fotografiați întotdeauna întregul proces de ambalare și expediere a fiecărui articol pe care îl vindeți prin eBay. Cu cât păstrați mai multe dovezi, cu atât aveți mai multe dovezi în caz de înșelătorie.

4. Cumpărătorul amenință rambursarea cu o replică ruptă

Vindeți un articol folosit la o cerere relativ mare, cum ar fi un iPhone. Cumpărătorul îl cumpără de la dvs. Dar, fără să știți, ei au de fapt același obiect - cu excepția faptului că al lor este rupt sau deteriorat.

Îți expediați articolul de lucru, îl primesc și apoi se plâng la eBay că ați trimis un articol defect. Dacă nu puteți dovedi că ați trimis un articol de lucru, aceștia își vor primi banii înapoi și veți afla ce ați expediat.

Cum să eviți acest lucru

Înregistrați toate detaliile unice ale articolului înainte de al expedia, cum ar fi numărul de serie, Numărul IMEI , și orice altceva. Este posibil ca acest lucru să nu fie întotdeauna posibil, dar atunci când este, vă poate ajuta să câștigați orice dispută, deoarece acești identificatori unici nu se vor potrivi cu elementul fals fals.

5. Reclamarea cumpărătorului „Articolul nu a fost primit” către PayPal

Când vindeți cu PayPal, sunteți acoperit de protecția vânzătorului PayPal. Cu toate acestea, pentru eligibilitate, trebuie să aveți dovada livrării pentru toate articolele. Pentru tranzacțiile sub 750 USD, este suficientă confirmarea livrării. Pentru peste 750 USD, trebuie să aveți o confirmare de semnare a livrării.

Escrocii știu că majoritatea vânzătorilor care nu sunt de afaceri pe eBay nu sunt conștienți de această condiție prealabilă. Escrocul cumpără un articol în valoare de peste 750 USD prin PayPal, apoi susține că articolul nu a fost primit. Dacă nu puteți furniza confirmarea semnăturii de livrare, nu aveți nicio protecție.

Cum să evitați această problemă

Urmăriți întotdeauna expedierile dvs., iar pentru vânzările de peste 750 USD, primiți întotdeauna confirmarea semnăturii de livrare. Este un preț mic de plătit pentru liniște sufletească și protecție împotriva escrocilor.

cum să salvați un videoclip periscop

6. Cumpărătorul emite o rambursare

Fie că folosește un card de credit sau PayPal, cumpărătorii pot întotdeauna să inverseze o tranzacție folosind o rambursare. O rambursare este în esență o rambursare forțată: banca (sau PayPal) anulează o tranzacție, preluând banii înapoi de la dvs. și returnându-i cumpărătorului.

Nu numai asta, dar veți fi de obicei lovit cu o taxă de rambursare. În SUA, taxa de rambursare PayPal este de 20 USD pe tranzacție. Băncile au de obicei o taxă de rambursare între 15 și 25 USD pe tranzacție.

Din păcate, rambursările sunt ușor de inițiat. Un cumpărător trebuie doar să susțină suspiciunea că ați făcut ceva greșit, iar majoritatea băncilor (și PayPal) vor avea tendința de a continua, fără a pune întrebări.

Cum să evitați escrocheriile cu rambursare

Protecția vânzătorului PayPal vă protejează împotriva rambursărilor frivole, așa că asigurați-vă că respectați toate regulile sale pentru a rămâne protejat.

În ceea ce privește băncile, toate rambursările sunt urmărite cu o anchetă. Dacă puteți arăta dovezi documentate că tranzacția a fost validă, este posibil să puteți anula rambursarea.

Rețineți că, dacă un cumpărător solicită politicos o rambursare și nu îi puteți convinge altfel, este întotdeauna în interesul dvs. să emiteți rambursarea. Dacă sunt disperați, vor recurge la o rambursare și va trebui să mâncați taxele.

Legate de: Cele mai grave escrocherii Venmo și cum să rămâi protejat

O înșelătorie eBay pe care trebuie să o evite toată lumea

Veți primi un e-mail care arată ca o notificare oficială de la eBay. S-ar putea să vă ceară să efectuați una dintre numeroasele acțiuni: revizuiți-vă detaliile de securitate, actualizați parola, confirmați o achiziție sau o vânzare recentă, etc. Ce este important este că e-mailul include un link pentru a vă conecta la contul dvs.

Acest link fraudulos vă duce la un site web copiat care seamănă cu adevăratul site eBay. Încercați să vă conectați, dar nu funcționează. Prea târziu! Site-ul web cunoaște acum datele de conectare pe care tocmai le-ați introdus, iar escrocul le va folosi pentru a accesa contul dvs. eBay efectiv.

Cum să o eviți

Această tehnică de suplinire a unui site web și de a vă determina să renunțați la datele de conectare se numește phishing. Aflați cum să identificați un e-mail de phishing, astfel încât să nu vă mai îndrăgostiți de unul dintre acestea.

Ca orientare generală pentru siguranță, nu faceți niciodată clic pe linkurile din e-mailuri. Nu există motive întemeiate pentru a face acest lucru. Chiar dacă legătura pare legitimă, ar putea fi falsă. Legăturile false sunt extrem de ușor de inserat și nu puteți ști niciodată cu adevărat dacă un e-mail este real, deoarece anteturile de e-mail pot fi falsificate.

Pentru a fi în siguranță, tastați întotdeauna adresele URL cu mâna, folosiți un marcaj sau căutați pe Google (pentru site-uri web cunoscute).

Rămâneți în siguranță pe eBay

Ne-am uitat la unele dintre cele mai frecvente escrocherii eBay. Indiferent dacă cumpărați un articol sau căutați să vindeți, trebuie să puteți identifica aceste trucuri. Există întotdeauna un risc mic atunci când cumpărați ceva pe o piață precum eBay, dar cunoașterea a ceea ce oamenii fac cel mai adesea pentru a profita de ceilalți vă face un pas înainte.

Credit de imagine: IB Photography / Shutterstock

Acțiune Acțiune Tweet E-mail 6 sfaturi dovedite pentru a găsi oferte excelente pe eBay

Doriți să economisiți bani pe eBay? Folosiți aceste metode încercate și testate pentru a căuta oferte excelente pe eBay.

Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
  • Internet
  • Securitate
  • Cumparaturi online
  • Escrocherii
  • eBay
  • Siguranță personală
  • Sfaturi de securitate
Despre autor Ben Stegner(1735 articole publicate)

Ben este redactor adjunct și manager Onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit serviciul IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De mai bine de șapte ani acoperă tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele ca scriitor profesionist.

Mai multe de la Ben Stegner

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Faceți clic aici pentru a vă abona